US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Indonesian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Menggunakan Panggilan Video
  • Administrasi
  • Konfigurasi klinik

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informasi terakhir
    Pembaruan Langsung Buletin Segera hadir
  • Memulai dan berlatih
    Langkah-langkah untuk memulai Pelatihan Tes pra-panggilan Apa yang saya butuhkan? Butuh akun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang tunggu Lakukan konsultasi Administrasi Untuk Pasien Panduan dan Video Alur kerja Aplikasi & Alat Dasbor klinik
  • Persyaratan teknis dan pemecahan masalah
    Butuh bantuan? Perangkat yang kompatibel Untuk itu Memecahkan masalah tes pra-panggilan Memecahkan masalah panggilan Anda Dasar-dasar teknis
  • Portal khusus
    Portal Pelayanan Kesehatan Primer Portal Perawatan Lanjut Usia
  • Tentang Panggilan Video
    Keamanan Kebijakan Mengakses Artikel dan studi kasus Tentang
+ More

Konfigurasikan Pengalaman Menunggu klinik

Admin klinik dapat mengatur musik tunggu dan menambahkan audio pengumuman


Administrator organisasi dan klinik dapat mengonfigurasi genre musik tunggu untuk klinik dan menambahkan pengumuman audio untuk penelepon yang menunggu. Musik di ruang tunggu akan diputar sebelum, sesudah, dan di antara pengumuman audio yang dikonfigurasi.

Harap diperhatikan bahwa Anda perlu merekam pengumuman audio dan menyiapkan file mp3, sebelum menambahkannya untuk penelepon di ruang tunggu klinik Anda.

Konfigurasikan musik tunggu untuk klinik Anda

Dari halaman ruang tunggu Klinik Anda, klik Konfigurasi, lalu klik Pengalaman Menunggu.
Dari menu tarik-turun di bawah Daftar putar musik tunggu default, pilih genre yang diinginkan untuk didengarkan oleh pasien Anda yang menunggu sambil menunggu konsultasi dimulai.

Klik Simpan untuk menyimpan pilihan Anda.

Konfigurasikan pengumuman audio

Dari halaman ruang tunggu Klinik Anda, klik Konfigurasi, lalu klik Pengalaman Menunggu.
Di bawah Pengumuman audio, Anda dapat mengklik Tambahkan pengumuman, jika diinginkan. Arahkan ke file audio mp3 Anda dan klik Buka untuk mengunggahnya.
Harap diperhatikan: Anda perlu merekam pengumuman suara dan menyiapkan file mp3 sebelum menambahkannya ke klinik Anda.
Mengklik pengumuman Anda akan membuka opsi konfigurasi. Anda dapat mengubah file jika diperlukan, memberi judul pengumuman dan mengatur waktu tunda dalam hitungan detik. Setelah penelepon menunggu waktu tunda, pengumuman akan diputar dan musik akan dijeda hingga pengumuman diputar.

Ingatlah untuk mengklik Simpan ketika Anda membuat perubahan apa pun.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Opsi konfigurasi Admin Klinik
  • Konfigurasikan pengaturan Klinik dasar Anda
  • Konfigurasikan ruang tunggu klinik
  • Konfigurasikan antarmuka panggilan klinik Anda
  • Konfigurasikan pengaturan kualitas panggilan untuk klinik Anda

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand