영상 통화 상태 페이지
문제 신고 전 영상통화 상태를 확인하세요
상태 페이지 https://status.vcc.healthdirect.org.au/ 는 사용자에게 화상 통화 서비스 상태에 대한 통찰력을 제공하고 현재 서비스 문제를 강조합니다. 이 페이지에서는 현재 실행 중인 서비스와 문제가 있는 서비스를 알려줍니다. 또한 각 구성 요소 상태에 대한 7일간의 기록을 표시하고 30일간의 추세를 반영합니다. 페이지 하단에 새로운 과거 이벤트 섹션이 있어 문제가 발생할 경우 플랫폼에서 무슨 일이 일어나고 있는지 정확하게 확인할 수 있습니다. 표시된 시간은 AEDT(호주 동부 일광 절약 시간)입니다.
이 페이지는 영상 통화 관리자가 중단을 보고하기 전에 현재 문제가 있는지 확인할 수 있도록 설정되었습니다.
다음은 상태 페이지에 표시된 서비스의 다양한 구성 요소에 대한 설명입니다.
| Healthdirect - 애플리케이션 - vcc [P1] |
vcc.healthdirect.org.au 에서 화상 통화 애플리케이션을 이용할 수 있습니다. |
| 헬스다이렉트 - 로그인 | 로그인 시 사용되는 인증 서비스 vcc.healthdirect.org.au/login |
| Healthdirect - 영상통화 인증(로그인 및 사용자) |
vcc.healthdirect.org.au/login 의 로그인 서비스 |
| Healthdirect - 화상 통화 예약, 통합 및 알림 | 약속 예약을 허용하고 추가 기능(통합)의 가용성을 관리하는 서비스 - 현재 Healthdirect Video Call에는 적용되지 않습니다. |
| Healthdirect - 영상 통화 연결 모니터링 | 연결 모니터링 페이지를 사용하면 특정 통화에 대한 통화 기록을 더 자세히 볼 수 있습니다. |
| Healthdirect - 화상 통화 세션(대기실 및 약속) | 대기실과 회의실 모두에 영상 세션을 제공하는 서비스입니다. |
| Healthdirect - 화상 통화 단축 URL | 단축 URL이 올바르게 리디렉션되는지 확인하기 위해 모니터링합니다. |
| Healthdirect - 영상 통화 신호(연결 설정) - 샤드 #0 | 이는 참가자 간의 비디오 연결 설정을 허용하는 서버와 관련이 있습니다. 확장성을 위한 여러 가지가 있다는 것을 알 수 있습니다. |
| Healthdirect - 영상 통화 신호(연결 설정) - 샤드 #1 | 이는 참가자 간의 비디오 연결 설정을 허용하는 서버와 관련이 있습니다. 확장성을 위한 여러 가지가 있다는 것을 알 수 있습니다. |
| Healthdirect - 영상 통화 신호(연결 설정) - 샤드 # |
이는 참가자 간의 비디오 연결 설정을 허용하는 서버와 관련이 있습니다. 확장성을 위한 여러 가지가 있다는 것을 알 수 있습니다. |
| 정적 이미지 및 버튼 스크립트- static.coviu.com | 저장된 정적 이미지의 위치와 내장된 '영상 통화 시작' 버튼을 실행할 수 있는 버튼 스크립트를 모니터링합니다. |
정전이나 기타 문제를 보고해야 하는 경우 다음 연락처로 문의하세요.
영상통화 서비스 데스크
월요일~금요일 오전 8시~오후 6시(현지 시간)
1800 580 771
videocallsupport@healthdirect.org.au
정규 시간 외의 중요한 문제
근무 시간 외 처리해야 하는 시스템 중단을 보고하려면 지원 번호 1800 580 771로 전화하고 옵션 2를 누르십시오.
근무 시간 외 문제가 긴급하지 않은 경우 videocallsupport@healthdirect.org.au 로 이메일을 보내 주시면 다음 영업일 아침에 연락 드리겠습니다.