Pastaba : ši informacija bus aktuali tik IT palaikymo darbuotojams.

Vaizdo skambučių sistema sukurta veikti kuo daugiau skirtingų įmonių / įstaigų tinklų, nereikalaujant specialios tinklo konfigūracijos arba jos visai nereikalaujant.

Prieiga prie uosto

Kiekvieno vaizdo skambučio naudotojo stalinis arba nešiojamasis kompiuteris turi turėti prieigą prie interneto per saugų 443 prievadą . Šis prievadas naudojamas saugiam interneto naršyklės ryšiui ir jam taikomas toks pat prieigos reikalavimas kaip ir kitoms saugioms interneto svetainėms.

Signalizacijos prieiga

Vaizdo skambučių valdymo konsolės foninis realaus laiko signalizavimas pirmiausia naudoja saugius „Websockets“ lizdus ir, kai „Websockets“ lizdai negali pasiekti tarpinio serverio ar užkardos nustatymų, naudoja ilgalaikę apklausą. Ilgalaikė apklausa palaiko žiniatinklio ryšius atvirus iki 3 minučių, kad pranešimai būtų siunčiami naudotojo pusei, kai tik jie atsiranda.

Vaizdo skambučių perdavimo serveriai

Vaizdo skambučių perdavimo serveriai – techniškai „Traversal Using Relays around NAT“ (TURN) serveriai – atlieka keletą svarbių funkcijų:

• Pateikite įprastą, gerai žinomą interneto adresą, prie kurio žiniatinklio naršyklės galėtų prisijungti, jei joms nepavyksta užmegzti galiojančio „peer-to-peer“ ryšio.
• Veikti kaip protokolo keitiklis iš TCP į UDP, jei žiniatinklio naršyklė negali gauti tinklo išėjimo per UDP
• Veikti kaip žiniatinklio tarpinio serverio tuneliavimo ryšio galinis taškas, jei žiniatinklio naršyklė negalėtų nukreipti į perdavimo serverį reikiamu UDP arba TCP prievadu.

Perdavimo procesas negali patikrinti užšifruotų medijos duomenų; jis tik persiunčia duomenis į suderintą galinį tašką.

Ar vaizdo skambučių perdavimo serveriuose yra delsos problemų?

Reliaciniai serveriai yra dislokuoti keliuose regionuose, ir automatiškai naudojamas arčiausiai dalyvių esantis serveris. Gali būti kintama delsa, priklausomai nuo skambučio dalyvių vietos, palyginti su tam skambučiui naudojamu reliaciniu serveriu.

Tinklo parengtis

Priešskambinimo testas patikrins įvairius tinklo ir įrenginio nustatymus, naudojamus skambinant.

Tai apima:

• Tikrinama vietinio įrenginio sąranka, pvz., kamera, mikrofonas, naršyklė ir garsiakalbiai
• Testuojamas ryšys su visais mūsų skambučių serveriais
• Rinkti statistiką, susijusią su jūsų tinklo ryšiu ir kokybe
• Užbaigus bandymus, rezultatai bus analizuojami ir jums bus pateiktos rekomendacijos bei patarimai, kaip išspręsti galimas problemas.

Daugiau informacijos apie vaizdo skambučių medijos kelius rasite spustelėję čia.