Pagina di formazione per gli amministratori delle cliniche
Questa pagina contiene link a informazioni e video rilevanti per il ruolo di amministratore della clinica
In qualità di amministratore della clinica , hai accesso alla configurazione della clinica in base alle tue esigenze. Ciò include l'aggiunta e la gestione dei membri del team e l'impostazione degli orari di attesa della clinica. Sul lato sinistro c'è un pannello grigio scuro con voci di menu, tra cui Dashboard e Waiting Area. Gli amministratori della clinica hanno accesso a Report, App e Configure . Quando clicchi su Configure , accederai a tutte le opzioni di configurazione per la clinica: Clinica, Membri del team, Qualità della chiamata, Esperienza di attesa, Partecipazione a una chiamata, Interfaccia di chiamata, Waiting Area e Configurazione dei report. Per guardare una registrazione di una sessione del webinar NSW Clinic Administration, clicca qui .
Questo breve video illustra le principali opzioni di configurazione della clinica per la videochiamata
Di seguito sono riportate informazioni più dettagliate riguardanti l'amministrazione e la configurazione della clinica
Informazioni sulla tua clinica e sul Message Hub
Clicca sui link per accedere alle informazioni dettagliate per accedere alle informazioni dettagliate:
Nome della clinica e menu a sinistra
Integra la videochiamata nei flussi di lavoro della tua clinica
Aggiungere e gestire i membri del team
Nozioni di base sull'area di attesa per gli amministratori
Scopri di più su come orientarti nella sala d'attesa in qualità di amministratore della clinica:
La sala d'attesa della clinica spiegata
Opzioni per la condivisione del collegamento alla clinica
Il menu di destra della clinica
Cerca, ordina e filtra nell'area di attesa
Informazioni per il chiamante dell'area di attesa
Semplice infografica dell'area di attesa per gli amministratori della clinica
Infografica dettagliata dell'area di attesa per gli amministratori della clinica
Configurazione clinica
Fare clic sui link sottostanti per accedere a informazioni dettagliate sulle opzioni disponibili per la configurazione della clinica:
Configura i dettagli della clinica
Aggiungere e gestire i membri del team
Crea un'esperienza di attesa personalizzata per chi chiama la clinica
Configurare le opzioni di impostazione per i pazienti in attesa
Crea modelli di invito per la clinica
Opzioni di branding per la schermata di chiamata
Configurare la sala d'attesa della clinica
I seguenti collegamenti diretti riguardano le opzioni di configurazione più comunemente utilizzate (incluse anche nelle pagine collegate sopra):
- Aggiungere uno o più contatti di supporto per la clinica
- Abilita Conferma inserimento chiamata
- Abilita i messaggi di notifica per gli ospiti (messaggistica bidirezionale per le chiamate in attesa)
- Aggiornare gli orari della sala d'attesa
- Configurare i campi di immissione per chi chiama la clinica
- Crea messaggi automatici per i chiamanti in attesa e in attesa
- Abilita blocchi chiamate
Configurare le app avanzate per le videochiamate per la clinica
Informazioni sulla configurazione delle app per videochiamate disponibili per la tua clinica:
Panoramica della configurazione dell'app
Consenso alla fatturazione in blocco
Controllo telecamera remota (PTZ)
Consenso per l'area di attesa (Informazioni importanti per chi chiama)
Link post-chiamata (inclusi sondaggi)
È disponibile anche il Video Call App Marketplace. Gli amministratori di organizzazioni e cliniche possono navigare nel marketplace e richiedere le app che vorrebbero aggiungere alla/e loro clinica/e. Queste app di terze parti possono essere configurate in base al loro design.
Rapporti clinici
Clicca sui link per accedere alle informazioni dettagliate: