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ビデオ通話の役割と権限

ビデオ通話プラットフォームにおけるすべての役割と権限の概要


ビデオ通話プラットフォームの役割
この役割はプラットフォームで何ができるでしょうか?
この役割は私の組織内でどのように適合しますか?
組織管理者 (Org Admin)
  • 他の組織管理者を招待および削除する
  • 組織コーディネーターの招待と削除
  • 組織レポーターの招待と削除
  • 新しいクリニックを開設する
  • チームメンバーとその権限を追加および管理する
  • クリニックの待合室、通話インターフェース、アドオンなどのクリニック設定を構成する
  • 組織の通話インターフェースを構成する(すべてのクリニックにフィルターを適用)
  • 組織レポートの設定と実行
  • 会議室の表示、使用、追加
  • 個々のユーザールームの表示、使用、追加
  • 待合室の表示と使用
  • 患者や他の発信者にクリニックのリンクを送信する
  • クリニックの待合室からビデオ通話に参加する

患者のビデオ通話による組織のサービスへのアクセスを可能にする全体的な責任を負う担当者

役割の例:

  • テレヘルスマネージャー
  • 遠隔医療コーディネーター
  • デジタルヘルスリード
  • デジタルプロジェクトオフィサー


組織コーディネーター
  • 組織コーディネーターと組織レポーターを招待および削除する
  • 組織の通話インターフェースを構成する(すべてのクリニックにフィルターを適用)
  • 組織レポートの設定と実行
  • 新しいクリニックを開設する
  • クリニックレベルで設定する
  • クリニックレポートを実行する
  • 組織のクリニックのリストを見る
  • 待合室の表示と使用
  • 患者や他の発信者にクリニックのリンクを送信する

healthdirect ビデオ通話に関する組織のレポートと構成へのアクセスを必要とする組織レベルの管理者ロール。


組織レポーター
  • 組織レポートを構成する
  • 組織レポートを実行する
  • 組織内のクリニックのリストを表示します(ただし、クリニックにアクセスすることはできません)
healthdirect ビデオ通話に関する組織レポートへのアクセスを必要とする組織レベルの管理者ロール。このロールでは、組織管理者ロールに関連付けられている他のすべての構成タスクは必要ありません。
クリニック管理者(クリニック管理者)
  • チームメンバーとその権限を追加および管理する
  • クリニックの待合室、通話インターフェース、アドオンなどのクリニック設定を構成する
  • 待合室の表示と使用
  • 患者や他の発信者にクリニックのリンクを送信する
  • 会議室の表示、使用、追加
  • 個々のユーザールームの表示、使用、追加
  • 待合室からビデオ通話に参加する

組織の部門/診療所への患者のビデオ通話アクセスを可能にする全体的な責任を負う担当者。

役割の例:

  • 遠隔医療管理者
  • 遠隔医療コーディネーター
  • デジタルヘルスリード
  • デジタルプロジェクトオフィサー
クリニック事務員

  • チームメンバーとその権限を追加および管理する
  • 待合室ダッシュボードからビデオ通話に参加し、ビデオ通話による相談を実施します。
  • 患者や他の発信者にクリニックのリンクを送信する
  • 待合室の表示と使用
  • 会議室の表示と使用
  • 個々のユーザールームの表示と使用

役割の例:

  • ジュニア管理スタッフ
  • チームに同僚を加える必要のある臨床医
  • 構成オプションにアクセスする必要のないデジタルプロジェクト担当者


チームメンバー(クリニック内)
  • 待合室ダッシュボードからビデオ通話に参加し、ビデオ通話による相談を実施します。
  • 待合室の表示と使用
  • 患者や他の発信者にクリニックのリンクを送信する
  • 会議室の表示と使用
  • 個々のユーザールームの表示と使用
  • 利用可能なグループルームを表示して使用する


ビデオ通話を使用して患者に診察を提供する医療サービス提供者。

役割の例:

  • 臨床医
  • スペシャリスト
サービス紹介者
この役割は、すでにクリニックのチーム メンバーまたは管理者であるユーザーのための追加の役割です。サービス紹介者は、そのクリニックでサービス紹介者の役割を担っている場合、クリニックの待合室にアクセスできません。
  • 発信者を、クリニックの待合室(チーム メンバーである場所)から、またはビデオ通話内から、サービス紹介者としてアクセスできる別の待合室に転送します。

シナリオ例:

  • 患者との通話中、医師またはその他のサービス提供者が通話を別のクリニックの待合室に転送すること。
  • 受付スタッフが患者の詳細が正しいことを確認し、別のクリニックの待合室に移動します。

主な待合室から待合室に通話を転送できるスタッフ。サービス紹介者は、クリニックでチーム管理者またはチーム メンバーの役割を持つビデオ通話アカウント所有者です。

役割の例:

  • クリニックコーディネーター
  • 受付
  • 臨床医


ビデオ通話の用語集については、ここをクリックしてください。

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