የቪዲዮ ጥሪ ሁኔታ ገጽ
ችግርን ሪፖርት ከማድረግዎ በፊት የቪዲዮ ጥሪን ሁኔታ ያረጋግጡ
የሁኔታ ገጹ https://status.vcc.healthdirect.org.au/ ለተጠቃሚዎች የቪዲዮ ጥሪ አገልግሎት ሁኔታ ግንዛቤዎችን ይሰጣል እና ማናቸውንም ወቅታዊ የአገልግሎት ጉዳዮችን ያጎላል። ይህ ገጽ የትኞቹ አገልግሎቶች በአሁኑ ጊዜ በአገልግሎት ላይ እንዳሉ እና የትኞቹ ችግሮች እንዳሉ ይነግርዎታል። እንዲሁም የእያንዳንዱን አካል ሁኔታ የሰባት ቀን ታሪክ ያሳያል እና በ30-ቀን አዝማሚያ ላይ ያንፀባርቃል። በገጹ ግርጌ ላይ አዲስ ያለፈ ክስተት ክፍል ታያለህ ይህም በመድረኩ ላይ ምን እየተከሰተ እንዳለ የተሻሻለ እይታን የሚሰጥ ማንኛውም ችግር ካለ። የሚታዩት ጊዜያት AEDT (የአውስትራሊያ ምስራቃዊ የቀን ብርሃን ሰዓት) ናቸው።
ይህ ገጽ የቪዲዮ ጥሪ አስተዳዳሪዎች መቋረጥን ሪፖርት ከማድረግዎ በፊት ወቅታዊ ጉዳዮች መኖራቸውን እንዲፈትሹ ለማድረግ ነው።
ከዚህ በታች በሁኔታ ገጹ ላይ እንደሚታየው የአገልግሎቱ የተለያዩ ክፍሎች መግለጫዎች አሉ-
| Healthdirect - መተግበሪያ - vcc [P1] | የቪዲዮ ጥሪ መተግበሪያ በ vcc.healthdirect.org.au ይገኛል። |
| Healthdirect - መግባት | በሚገቡበት ጊዜ ጥቅም ላይ የዋለው የማረጋገጫ አገልግሎት vcc.healthdirect.org.au/login |
| Healthdirect - የቪዲዮ ጥሪ ማረጋገጫ (መግቢያ እና ተጠቃሚዎች) |
የመግቢያ አገልግሎት በ vcc.healthdirect.org.au/login |
| Healthdirect - የቪዲዮ ጥሪ ቦታ ማስያዝ፣ ውህደት እና ማሳወቂያዎች | የቀጠሮ ቦታ ማስያዝ የሚፈቅደው እና ተጨማሪዎች (ውህደቶች) መኖሩን የሚያስተዳድር አገልግሎት - በአሁኑ ጊዜ ለHealthdirect የቪዲዮ ጥሪ ተፈጻሚ አይደለም። |
| Healthdirect - የቪዲዮ ጥሪ ግንኙነት ክትትል | የግንኙነት መከታተያ ገጽ ለተወሰነ ጥሪ የጥሪ ምዝግብ ማስታወሻዎችን በጥልቀት እንድንመለከት ያስችለናል። |
| Healthdirect - የቪዲዮ ጥሪ ክፍለ ጊዜዎች (የመቆያ ቦታ እና ቀጠሮዎች) | ለሁለቱም የመቆያ ቦታዎች እና የመሰብሰቢያ ክፍሎች የቪዲዮ ክፍለ ጊዜዎችን የሚያቀርበው አገልግሎት። |
| Healthdirect - የቪዲዮ ጥሪ አጭር ዩአርኤሎች | አጭር ዩአርኤሎች በትክክል እየተዘዋወሩ መሆናቸውን ለማረጋገጥ ይከታተላል። |
| Healthdirect - የቪዲዮ ጥሪ ምልክት (ግንኙነት ማዋቀር) - Shard #0 | እነዚህ በተሳታፊዎች መካከል የቪዲዮ ግንኙነትን ለማቀናበር ከሚፈቅዱ አገልጋዮች ጋር ይዛመዳሉ - ብዙ መኖራቸውን ያስተውላሉ ፣ ይህ ለማስፋፋት ነው። |
| Healthdirect - የቪዲዮ ጥሪ ምልክት (ግንኙነት ማዋቀር) - Shard #1 | እነዚህ በተሳታፊዎች መካከል የቪዲዮ ግንኙነትን ለማቀናበር ከሚፈቅዱ አገልጋዮች ጋር ይዛመዳሉ - ብዙ መኖራቸውን ያስተውላሉ ፣ ይህ ለማስፋፋት ነው። |
| Healthdirect - የቪዲዮ ጥሪ ምልክት (ግንኙነት ማዋቀር) - ሻርድ # |
እነዚህ በተሳታፊዎች መካከል የቪዲዮ ግንኙነትን ለማቀናበር ከሚፈቅዱ አገልጋዮች ጋር ይዛመዳሉ - ብዙ መኖራቸውን ያስተውላሉ ፣ ይህ ለማስፋፋት ነው። |
| የማይንቀሳቀሱ ምስሎች እና የአዝራር ስክሪፕት-static.coviu.com | የተከማቹ የማይንቀሳቀሱ ምስሎች የሚገኙበትን ቦታ እና የተከተቱ 'የቪዲዮ ጥሪ ጀምር' ቁልፎችን ለመጀመር የሚያስችል የአዝራር ስክሪፕት ይከታተላል። |
መቋረጥን ወይም ሌላ ችግርን ሪፖርት ማድረግ ከፈለጉ እባክዎ ያነጋግሩን፡-
የቪዲዮ ጥሪ አገልግሎት ዴስክ
ከሰኞ እስከ አርብ ከጥዋቱ 8 ሰዓት እስከ ከሰዓት በኋላ 6 ሰዓት የሀገር ውስጥ ሰዓት
1800 580 771 እ.ኤ.አ
videocallsupport@healthdirect.org.au
ከመደበኛ ሰዓቶች ውጭ ወሳኝ ጉዳዮች
የስርአት መቆራረጥ ከስራ ሰዓት ውጪ መታከም ያለበትን ሪፖርት ለማድረግ የድጋፍ ቁጥራችንን በ1800 580 771 ይደውሉ እና አማራጭ 2ን ይጫኑ።
ከሰዓት ውጭ ጉዳይዎ አስቸኳይ ካልሆነ እባክዎን ወደ videocallsupport@healthdirect.org.au ኢሜይል ይላኩ እና በሚቀጥለው የስራ ቀን ጠዋት እናነጋግርዎታለን።