Athugið : Þessar upplýsingar eiga aðeins við um starfsfólk upplýsingatæknideildar.

Myndsímtalskerfið er hannað til að virka í eins mörgum mismunandi fyrirtækja-/stofnananetum og mögulegt er, með litlum sem engum þörfum fyrir sérstaka netstillingu.

Aðgangur að höfn

Borð- eða fartölva hvers notanda myndsímtals verður að hafa aðgang að internetinu í gegnum örugga tengið 443. Þetta tengi er notað fyrir örugg samskipti í vafra og er sama aðgangskrafa og fyrir aðrar öruggar vefsíður.

Aðgangur að merkjum

Bakgrunns rauntíma merkjagjöf myndsímtalastjórnunarstjórnborðsins notar örugga veftengi í fyrstu og langtíma könnun þegar veftengi komast ekki í gegnum milliþjón eða eldvegg. Langtíma könnun heldur veftengingum opnum í allt að 3 mínútur til að leyfa skilaboðum að berast notandanum um leið og þau eiga sér stað.

Myndsímtalsmiðlarar

Myndsímtalsmiðlarar - tæknilega séð, flutningur með milliliðum um NAT (TURN) þjóna - hafa nokkur mikilvæg hlutverk:

• Gefðu upp sameiginlegt, vel þekkt netfang sem vafrar geta tengst við ef þeim tekst ekki að koma á gildri jafningjatengingu.
• Virkar sem samskiptareglurbreytir frá TCP til UDP, ef vafri nær ekki að fá netútgang í gegnum UDP
• Virkar sem endapunktur fyrir vef-umboðsgöngtengingu ef vafri getur ekki leitt á relay-þjóninn á tilskildum UDP- eða TCP-tengi.

Relay-ferlið getur ekki skoðað dulkóðuð margmiðlunargögn; það sendir þau aðeins áfram á samkomulagsendapunktinn.

Er seinkun vandamál með myndsímtalsmiðlara?

Relay-þjónar eru staðsettir á nokkrum svæðum og sá staður sem er næst þátttakendum er sjálfkrafa notaður. Mismunandi seinkun getur átt sér stað, allt eftir staðsetningu þátttakenda í símtalinu miðað við relay-þjóninn sem notaður er fyrir það símtal.

Netviðbúnaður

Forprófunin mun athuga ýmsar net- og tækjastillingar sem notaðar eru við símtal.

Þetta felur í sér:

• Athugar uppsetningar á tækinu þínu, svo sem myndavél, hljóðnema, vafra og hátalara
• Prófar tengingu við alla símtalaþjóna okkar
• Söfnun tölfræði um nettengingu og gæði
• Að loknum prófunum verða niðurstöðurnar greindar og þér verða kynntar tillögur og ráðleggingar um úrlausn hugsanlegra vandamála.

Smelltu hér til að fá frekari upplýsingar um miðlaleiðir fyrir myndsímtöl.