صفحه آموزشی برای مدیران کلینیک
این صفحه حاوی پیوندهایی به اطلاعات و ویدیوهای مرتبط با نقش مدیر کلینیک است
به عنوان مدیر کلینیک ، به پیکربندی کلینیک مطابق با نیازهای خود دسترسی دارید. این شامل اضافه کردن و مدیریت اعضای تیم و تنظیم ساعات انتظار کلینیک است. در سمت چپ یک پانل خاکستری تیره با آیتم های منو، از جمله داشبورد و منطقه انتظار وجود دارد. مدیران کلینیک به گزارش‌ها، برنامه‌ها و پیکربندی دسترسی دارند. وقتی روی Configure کلیک می کنید به تمام گزینه های پیکربندی کلینیک دسترسی خواهید داشت - کلینیک، اعضای تیم، کیفیت تماس، تجربه انتظار، پیوستن به تماس، رابط تماس، منطقه انتظار و پیکربندی گزارش. برای تماشای یک جلسه وبینار مدیریت کلینیک NSW، اینجا را کلیک کنید.
این ویدیوی کوتاه گزینه‌های اصلی پیکربندی کلینیک برای تماس ویدیویی را تشریح می‌کند
برای اطلاعات بیشتر در مورد مدیریت و پیکربندی کلینیک به زیر مراجعه کنید
اطلاعاتی در مورد کلینیک شما و مرکز پیام
برای دسترسی به اطلاعات دقیق برای دسترسی به اطلاعات دقیق روی لینک ها کلیک کنید:
اضافه کردن و مدیریت اعضای تیم
اصول اولیه منطقه انتظار برای مدیران
درباره پیمایش منطقه انتظار به عنوان مدیر کلینیک بیشتر بیاموزید:
گزینه هایی برای اشتراک گذاری پیوند کلینیک
جستجو، مرتب‌سازی و فیلتر کردن در ناحیه انتظار
اطلاعات تماس گیرنده منطقه انتظار
پیکربندی کلینیک
برای دسترسی به اطلاعات دقیق در مورد گزینه های موجود برای پیکربندی کلینیک، روی پیوندهای زیر کلیک کنید:
جزئیات کلینیک را پیکربندی کنید
یک تجربه انتظار سفارشی برای تماس گیرندگان به کلینیک ایجاد کنید
تنظیمات تنظیمات را برای بیماران منتظر پیکربندی کنید
الگوهای دعوت برای کلینیک ایجاد کنید
گزینه های نام تجاری برای صفحه تماس
منطقه انتظار کلینیک را پیکربندی کنید
پیوندهای مستقیم زیر برای گزینه‌های پیکربندی رایج هستند (اینها همچنین در صفحات پیوند داده شده در بالا گنجانده شده‌اند):
- یک یا چند مخاطب پشتیبانی برای کلینیک اضافه کنید
- تأیید ورود تماس را فعال کنید
- فعال کردن پیام‌های اعلان مهمان (پیام‌رسانی دو طرفه برای تماس‌گیرندگان منتظر)
- ساعات انتظار را به روز کنید
- فیلدهای ورودی را برای تماس گیرندگان به کلینیک پیکربندی کنید
- پیام های خودکار برای تماس گیرندگان منتظر و در انتظار ایجاد کنید
- Call Locks را فعال کنید
برنامه های تماس ویدیویی پیشرفته را برای کلینیک پیکربندی کنید
اطلاعات مربوط به پیکربندی برنامه‌های تماس ویدیویی موجود برای کلینیک شما:
کنترل دوربین دور انتهایی (PTZ)
رضایت منطقه انتظار (اطلاعات مهم برای تماس گیرندگان)
پیوندهای تماس پست (از جمله نظرسنجی)
بازار اپلیکیشن تماس ویدیویی نیز در دسترس است. مدیران سازمان و کلینیک می‌توانند بازار را مرور کنند و درخواست کنند برنامه‌هایی که می‌خواهند به کلینیک/هایشان اضافه شوند. این برنامه های شخص ثالث را می توان با توجه به طراحی آنها پیکربندی کرد.
گزارش های کلینیک
برای دسترسی به اطلاعات دقیق روی لینک ها کلیک کنید: