US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bulgarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последна информация
    Актуализации на живо Бюлетини Очаквайте скоро
  • Първи стъпки и обучение
    Стъпки за започване обучение Тест преди повикване От какво се нуждая? Трябва акаунт
  • Използване на видео разговор
    Проведете консултация Зона за чакане Администрация За пациенти Ръководства и видеоклипове Работни процеси Приложения и инструменти Табло на клиниката
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
    Нужда от помощ? Съвместими устройства За него Отстраняване на неизправности тест преди повикване Отстраняване на неизправности при вашето обаждане Технически основи
  • Специализирани портали
    Портал за първична здравна помощ Портал за грижа за възрастни хора
  • Относно видеообаждането
    Сигурност Политики Достъп Статии и казуси относно
+ More

Страница за обучение за администратори на клиники

Тази страница съдържа връзки към информация и видеоклипове, свързани с ролята на администратор на клиника


Като администратор на клиника имате достъп да конфигурирате клиниката според вашите нужди. Това включва добавяне и управление на членове на екипа и задаване на часове в зоната за чакане на клиниката. От лявата страна има тъмносив панел с елементи от менюто, включително таблото за управление и зоната за чакане. Администраторите на клиниката имат достъп до отчети, приложения и конфигуриране . Когато щракнете върху Конфигуриране , ще получите достъп до всички опции за конфигурация за клиниката – клиника, членове на екипа, качество на повикването, изчакване, присъединяване към повикване, интерфейс за повикване, зона за изчакване и конфигурация за отчитане. За да гледате запис на уебинар сесия на администрацията на клиника в NSW, щракнете тук .

Това кратко видео очертава основните опции за конфигурация на клиниката за видеообаждане


Вижте по-долу за по-подробна информация относно администрирането и конфигурацията на клиниката

Информация за вашата клиника и центъра за съобщения

Кликнете върху връзките за достъп до подробна информация за достъп до подробна информация:

Резюме на моите клиники

Име на клиниката и меню отляво

Център за съобщения

Създавайте и изтривайте клиники

Интегрирайте видеообаждането в работните процеси на вашата клиника

Вижте вашите роли и разрешения

Добавяне и управление на членове на екипа

Добавяне и управление на членове на екипа

Роли и разрешения за видео разговори

Основи на зоната за чакане за администратори

Научете повече за навигирането в зоната за чакане като администратор на клиника:

Обяснена зоната за чакане на клиниката

Опции за споделяне на клиничната връзка

Лявото меню на клиниката

Дясното меню на клиниката

Търсете, сортирайте и филтрирайте в зоната за чакане

Информация за обаждащия се в зоната за изчакване

Проста инфографика на зоната за чакане за администратори на клиники

Подробна инфографика на зоната за чакане за администратори на клиники

Конфигурация на клиниката

Кликнете върху връзките по-долу, за да получите достъп до подробна информация относно наличните опции за конфигурация на клиниката:

Конфигурирайте подробностите за клиниката

Добавяне и управление на членове на екипа

Създайте персонализирано изчакване за обаждащите се в клиниката

Конфигурирайте опциите за настройки за чакащи пациенти

Създайте шаблони за покани за клиниката

Опции за брандиране на Call Screen

Конфигурирайте зоната за чакане на клиниката

Следните директни връзки са за често използвани опции за конфигурация (те също са включени в свързаните страници по-горе):

  • Добавете един или повече контакти за поддръжка за клиниката
  • Активиране на въвеждането на потвърждение на повикване
  • Активиране на съобщенията за уведомяване за гости (двупосочни съобщения за чакащи обаждащи се)
  • Актуализирайте работното време на зоната за чакане
  • Конфигурирайте полетата за въвеждане за обаждащите се в клиниката
  • Създайте автоматизирани съобщения за чакащи и задържани обаждащи се
  • Активирайте заключванията на повикванията

Конфигурирайте разширени приложения за видео разговори за клиниката

Информация относно конфигурирането на приложенията за видео разговори, налични за вашата клиника:

Общ преглед на конфигурацията на приложението

Съгласие за групово таксуване

Надписи на живо

Услуги по заявка

Управление на камерата в далечния край (PTZ)

Съгласие на зоната за чакане (важна информация за обаждащите се)

Връзки за публикуване на обаждане (включително анкети)

Пазарът за приложения за видео разговори също е наличен. Администраторите на организациите и клиниките могат да разглеждат пазара и да поискат приложенията, които биха искали да бъдат добавени към тяхната клиника/и. Тези приложения на трети страни могат да бъдат конфигурирани според техния дизайн.

Пазар на приложения за видео разговори

Клинични доклади

Кликнете върху връзките за достъп до подробна информация:

Доклади на ниво клиника

Калкулатор за спестяване на видео разговори

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Резюме на моите организации

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand