Lütfen Dikkat : Bu bilgiler yalnızca BT destek personeli için geçerli olacaktır.

Görüntülü Görüşme sistemi, özel ağ yapılandırmasına çok az veya hiç ihtiyaç duymadan, mümkün olduğu kadar çok farklı kurumsal/kurumsal ağda çalışacak şekilde tasarlanmıştır.

Bağlantı noktası erişimi

Her Video Görüşmesi kullanıcısının masaüstü veya dizüstü bilgisayarının , 443 numaralı güvenli bağlantı noktası üzerinden İnternet'e erişimi olmalıdır. Bu bağlantı noktası, güvenli web tarayıcısı iletişimi için kullanılır ve diğer güvenli internet web siteleriyle aynı erişim gereksinimidir.

Sinyal erişimi

Görüntülü Arama Yönetim Konsolunun arka plandaki gerçek zamanlı sinyali, ilk etapta güvenli Websocket'leri kullanır ve Websocket'ler bir proxy veya güvenlik duvarı ayarını geçemediğinde uzun yoklama kullanır. Uzun yoklama, mesajların oluştukça kullanıcı tarafına gönderilmesine olanak sağlamak için web bağlantılarını 3 dakikaya kadar açık tutar.

Görüntülü Arama geçiş sunucuları

Görüntülü Arama aktarma sunucuları (teknik olarak NAT (TURN) sunucuları çevresinde Aktarma Kullanarak Geçiş ) birkaç önemli işleve sahiptir:

• Geçerli bir eşler arası bağlantı kuramayan web tarayıcılarının bağlanabileceği ortak, iyi bilinen bir internet adresi sağlayın
• Bir web tarayıcısının UDP üzerinden ağ çıkışı elde edememesi durumunda TCP'den UDP'ye protokol dönüştürücü olarak görev yapın
• Bir web tarayıcısının gerekli UDP veya TCP bağlantı noktasındaki aktarma sunucusuna yönlendirilememesi durumunda, web proxy tünel bağlantısı için uç nokta görevi görür.

Aktarma işlemi şifrelenmiş medya verilerini inceleyemez; verileri yalnızca üzerinde anlaşmaya varılan uç noktaya iletir.

Gecikme, Görüntülü Arama geçiş sunucularıyla ilgili bir sorun mu?

Aktarma sunucuları çeşitli bölgelerde konuşlandırılır ve katılımcılara en yakın olan otomatik olarak kullanılır. Çağrı katılımcılarının o çağrı için kullanılan aktarma sunucusuna göre konumuna bağlı olarak değişken gecikme meydana gelebilir.

Ağ hazırlığı

Ön Arama testi, arama yaparken kullanılan çeşitli ağ ve cihaz ayarlarını kontrol edecektir.

Bu içerir:

• Kameranız, mikrofonunuz, tarayıcınız ve hoparlörleriniz gibi yerel cihaz kurulumunuzu kontrol etme
• Tüm çağrı sunucularımıza bağlantı test ediliyor
• Ağ bağlantınız ve kalitenizle ilgili istatistiklerin toplanması
• Testlerin sonunda sonuçlar analiz edilecek ve size olası sorunların giderilmesine yönelik öneri ve tavsiyeler sunulacaktır.

Video Görüşmesi için Medya Yolları hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen burayı tıklayın.