US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Icelandic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nýjustu upplýsingar
    Kemur bráðlega Fréttatilkynningar Uppfærslur í beinni
  • Að byrja og þjálfun
    Skref til að byrja Þjálfun Próf fyrir símtal Þarf aðgang Hvað þarf ég?
  • Að nota myndsímtal
    Fyrir sjúklinga Mælaborð læknastofunnar Fjarlæg lífeðlisfræðileg eftirlit Forrit og verkfæri Leiðbeiningar og myndbönd Verkflæði Biðsvæði Stjórnsýsla Halda samráði
  • Tæknilegar kröfur og bilanaleit
    Úrræðaleit fyrir símtalspróf Fyrir upplýsingatækni Samhæf tæki Tæknileg grunnatriði Úrræðaleit á símtalinu Þarftu hjálp?
  • Sérhæfðar vefgáttir
    Gátt fyrir öldrunarþjónustu Heilbrigðisþjónusta á staðnum
  • Um myndsímtal
    Greinar og dæmisögur Um Stefnumál Aðgangur Öryggi
+ More

Notkunartilvik myndsímtala

Algeng notkunartilvik fyrir myndsímtöl frá healthdirect


❌

Heimilislæknir sækir sérfræðiviðtöl með sjúklingi eða sjúkraskrárfund í gegnum myndband

Staðsetning sjúklings
  • Heima
  • Á heimilislæknisstofu
  • Í félagsmiðstöðinni
Staðsetning klínísks læknis
  • Á heimilislæknisstofu (með sjúklingi, eða sjúklingur er heima)
Aðrir þátttakendur gætu verið
  • Sérfræðingur á sjúkrahúsi
  • Aðrir læknar á sjúkrahúsum, til dæmis vinnuverndarstofnanir
  • Fjölskyldumeðlimur eða umönnunaraðili
Kostir
  • Heimilislæknar fylgjast vel með meðferð og umönnun sjúklinga sinna.
  • Ráðgjöf/málfundur með mörgum þátttakendum á mismunandi stöðum

❌

Heimilisþjónusta utan opnunartíma

Staðsetning sjúklings
  • Heima
  • Önnur staðsetning
Staðsetning klínísks læknis
  • Á heimilislæknisstofu
  • Heima – annað hvort að vinna heima eða í bakvakt.
Aðrir þátttakendur gætu verið
  • Hjúkrunarfræðingur utan opnunartíma, ef þörf krefur
  • Fjölskyldumeðlimur eða umönnunaraðili
Kostir
  • Forðastu ofþröngar bráðamóttökur
  • Koma í veg fyrir óhjákvæmilegar sjúkrahúsinnlagnir utan vinnutíma
  • Sparar ferðalög fyrir heimilislækna og sjúklinga

❌

Neyðarflokkunarþjónusta

Staðsetning sjúklings
  • Heima
  • Á heimilislæknisstofu / samfélagsmiðstöð
  • Með sjúkraflutningamanni
  • Önnur staðsetning
Staðsetning klínísks læknis
  • Sjúkrahús/klíník
  • Hjúkrunarfræðingur/læknir á vakt heima
Aðrir þátttakendur gætu verið
  • Sjúkraflutningamenn á sjúkrabíl
  • Heimilislæknir
  • Fjölskyldumeðlimur eða umönnunaraðili
Kostir
  • Starfsfólk sjúkrabíla getur fengið aðgang að læknum á bráðamóttöku til að aðstoða við að ákvarða viðeigandi umönnun fyrir sjúklinga
  • Hægt er að vísa til sjúklinga og ávísa lyfjum
  • Hægt er að senda útskriftarskýrslur til heimilislæknis sjúklings
  • Heldur háu hlutfalli sjúklinga frá yfirfullum bráðamóttökum

❌

Sálfræði – áætlanir um geðheilbrigði

Staðsetning sjúklings
  • Heima/í vinnunni
  • Hjá heimilislækni
  • Í félagsmiðstöðinni
Staðsetning klínísks læknis
  • Sálfræðistofa (sem gæti verið nokkuð langt frá staðsetningu skjólstæðingsins)
  • Að vinna heima
Aðrir þátttakendur gætu verið
  • Heimilislæknir sem setur upp geðheilbrigðisáætlun getur mætt eða ráðfært sig við geðheilbrigðisstarfsmann
  • Fjölskyldumeðlimur eða umönnunaraðili
Kostir
  • Örugg, trygg og einkamállausn fyrir sálfræðinga eða aðra fagfólk í geðheilbrigðismálum
  • Viðskiptavinur getur verið sveigjanlegur varðandi hvenær og hvar hann mætir í viðtöl
  • Tekur á vandamálinu varðandi skort á sálfræðingum og geðlæknum á landsbyggðinni og í afskekktum svæðum

❌

Mat á öldrunarþjónustu

Staðsetning eldri Ástralíubúa
  • Heima
  • RACF;
  • Í félagsmiðstöðinni
Staðsetning heilbrigðisþjónustuaðila
  • Matsmaður og aðrir heilbrigðisstarfsmenn forðast ferðalög og gætu verið á skrifstofunni/unnið heima.
Aðrir þátttakendur gætu verið (á öðrum stöðum)
  • Aðrir heilbrigðisstarfsmenn
  • Fjölskyldumeðlimur eða umönnunaraðili
  • Túlkur
Kostir
  • Sparar kostnað við matsmann og annað heilbrigðisstarfsfólk sem ferðast á stað aldraðs fólks
  • Frelsar matsmenn tíma – sem getur verið verulegur hluti af vinnudegi þeirra.

❌

Ráðgjöf um öldrunarþjónustu

Staðsetning eldri Ástralíubúa
  • RACF
  • Heima
  • Á heimilislæknisstofu (ef þú hittir lækni á hans stofu og átt viðtal við sérfræðing í gegnum myndsímtal).
Staðsetning klínísks læknis
  • Heimilislæknir á stofu sinni
  • Sérfræðingar í sérfræðistofum og starfsfólk í heilbrigðisþjónustu á vinnustað
Aðrir þátttakendur gætu verið
  • RACF hjúkrunarfræðingur
  • Umönnunaraðili
  • Fjölskyldumeðlimur eða umönnunaraðili
  • Túlkur
Kostir
  • Eldri Ástralir í RACF-svæðunum geta fengið aðgang að læknum sínum, sérfræðingum, heilbrigðisstarfsfólki og heilbrigðisþjónustu utan vinnutíma án þess að þurfa að ferðast.
  • Læknar geta veitt tímanlega umönnun án þess að ferðast til margra staða til að sjá sjúklinga í RACF-sjúkrahúsum
  • Heilbrigðisstofnanir á afskekktari stöðum geta auðveldlega nálgast heilbrigðisþjónustu fyrir íbúa sína

❌

Heilbrigði frumbyggja

Staðsetning sjúklings
  • Heima
  • Í félagsmiðstöðinni
  • Á ACCHO með heilbrigðisstarfsmanni
Staðsetning klínísks læknis
  • Heimilislækningaþjónusta
  • Sérfræðingur á sjúkrahúsi
  • Önnur læknastofa
Aðrir þátttakendur gætu verið
  • Sjúklingur fær venjulega aðstoð heilbrigðisstarfsmanns við viðtalið
  • Fjölskyldumeðlimur eða umönnunaraðili (á öðrum stað)
  • Tímapöntun getur verið hjá hjúkrunarfræðingum á staðnum eða sérfræðingi á sjúkrahúsi
Kostir
  • Frumbyggjar Ástralíu sem búa á afskekktum svæðum hafa aðgang að allri heilbrigðisþjónustu
  • Dæmi um heyrnarstofur fyrir frumbyggjabörn, þar sem háls-, nef- og eyrnalæknar í borginni geta ráðfært sig við sjúklinga og heilbrigðisstarfsmenn á landsbyggðinni.
  • Dæmi um fæðingarstöð fyrir frumbyggjafjölskyldur

❌

Fjölgreinateymi í heilsugæslu / Samþætt umönnun

Staðsetning sjúklings
  • Heima
  • Á heimilislæknisstofu
  • Í félagsmiðstöðinni
  • Á RACF
Staðsetning klínísks læknis
  • Á skurðstofu / samþættri umönnunarstöð
  • Önnur staðsetning
Aðrir þátttakendur kunna að vera
  • Heilbrigðisþjónusta bandamanna
  • Heilbrigði samfélagsins
  • Sérfræðingar
Kostir
  • Teymi sem eru landfræðilega aðskilin geta hitt sjúklinga saman eða skipulagt meðferðarfundi og forðast þannig ferðalög.
  • Forðast að sjúklingur eigi myndsímtal við hvert teymi fyrir sig

❌

Námskeið í heilsufarslæsi, t.d. sykursýki

Staðsetning sjúklings
  • Heima
  • Á heimilislæknisstofu
  • Í félagsmiðstöðinni
Staðsetning klínísks læknis
  • Heilbrigðisstarfsmaður gæti verið á skrifstofunni, heima eða á heilsugæslustöð
Aðrir þátttakendur kunna að vera
  • Sjúklingahópur, fjölskyldumeðlimir og umönnunaraðilar gætu tekið þátt í fundunum
Kostir
  • Heilbrigðisstarfsmenn geta deilt skjölum á skjánum
  • Sparar ferðatíma fyrir heilbrigðisstarfsmenn
  • Sjúklingar á landsbyggðinni og afskekktir sjúkraliðar geta hitt aðra og sparað ferðatíma

❌

Túlkaþjónusta

Staðsetning sjúklings
  • Heima
  • Á heimilislæknisstofu
  • Í félagsmiðstöðinni
Staðsetning klínísks læknis
  • Á stofu/skurðstofu með sjúklingi, eða sjúklingur getur verið heima
Aðrir þátttakendur kunna að vera
  • Túlkur myndi taka þátt í símtalinu í gegnum myndband á tilsettum tíma
  • Fjölskyldumeðlimur eða umönnunaraðili (á öðrum stað)
Kostir
  • Túlkar geta eytt verulegum hluta dagsins í ferðalögum – fjarheilbrigðisþjónusta sparar ferðatíma og eykur framleiðni
  • Aðgangur að fjölbreyttum tungumálum í gegnum ástralska túlka- og þýðingarþjónustu

❌

Mæðravernd - Fyrir/eftir fæðingu

Staðsetning sjúklings
  • Heima
  • Í félagsmiðstöðinni
  • Mamma og/eða barn
Staðsetning klínísks læknis
  • Heimilislækningaþjónusta
  • Heilbrigðisstöð samfélagsins
Aðrir þátttakendur kunna að vera
Fagfólk sem getur veitt ráðgjöf í gegnum myndband til að aðstoða foreldra við spurningar um:
  • Meðganga
  • Fæðing
  • Ungbörn
Kostir
  • Fæðingarnámskeið í litlum hópum.
  • Þjónusta eftir fæðingu – pantað fyrirfram eða eftir þörfum
  • Sjúklingar geta leitað til ýmissa heilbrigðisþjónustuaðila, þar á meðal sjúkrahúsa, hjúkrunarfræðinga í mæðravernd, heimilislækna og annarra heilbrigðisstarfsmanna.

❌

Líknandi meðferð

Staðsetning sjúklings
  • Heima með umönnunaraðilum
  • Á hjúkrunarheimili eða líknardeild
Staðsetning klínísks læknis
  • Heima (í vakt)
  • Klíník
Aðrir þátttakendur kunna að vera
  • Umönnunaraðilar og aðstandendur,
  • Heimilislæknir t.d. utan opnunartíma
Kostir
  • Símalínur fyrir líknandi umönnun veita sérfræðiaðstoð í hjúkrun, en stundum getur það að geta hitt sjúklinginn og umönnunaraðila boðið upp á kosti og meiri stuðning.
  • Tilmæli 6 í stafrænni þróun til að skapa heilbrigðara Ástralíu : Þróa fjartengda heilbrigðisþjónustu til að bæta umönnun við lífslok á landsbyggðinni og afskekktum svæðum.

❌

Tannlækningar

Staðsetning sjúklings
  • Heima
  • Í félagsmiðstöðinni
  • Á tannlæknastofum
Staðsetning klínísks læknis
  • Í læknastofunni
  • Heima (í vakt/utan vinnutíma)
Aðrir þátttakendur kunna að vera
  • Ráðstefnur milli tannlækna
  • Fjölskyldumeðlimur eða umönnunaraðili
  • Túlkur
Kostir
  • Bætir munnheilsu fullorðinna og barna, sérstaklega hjá viðkvæmum og vanþjónuðum hópum. Viðeigandi þegar ekki er hægt að flytja sjúkling, þörfin er brýn o.s.frv.
  • Samráð við sérfræðinga, miðlun gagna og myndgreiningar.
  • Túlkur er viðstaddur í gegnum fjarheilbrigðisþjónustu á meðan sjúklingurinn er til meðferðar – spjaldtölva eða annað tæki til að veita túlkaþjónustu.

❌

Heilbrigðisþjónusta bandamanna

Staðsetning sjúklings
  • Heima
  • Hjá heimilislækni / félagsmiðstöð
  • Á heilsugæslustöð
Staðsetning klínísks læknis
  • Í herbergjum
  • Heima (í vakt)
  • Á sjúkrahúsi/heilsugæslustöð
Aðrir þátttakendur kunna að vera
  • Heimilislæknir getur sótt tíma frá öðrum stað.
  • Fjölskyldumeðlimur eða umönnunaraðili
Kostir
  • Heilbrigðisstarfsmenn, þar á meðal sjúkraþjálfarar, vinnuverndaraðilar, kírópraktorar og fótaaðgerðafræðingar, geta veitt fjarráðgjöf fyrir sjúklinga sem geta ekki ferðast eða fylgt eftir tíma og mati.

❌

Neyðaraðstoð (t.d. þurrkar, flóð, skógareldar, heimsfaraldur/faraldur)

Staðsetning sjúklings
  • Heima, í vinnunni, utandyra
Staðsetning klínísks læknis
  • Í læknastofunni
  • Heima (í vakt/utan vinnutíma)
Aðrir þátttakendur kunna að vera (á öðrum stöðum)
  • Fjölskyldumeðlimur eða umönnunaraðili
  • Túlkur
Kostir
  • Neyðarstuðningsgeta á landsvísu til að styðja við svæði sem hafa orðið fyrir áhrifum af þurrki, flóðum, skógareldum, náttúruhamförum eða faröldrum/faraldri, eins og undanfarin ár.

❌

Þetta er dæmisaga 15

Staðsetning sjúklings
  • Heima
  • Á heimilislæknisstofu
  • Í félagsmiðstöðinni
Staðsetning sjúklings
  • Á heimilislæknisstofu (með sjúklingi eða sjúklingur er heima)
Aðrir þátttakendur kunna að vera
  • Sérfræðingur á sjúkrahúsi Aðrir læknar á sjúkrahúsi, til dæmis vinnuvernd
Kostir
  • Heimilislæknar fylgjast vel með meðferð og umönnun sjúklinga sinna. Heimilislæknar geta fengið greiðslur fyrir að mæta í gegnum myndband.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Framkvæma próf fyrir símtal
  • Úrræðaleit vegna villna í myndsímtölum

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand