US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

หน้าอบรมสำหรับผู้บริหารคลินิก

หน้านี้ประกอบด้วยลิงก์ไปยังข้อมูลและวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับบทบาทผู้ดูแลคลินิก


ในฐานะ ผู้ดูแลระบบคลินิก คุณสามารถกำหนดค่าคลินิกให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มและจัดการสมาชิกในทีม และกำหนดชั่วโมงการรอของพื้นที่คลินิก ทางด้านซ้ายมือจะมีแผงสีเทาเข้มพร้อมรายการเมนู รวมถึงแดชบอร์ดและพื้นที่รอ ผู้ดูแลระบบคลินิก สามารถเข้าถึง รายงาน แอป และกำหนดค่า เมื่อคุณคลิกที่ กำหนดค่า คุณจะเข้าถึงตัวเลือกการกำหนดค่าทั้งหมดสำหรับคลินิก ได้แก่ คลินิก สมาชิกในทีม คุณภาพการโทร ประสบการณ์การรอ การเข้าร่วมการโทร อินเทอร์เฟซการโทร พื้นที่รอ และการกำหนดค่าการรายงาน หากต้องการรับชมการบันทึกเซสชันเว็บสัมมนาของ NSW Clinic Administration โปรดคลิก ที่นี่

วิดีโอสั้นนี้จะอธิบายตัวเลือกการกำหนดค่าคลินิกหลักสำหรับการโทรวิดีโอ


ดูด้านล่างเพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบริหารและการกำหนดค่าคลินิก

ข้อมูลเกี่ยวกับคลินิกของคุณและ Message Hub

คลิกลิงก์เพื่อเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเพื่อเข้าถึงข้อมูลรายละเอียด:

สรุปข้อมูลคลินิกของฉัน

ชื่อคลินิกและเมนูด้านซ้ายมือ

ศูนย์กลางข้อความ

การสร้างและลบคลินิก

บูรณาการการโทรวิดีโอเข้ากับเวิร์กโฟลว์คลินิกของคุณ

ดูบทบาทและสิทธิ์ของคุณ

เพิ่มและจัดการสมาชิกทีม

เพิ่มและจัดการสมาชิกทีม

บทบาทและสิทธิ์ในการโทรวิดีโอ

ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับพื้นที่รอสำหรับผู้ดูแลระบบ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำทางไปยังพื้นที่รอในฐานะผู้ดูแลคลินิก:

คำอธิบายพื้นที่รอของคลินิก

ตัวเลือกสำหรับการแชร์ลิงก์คลินิก

เมนูด้านซ้ายมือของคลินิก

เมนูด้านขวามือของคลินิก

ค้นหา จัดเรียง และกรองข้อมูลในพื้นที่รอ

ข้อมูลผู้โทรเข้าพื้นที่รอ

อินโฟกราฟิกพื้นที่รอแบบเรียบง่ายสำหรับผู้ดูแลคลินิก

อินโฟกราฟิกพื้นที่รอแบบละเอียดสำหรับผู้ดูแลคลินิก

การกำหนดค่าคลินิก

คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวเลือกที่ใช้ได้สำหรับการกำหนดค่าคลินิก:

กำหนดค่ารายละเอียดคลินิก

เพิ่มและจัดการสมาชิกทีม

สร้างประสบการณ์การรอแบบกำหนดเอง สำหรับผู้โทรเข้ามาที่คลินิก

กำหนดค่าตัวเลือกการตั้งค่าสำหรับผู้ป่วยที่รอ

สร้างเทมเพลตคำเชิญสำหรับคลินิก

ตัวเลือกการสร้างแบรนด์สำหรับ Call Screen

กำหนดค่าพื้นที่รอคลินิก

ลิงก์โดยตรงต่อไปนี้มีไว้สำหรับตัวเลือกการกำหนดค่าที่ใช้กันทั่วไป (ซึ่งรวมอยู่ในหน้าที่ลิงก์ด้านบนด้วย):

  • เพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหนึ่งรายการหรือมากกว่าสำหรับคลินิก
  • เปิดใช้งานการยืนยันรายการการโทร
  • เปิดใช้งานข้อความแจ้งเตือนแขก (การส่งข้อความสองทางสำหรับผู้โทรที่กำลังรอ)
  • อัพเดทเวลาทำการพื้นที่รอ
  • กำหนดค่าช่องรายการ สำหรับผู้โทรเข้ามาที่คลินิก
  • สร้างข้อความอัตโนมัติ สำหรับผู้โทรที่รอสายและถูกพักสาย
  • เปิดใช้งานการล็อคการโทร

กำหนดค่าแอปวิดีโอคอลขั้นสูงสำหรับคลินิก

ข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่าแอป Video Call ที่มีให้สำหรับคลินิกของคุณ:

ภาพรวมการกำหนดค่าแอป

การยินยอมในการเรียกเก็บเงินเป็นกลุ่ม

คำบรรยายสด

บริการตามความต้องการ

ระบบควบคุมกล้องระยะไกล (PTZ)

การยินยอมให้เข้าพื้นที่รอ (ข้อมูลสำคัญสำหรับผู้โทร)

ลิงค์โพสต์การโทร (รวมถึงการสำรวจ)

นอกจากนี้ ยังมีตลาดซื้อขายแอป Video Call อีกด้วย ผู้ดูแลระบบองค์กรและคลินิกสามารถเรียกดูตลาดซื้อขายและร้องขอแอปที่ต้องการเพิ่มลงในคลินิกของตนได้ แอปของบุคคลที่สามเหล่านี้สามารถกำหนดค่าตามการออกแบบได้

ตลาดแอปวิดีโอคอล

รายงานผลคลินิก

คลิกลิงก์เพื่อเข้าถึงข้อมูลรายละเอียด:

รายงานระดับคลินิก

เครื่องคำนวณการประหยัดการโทรด้วยวิดีโอ

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • สรุปองค์กรของฉัน

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand