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诊所管理员培训页面

此页面包含与诊所管理员角色相关的信息和视频的链接


作为诊所管理员,您可以根据需要配置诊所。这包括添加和管理团队成员以及设置诊所等候区开放时间。左侧有一个深灰色面板,其中包含菜单项,包括仪表板和等候区。诊所管理员可以访问报告、应用程序和配置。单击配置时,您将访问诊所的所有配置选项 - 诊所、团队成员、呼叫质量、等待体验、加入通话、呼叫界面、等候区和报告配置。要观看新南威尔士州诊所管理网络研讨会的录音,请单击此处。

这个简短的视频概述了视频通话的主要诊所配置选项


有关诊所管理和配置的更多详细信息请参阅下文

有关您的诊所和信息中心的信息

点击链接访问详细信息:

我的诊所摘要

诊所名称和左侧菜单

消息中心

创建和删除诊所

将视频通话集成到您的诊所工作流程中

查看您的角色和权限

添加和管理团队成员

添加和管理团队成员

视频通话角色和权限

管理员等候区基础知识

了解更多有关诊所管理员如何导航等候区的信息:

诊所等候区说明

分享诊所链接的选项

诊所左侧菜单

诊所右侧菜单

在等候区搜索、排序和过滤

等候区呼叫者信息

为诊所管理员提供的简单等候区信息图

为诊所管理员提供详细的等候区信息图

诊所配置

单击以下链接可以访问有关诊所配置可用选项的详细信息:

配置诊所详细信息

添加和管理团队成员

为诊所呼叫者创建自定义等候体验

配置等候患者的设置选项

为诊所创建邀请模板

呼叫屏幕的品牌选项

配置诊所等候区

以下直接链接是常用的配置选项(这些也包含在上面链接的页面中):

  • 为诊所添加一个或多个支持联系人
  • 启用确认呼叫条目
  • 启用访客通知消息(等待呼叫者的双向消息传递)
  • 更新等候区开放时间
  • 配置诊所呼叫者的输入字段
  • 为等待和暂停的呼叫者创建自动消息
  • 启用呼叫锁

为诊所配置高级视频通话应用程序

有关配置适合您诊所的视频通话应用程序的信息:

应用程序配置概述

批量帐单同意书

实时字幕

按需服务

远端摄像机控制 (PTZ)

等候区同意书(呼叫者的重要信息)

通话后链接(包括调查)

视频通话应用市场也已开放。组织和诊所管理员可以浏览市场并请求他们想要添加到诊所的应用。这些第三方应用可以根据其设计进行配置。

视频通话应用市场

诊所报告

点击链接可查看详细信息:

诊所级别报告

视频通话节省计算器

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