클리닉 관리자를 위한 교육 페이지
이 페이지에는 클리닉 관리자 역할과 관련된 정보 및 비디오에 대한 링크가 포함되어 있습니다.
클리닉 관리자 는 필요에 맞게 클리닉을 구성할 수 있습니다. 여기에는 팀원을 추가하고 관리하고 클리닉 대기실 시간을 설정하는 것이 포함됩니다. 왼쪽에는 대시보드와 대기실을 포함한 메뉴 항목이 있는 진한 회색 패널이 있습니다. 클리닉 관리자는 보고서, 앱 및 구성 에 액세스할 수 있습니다. 구성을 클릭하면 클리닉, 팀원, 통화 품질, 대기 환경, 통화 참여, 통화 인터페이스, 대기실 및 보고 구성 등 클리닉의 모든 구성 옵션에 액세스할 수 있습니다. NSW 클리닉 관리 웨비나 세션의 녹화본을 보려면 여기를 클릭하십시오.
이 짧은 비디오에서는 화상 통화를 위한 주요 클리닉 구성 옵션을 간략하게 설명합니다.
클리닉 관리 및 구성에 대한 더 자세한 정보는 아래를 참조하세요.
귀하의 클리닉 및 메시지 허브에 대한 정보
자세한 정보를 보려면 링크를 클릭하세요. 자세한 정보를 보려면 링크를 클릭하세요.
팀원 추가 및 관리
관리자를 위한 대기 공간 기본 사항
병원 관리자로서 대기실을 탐색하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
클리닉 구성
클리닉 구성에 사용 가능한 옵션에 대한 자세한 정보를 보려면 아래 링크를 클릭하세요.
클리닉에 전화하는 고객을 위한 맞춤형 대기 환경 만들기
다음 직접 링크는 일반적으로 사용되는 구성 옵션에 대한 것입니다(위의 링크 페이지에도 포함되어 있음):
- 클리닉에 대한 하나 이상의 지원 연락처를 추가합니다.
- 통화 입력 확인 활성화
- 게스트 알림 메시지 활성화 (대기 중인 통화자를 위한 양방향 메시징)
- 대기장소 운영시간을 업데이트합니다
- 클리닉에 전화를 거는 사람을 위한 입력 필드 구성
- 대기 중인 발신자와 대기 중인 발신자를 위한 자동 메시지 생성
- 통화 잠금 활성화
클리닉을 위한 고급 화상 통화 앱 구성
클리닉에서 사용할 수 있는 화상 통화 앱 구성에 대한 정보:
비디오 콜 앱 마켓플레이스도 이용할 수 있습니다. 조직 및 클리닉 관리자는 마켓플레이스를 탐색하고 클리닉에 추가하고 싶은 앱을 요청할 수 있습니다. 이러한 타사 앱은 디자인에 따라 구성할 수 있습니다.