Старонка навучання для адміністратараў клінік
Гэтая старонка змяшчае спасылкі на інфармацыю і відэа, якія тычацца пасады адміністратара клінікі
Як адміністратар клінікі , вы маеце доступ да налады клінікі ў адпаведнасці са сваімі патрэбамі. Гэта ўключае даданне і кіраванне членамі каманды, а таксама ўстаноўку гадзін чакання ў клініцы. Злева знаходзіцца цёмна-шэрая панэль з пунктамі меню, у тым ліку панэллю кіравання і зонай чакання. Адміністратары клінікі маюць доступ да справаздач, праграм і налады . Пры націсканні на кнопку «Наладзіць» вы атрымаеце доступ да ўсіх параметраў налады клінікі: клініка, члены каманды, якасць выкліку, вопыт чакання, далучэнне да выкліку, інтэрфейс выкліку, зона чакання і канфігурацыя справаздачнасці. Каб паглядзець запіс вебінара адміністрацыі клінікі Новага Паўднёвага Уэльса, націсніце тут .
У гэтым кароткім відэа апісаны асноўныя параметры канфігурацыі клінікі для відэазванка
Глядзіце ніжэй больш падрабязную інфармацыю аб адміністраванні і канфігурацыі клінікі
Інфармацыя пра вашу клініку і цэнтр паведамленняў
Націсніце на спасылкі, каб атрымаць доступ да падрабязнай інфармацыі, каб атрымаць доступ да падрабязнай інфармацыі:
Дадаваць і кіраваць членамі каманды
Асновы зоны чакання для адміністратараў
Даведайцеся больш пра тое, як адміністратару клінікі арыентавацца ў зоне чакання:
Тлумачэнне зоны чакання клінікі
Варыянты абмену спасылкай на клініку
Пошук, сартаванне і фільтраванне ў зоне чакання
Інфармацыя аб абаненце ў зоне чакання
Простая інфаграфіка зоны чакання для адміністратараў клінікі
Падрабязная інфаграфіка зоны чакання для адміністратараў клінікі
Канфігурацыя клінікі
Націсніце на спасылкі ніжэй, каб атрымаць падрабязную інфармацыю аб даступных варыянтах канфігурацыі клінікі:
Дадаваць і кіраваць членамі каманды
Стварыце індывідуальны рэжым чакання для тых, хто тэлефануе ў клініку
Наладзьце параметры для пацыентаў, якія чакаюць
Стварыце шаблоны запрашэнняў для клінікі
Варыянты брэндынгу для экрана выклікаў
Наладзьце зону чакання клінікі
Наступныя прамыя спасылкі прысвечаны часта выкарыстоўваным параметрам канфігурацыі (яны таксама ўключаны ў спасылкі на старонкі вышэй):
- Дадайце адзін або некалькі кантактаў падтрымкі клінікі
- Уключыць пацвярджэнне запісу выкліку
- Уключыць апавяшчэнні гасцей (двухбаковы абмен паведамленнямі для тых, хто чакае)
- Абнавіць гадзіны працы зоны чакання
- Наладзьце палі ўводу для тых, хто тэлефануе ў клініку
- Стварэнне аўтаматычных паведамленняў для тых, хто чакае і знаходзіцца на ўтрыманні выкліку
- Уключыць блакіроўку выклікаў
Наладзьце пашыраныя праграмы для відэазванкоў для клінікі
Інфармацыя аб наладжванні праграм для відэазванкоў, даступных для вашай клінікі:
Згода на масавае выстаўленне рахункаў
Кіраванне далёкай камерай (PTZ)
Згода на месца чакання (важная інфармацыя для тых, хто тэлефануе)
Спасылкі пасля званка (у тым ліку апытанні)
Таксама даступны рынак праграм для відэазванкоў. Адміністратары арганізацый і клінік могуць праглядаць рынак і запытваць праграмы, якія яны хацелі б дадаць у сваю клініку/клінікі. Гэтыя праграмы іншых вытворцаў можна наладзіць у адпаведнасці з іх дызайнам.
Клінічныя справаздачы
Націсніце на спасылкі, каб атрымаць доступ да падрабязнай інфармацыі: