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Anwendungsfälle für Videoanrufe

Typische Anwendungsszenarien für Healthdirect-Videoanrufe


❌

Hausarzt nimmt per Video an Facharztterminen mit einem Patienten oder einer Fallkonferenz teil

Patientenstandort
  • Zu Hause
  • In der Hausarztpraxis
  • Im Gemeindezentrum
Standort des Klinikers
  • In der Hausarztpraxis (beim Patienten oder Patient ist zu Hause)
Andere Teilnehmer können
  • Facharzt im Krankenhaus
  • Andere Krankenhausärzte, zum Beispiel Arbeitsmediziner
  • Familienmitglied oder Betreuer
Vorteile
  • Hausärzte sind über die Behandlung und Betreuung ihrer Patienten auf dem Laufenden.
  • Beratungsgespräch/Fallkonferenz mit mehreren Teilnehmern an unterschiedlichen Standorten

❌

Hausärztliche Versorgung außerhalb der Sprechzeiten

Patientenstandort
  • Zu Hause
  • Anderer Ort
Standort des Klinikers
  • In der Hausarztpraxis
  • Zu Hause – entweder im Homeoffice oder auf Abruf.
Andere Teilnehmer können
  • Bei Bedarf Krankenschwester/-pfleger außerhalb der Sprechzeiten
  • Familienmitglied oder Betreuer
Vorteile
  • Vermeiden Sie überfüllte Notaufnahmen
  • Vermeidbare Krankenhauseinweisungen nach Dienstschluss vermeiden
  • Sparen Sie Fahrten für Hausärzte und Patienten

❌

Notfall-Triage-Dienste

Patientenstandort
  • Zu Hause
  • In der Hausarztpraxis / im Gemeindezentrum
  • Mit Sanitäter
  • Anderer Ort
Standort des Klinikers
  • Krankenhaus/Klinik
  • Krankenschwester/Arzt zu Hause auf Abruf
Andere Teilnehmer können
  • Rettungssanitäter
  • Allgemeinmedizin
  • Familienmitglied oder Betreuer
Vorteile
  • Rettungskräfte können auf Ärzte der Notaufnahme zurückgreifen, um die geeignete Versorgung der Patienten zu bestimmen.
  • Überweisungen können ausgestellt und Medikamente verschrieben werden
  • Entlassungsberichte können an den Hausarzt des Patienten gesendet werden
  • Verhindert, dass ein hoher Prozentsatz der Patienten überfüllte Notaufnahmen verlässt

❌

Psychologie – Pläne für die psychische Gesundheit

Patientenstandort
  • Zu Hause/bei der Arbeit
  • Beim GP
  • Im Gemeindezentrum
Standort des Klinikers
  • Psychologische Praxis (die vom Standort des Klienten entfernt sein kann)
  • Zuhause arbeiten
Andere Teilnehmer können
  • Hausärzte, die Überweisungen zu einem Plan für psychische Gesundheit ausstellen, können einen Psychologen besuchen oder konsultieren.
  • Familienmitglied oder Betreuer
Vorteile
  • Sichere, private Lösung für Psychologen oder andere Fachkräfte im Bereich psychische Gesundheit
  • Der Kunde kann flexibel sein, wann und wo er Termine wahrnimmt
  • Befasst sich mit dem Problem des Mangels an Psychologen und Psychiatern in ländlichen und abgelegenen Gebieten

❌

Beurteilungen der Altenpflege

Standort eines älteren Australiers
  • Zu Hause
  • RACF;
  • Im Gemeindezentrum
Standort des Gesundheitsdienstleisters
  • Gutachter und andere Angehörige der Gesundheitsberufe vermeiden Reisen und können im Büro/zu Hause arbeiten.
Andere Teilnehmer können (an anderen Orten) sein
  • Andere Gesundheitsfachkräfte
  • Familienmitglied oder Betreuer
  • Dolmetscher
Vorteile
  • Spart Kosten für den Gutachter und andere medizinische Fachkräfte, die zum Standort der älteren Person reisen müssen
  • Gibt den Gutachtern mehr Zeit, was einen erheblichen Teil ihres Arbeitstages ausmachen kann.

❌

Altenpflegeberatung

Standort eines älteren Australiers
  • RACF
  • Zu Hause
  • In der Hausarztpraxis (wenn Sie den Arzt in seiner Praxis aufsuchen und per Videoanruf eine Konsultation mit einem Spezialisten haben).
Standort des Klinikers
  • Allgemeinmediziner in ihrer Praxis
  • Fachkraft für Fachräume und medizinisches Hilfspersonal im Einsatz
Andere Teilnehmer können
  • RACF-Krankenschwester
  • Pfleger
  • Familienmitglied oder Betreuer
  • Dolmetscher
Vorteile
  • Ältere Australier in RACFs haben Zugang zu ihren Ärzten, Fachärzten, medizinischem Fachpersonal und Gesundheitsdiensten außerhalb der Sprechzeiten, ohne reisen zu müssen.
  • Ärzte können eine zeitnahe Versorgung gewährleisten, ohne zu vielen Orten reisen zu müssen, um Patienten in RACFs zu besuchen.
  • RACFs in abgelegeneren Gebieten können für ihre Bewohner leicht auf die Gesundheitsversorgung zugreifen

❌

Gesundheit der Aborigines

Patientenstandort
  • Zu Hause
  • Im Gemeindezentrum
  • Bei ACCHO mit Gesundheitshelfer
Standort des Klinikers
  • Hausarztpraxis
  • Krankenhausspezialist
  • Andere Klinik
Andere Teilnehmer können
  • Der Patient wird bei der Konsultation in der Regel von einem Gesundheitspersonal unterstützt.
  • Familienmitglied oder Betreuer (an einem anderen Ort)
  • Der Termin kann bei Gemeindeschwestern oder einem Krankenhausspezialisten stattfinden
Vorteile
  • Indigene Australier, die in abgelegenen Gebieten leben, haben Zugang zu allen Gesundheitsdiensten
  • Beispiel für Hörkliniken für Aborigine-Kinder, in denen HNO-Spezialisten in der Stadt Patienten und medizinisches Personal in ländlichen Gebieten beraten können
  • Beispiel einer Klinik für Geburtsprogramm für Aborigine-Familien

❌

Multidisziplinäre Teams in der Primärversorgung / Integrierte Versorgung

Standort des Patienten
  • Zu Hause
  • In der Hausarztpraxis
  • Im Gemeindezentrum
  • Bei RACF
Standort des Klinikers
  • In der Praxis / im Integrierten Versorgungszentrum
  • Anderer Ort
Andere Teilnehmer können
  • Alliierte Gesundheit
  • Gesundheitswesen
  • Spezialisten
Vorteile
  • Geografisch getrennte Teams können Patienten gemeinsam behandeln oder Fallkonferenzen organisieren, wodurch Reisen vermieden werden.
  • Vermeidet, dass der Patient mit jedem Team einen individuellen Videoanruf hat

❌

Gesundheitskompetenz-Sitzungen, z. B. Diabetes

Standort des Patienten
  • Zu Hause
  • In der Hausarztpraxis
  • Im Gemeindezentrum
Standort des Klinikers
  • Das Gesundheitspersonal kann im Büro, zu Hause oder in einer Klinik arbeiten
Andere Teilnehmer können
  • Patientengruppen, Familienmitglieder und Betreuer können an Sitzungen teilnehmen
Vorteile
  • Gesundheitspersonal kann Dokumente auf dem Bildschirm teilen
  • Spart Reisezeit für das Gesundheitspersonal
  • Patienten in ländlichen und abgelegenen Gebieten können andere treffen und Reisezeit sparen

❌

Dolmetscherdienste

Standort des Patienten
  • Zu Hause
  • In der Hausarztpraxis
  • Im Gemeindezentrum
Standort des Klinikers
  • In der Klinik/Praxis mit dem Patienten oder der Patient kann zu Hause sein
Andere Teilnehmer können
  • Der Dolmetscher wird zum vereinbarten Zeitpunkt per Video an der Telefonkonferenz teilnehmen.
  • Familienmitglied oder Betreuer (an einem anderen Ort)
Vorteile
  • Dolmetscher verbringen einen erheblichen Teil ihres Tages auf Reisen – Telemedizin spart Reisezeit und steigert die Produktivität
  • Zugriff auf eine große Auswahl an Sprachen über australische Dolmetscher- und Übersetzungsdienste

❌

Mutterschaft - Pränatal/postnatal

Standort des Patienten
  • Zu Hause
  • Im Gemeindezentrum
  • Mama und/oder Baby
Standort des Klinikers
  • Hausarztpraxis
  • Gesundheitszentrum der Gemeinde
Andere Teilnehmer können
Fachkräfte, die Eltern per Video beraten und ihnen bei Fragen zu folgenden Themen zur Seite stehen können:
  • Schwangerschaft
  • Geburt
  • Babys
Vorteile
  • Geburtsvorbereitungskurse in kleinen Gruppen.
  • Postnatale Dienste – nach Terminvereinbarung oder auf Anfrage
  • Patienten können von einer Reihe von Gesundheitsdiensten betreut werden, darunter Krankenhäuser, Krankenschwestern für Mutterschaftsgesundheit, Allgemeinärzte und Angehörige der Gesundheitsberufe.

❌

Palliativpflege

Standort des Patienten
  • Zu Hause bei Betreuern
  • Im Pflegeheim oder Hospiz
Standort des Klinikers
  • Zuhause (auf Abruf)
  • Klinik
Andere Teilnehmer können
  • Betreuer und Angehörige,
  • Hausarzt zB außerhalb der Sprechzeiten
Vorteile
  • Telefonische Palliativ-Hotlines bieten kompetente Pflegeunterstützung, manchmal kann es jedoch Vorteile und eine größere Unterstützung bieten, wenn man Patient und Pflegekraft sehen kann.
  • Empfehlung 6 im Rahmen der Digitalisierung für ein gesünderes Australien : Entwicklung eines Telemedizin-Supportdienstes zur Verbesserung der Sterbebegleitung in ländlichen und abgelegenen Gebieten

❌

Zahnmedizin

Standort des Patienten
  • Zu Hause
  • Im Gemeindezentrum
  • In Zahnarztpraxen
Standort des Klinikers
  • In der Klinik
  • Zu Hause (auf Abruf/außerhalb der Arbeitszeiten)
Andere Teilnehmer können
  • Fallkonferenzen zwischen Zahnärzten
  • Familienmitglied oder Betreuer
  • Dolmetscher
Vorteile
  • Verbessern Sie die Mundgesundheit bei Erwachsenen und Kindern, insbesondere bei gefährdeten und unterversorgten Bevölkerungsgruppen. Geeignet, wenn der Patient nicht bewegt werden kann, die Hilfe dringend ist usw.
  • Konsultationen mit Spezialisten, Austausch von Daten und Bildern.
  • Während der Untersuchung des Patienten ist ein Dolmetscher per Telemedizin anwesend – Tablet oder anderes Gerät zur Bereitstellung des Dolmetscherdienstes.

❌

Alliierte Gesundheit

Standort des Patienten
  • Zu Hause
  • Beim Hausarzt / Gemeindezentrum
  • In der Klinik
Standort des Klinikers
  • In Zimmern
  • Zu Hause (auf Abruf)
  • Im Krankenhaus/Gemeindegesundheitszentrum
Andere Teilnehmer können
  • Der Hausarzt kann von einem anderen Standort aus an den Sitzungen teilnehmen.
  • Familienmitglied oder Betreuer
Vorteile
  • Angehörige der Gesundheitsberufe, darunter Physiotherapeuten, Arbeitsmediziner, Chiropraktiker und Podologen, können Fernberatungen für Patienten durchführen, die nicht reisen oder Folgetermine und Untersuchungen nicht wahrnehmen können.

❌

Notfallhilfe (z. B. Dürre, Überschwemmung, Buschbrände, Pandemie/Epidemie)

Standort des Patienten
  • Zu Hause, bei der Arbeit, außerhalb
Standort des Klinikers
  • In der Klinik
  • Zu Hause (auf Abruf/außerhalb der Arbeitszeiten)
Andere Teilnehmer können (an anderen Standorten) sein
  • Familienmitglied oder Betreuer
  • Dolmetscher
Vorteile
  • Nationale Notfallunterstützungsfähigkeit zur Unterstützung von Gebieten, die wie in den letzten Jahren von Dürre, Überschwemmungen, Buschbränden, Naturkatastrophen oder Epidemien/Pandemien betroffen waren.

❌

Dies ist Fallstudie 15

Standort des Patienten
  • Zu Hause
  • In der Hausarztpraxis
  • Im Gemeindezentrum
Standort des Patienten
  • In der Hausarztpraxis (beim Patienten oder Patient ist zu Hause)
Andere Teilnehmer können
  • Facharzt im Krankenhaus Andere Krankenhausärzte, zum Beispiel Arbeitsmediziner
Vorteile
  • Hausärzte bleiben über die Behandlung und Betreuung ihrer Patienten auf dem Laufenden. Hausärzte können Zahlungen für die Teilnahme per Video erhalten

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