US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Belarusian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home
  • Тэхнічныя патрабаванні і ліквідацыя няспраўнасцей
  • Для ІТ

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Апошняя інфармацыя
    Хутка Бюлетэні Абнаўленні ў рэжыме рэальнага часу
  • Пачатак працы і навучанне
    Крокі для пачатку працы Навучанне Тэст перад званком Патрэбен уліковы запіс Што мне трэба?
  • Выкарыстанне відэазванка
    Для пацыентаў Панэль кіравання клінікі Дыстанцыйны фізіялагічны маніторынг Праграмы і інструменты Кіраўніцтва і відэа Рабочыя працэсы Правесці кансультацыю Зона чакання Адміністрацыя
  • Тэхнічныя патрабаванні і ліквідацыя няспраўнасцей
    Тэст перад званком па ліквідацыі непаладак Для ІТ Сумяшчальныя прылады Тэхнічныя асновы Ухіленне непаладак падчас званка Патрэбна дапамога?
  • Спецыялізаваныя парталы
    Партал па доглядзе за пажылымі людзьмі Партал першаснай медыка-санітарнай дапамогі
  • Пра відэазванок
    Артыкулы і тэматычныя даследаванні Пра нас Палітыка Доступ Бяспека
+ More

Асновы сеткі для відэазванкоў

Інфармацыя для супрацоўнікаў ІТ-падтрымкі


Звярніце ўвагу : гэтая інфармацыя будзе актуальная толькі для супрацоўнікаў ІТ-службы падтрымкі.

Сістэма відэазванкоў распрацавана для працы ў як мага большай колькасці розных карпаратыўных/інстытуцыйных сетак, практычна не патрабуючы спецыяльнай канфігурацыі сеткі.

Доступ да порта

Кожны настольны камп'ютар або ноўтбук карыстальніка відэазванка павінен мець доступ да Інтэрнэту праз бяспечны порт 443. Гэты порт выкарыстоўваецца для бяспечнай сувязі вэб-браўзера і з'яўляецца такім жа патрабаваннем доступу, як і для іншых бяспечных вэб-сайтаў у Інтэрнэце.

Сігналізацыя доступу

Фонавая сігналізацыя ў рэжыме рэальнага часу кансолі кіравання відэазванкамі спачатку выкарыстоўвае бяспечныя вэб-сокеты, а калі вэб-сокеты не могуць прайсці праз проксі-сервер або налады брандмаўэра, выконваецца доўгі апытанне. Доўгі апытанне ўтрымлівае вэб-злучэнні адкрытымі да 3 хвілін, каб паведамленні маглі адпраўляцца карыстальніку па меры іх узнікнення.

Серверы рэтрансляцыі відэазванкоў

Схема камп'ютарнай сістэмы  Кантэнт, створаны штучным інтэлектам, можа быць няправільным.

Серверы рэтрансляцыі відэазванкоў — тэхнічна, гэта праходжанне з выкарыстаннем рэтрансляцый вакол сервераў NAT (TURN) — маюць некалькі важных функцый:

  • Падайце распаўсюджаны, добра вядомы інтэрнэт-адрас, да якога вэб-браўзеры могуць падключыцца, калі ім не ўдаецца ўсталяваць сапраўднае аднарангавае злучэнне.
  • Выконваць ролю канвертара пратаколаў з TCP у UDP, калі вэб-браўзер не можа атрымаць выхад з сеткі праз UDP
  • Выступаць у якасці канцавой кропкі для тунэльнага злучэння праз вэб-проксі, калі вэб-браўзер не можа перайсці да сервера рэтрансляцыі праз патрэбны порт UDP або TCP.

Працэс рэтрансляцыі не можа правяраць зашыфраваныя медыядадзеныя; ён толькі перасылае дадзеныя да ўзгодненай канцавой кропкі.

Ці з'яўляецца затрымка праблемай з серверамі рэтрансляцыі відэазванкоў?

Рэтрансляцыйныя серверы размешчаны ў некалькіх рэгіёнах, і аўтаматычна выкарыстоўваецца той, які знаходзіцца бліжэй за ўсіх удзельнікаў. Затрымка можа змяняцца ў залежнасці ад месцазнаходжання ўдзельнікаў выкліку адносна рэтрансляцыйнага сервера, які выкарыстоўваецца для гэтага выкліку.

Гатоўнасць да сеткі

Тэст перад выклікам праверыць розныя налады сеткі і прылады, якія выкарыстоўваюцца пры здзяйсненні выкліку.

Гэта ўключае ў сябе:

  • Праверка налад лакальных прылад, такіх як камера, мікрафон, браўзер і дынамікі
  • Тэставанне падключэння да ўсіх нашых сервераў выклікаў
  • Збор статыстыкі, якая тычыцца падключэння да сеткі і яе якасці
  • Пасля завяршэння тэстаў вынікі будуць прааналізаваны, і вам будуць прапанаваны рэкамендацыі і парады па ліквідацыі любых патэнцыйных праблем.

Калі ласка, націсніце тут, каб атрымаць дадатковую інфармацыю пра медыяшляхі для відэазванкоў.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Прадукцыйнасць відэазванкоў у параўнанні з іншымі платформамі
  • Канфідэнцыяльнасць, бяспека і маштабаванасць
  • Апавяшчэнні аб незапланаваных адключэннях сістэмы
  • Медыяшляхі для відэазванкоў
  • Ухіленне памылак падключэння відэазванка

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand