US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korištenje video poziva
  • Obavite konsultacije
  • Korištenje soba za sastanke, grupe i korisnika

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Korištenje korisničkih soba za video pozive

Kako koristiti korisničke sobe za pozive sa pozvanim gostima


Korisničke sobe za video pozive su privatne sobe za pojedine članove tima i omogućavaju im da se sastanu sa bilo kojim gostom pozvanim u njihovu sobu. Konsultacije putem video poziva sa pacijentima i klijentima su dizajnirane da se odvijaju u zoni čekanja klinike , međutim korisničke sobe su dostupne kao dodatni tok posla. Da biste dobili pristup korisničkoj sobi za video pozive, morate dobiti dozvolu od administratora vaše klinike.

Većina klinika za video pozive ne omogućava pristup korisničkoj sobi, jer njihov radni tok to ne zahtijeva. Neke klinike, međutim, zahtijevaju radni tok korisničke sobe, pa nas kontaktirajte ako imate bilo kakvih pitanja o najboljem toku rada za vašu kliniku/e.

Ako imate pristup korisničkoj sobi, ona će se pojaviti u koloni s lijeve strane u klinici. Kliknite na svoju korisničku sobu da vidite opcije za pozivanje drugih na poziv. Nijedan drugi članovi tima ne mogu pristupiti vašoj korisničkoj sobi, tako da ćete morati kopirati vezu i poslati je svim potrebnim učesnicima video poziva, uključujući pacijente, klijente i druge pružaoce zdravstvenih usluga. Ako vam je potrebna recepcija ili drugo osoblje da pošalje link vaše korisničke sobe pacijentima ili klijentima, kopirajte vezu i pošaljite potrebnom osoblju.

Više pozivatelja može biti primljeno u poziv u korisničkoj sobi, do maksimalno 6 učesnika.

Kako koristiti korisničke sobe:

Ako ste dobili dozvolu, vidjet ćete svoju korisničku sobu u LHS meniju u Klinici. Ime vaše korisničke sobe će biti ime povezano s vašim računom)

Ako ne vidite korisničku sobu sa svojim imenom, a potrebna vam je za rad u klinici, kontaktirajte administratora svoje klinike.

Da vidite načine na koje možete pozvati goste u svoju korisničku sobu, kliknite na naziv korisničke sobe.

Vidjet ćete nešto slično ovom primjeru, s nazivom vaše sobe i opcijama za:

  • Uđite u sobu
  • Kopirajte link za slanje gostima
  • Pošaljite pozivnicu - putem e-maila
  • Dijeli - za više opcija dijeljenja

Uđite u sobu

Možete ili direktno ući u svoju sobu koristeći tipku Enter pored naziva sobe (gornja slika) ili kliknuti na naziv svoje korisničke sobe i odabrati Unesi korisničku sobu iz opcija (donja slika).

Ovo će otvoriti ekran poziva i možete pustiti ljude u sobu ili ih pozvati direktno iz upravitelja poziva (više detalja ispod)

Kopirajte link za slanje gostima

Ovo kopira vezu vaše korisničke sobe i možete je poslati pacijentima, klijentima i svima drugima koji su vam potrebni u video pozivu. Dio adrese veze je korisničko ime za vaš račun (ovo se generira automatski kada dodate svoje ime za svoj račun).

Samo osobe s ovim linkom mogu pristupiti vašoj sobi.

Ovaj primjer prikazuje korisničko ime judecobb-1 na kraju veze do moje lične korisničke sobe.

Napomena: ako tražite da osoblje recepcije pošalje link pacijentima ili klijentima, kopirajte link i pošaljite potrebnom osoblju.

https://vcc.healthdirect.org.au/t/acmehealthtraining/room/@judecobb-1

Pošaljite pozivnicu

Kliknite na ovu opciju da otvorite modal Pošalji pozivnicu. Unesite adresu e-pošte pozvanog gosta i uredite bilo koje drugo polje, ako je potrebno, prije slanja pozivnice.

Podrazumevano je da pozivnica neće biti poslana određeno vreme - u ovom primeru je izabrano Ne .

Da biste poslali pozivnicu za određeno vrijeme, kliknite na Da i dodajte potrebne detalje prije slanja.
Kada uđete u svoju sobu, indikator desno od dugmeta Enter pokazuje broj osoba koje trenutno razgovaraju. Ako uđete i jedini ste učesnik, broj će biti prikazan kao 1.
Ako u sobi ima pozivatelja koji čekaju, indikator će postati narandžasti (ali broj se neće ažurirati sve dok ne budu primljeni u poziv).

Da pustite pozivaoca na čekanju u poziv, uđite u sobu i otvorite Call Manager. Vidjet ćete sve pozivaoce koji čekaju i možete ih primiti u sobu. Čut ćete zvučno upozorenje dok ih ne pustite unutra - ali možete ga isključiti ako je potrebno.

Takođe se možete pridružiti učesniku u drugom pozivu, ako je potrebno, ili odbiti pristup.

Ekran poziva ima vrlo sličnu funkcionalnost kao i ekran poziva za pozive u području čekanja.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Čekaonice i sobe za sastanke: u čemu je razlika?
  • Korištenje soba za sastanke video poziva
  • Pridružite se video pozivu i konsultujte se sa svojim pacijentom/klijentom

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand