1. 前往裝置上的“設定” 。
2. 在設定中搜尋「麥克風」或「攝影機」。點擊“麥克風/攝影機（在隱私和安全中）”。
3. 使用切換開關（Apple Safari、Google Chrome 或 Microsoft Edge）開啟您首選瀏覽器的麥克風和/或相機存取權。

1. 點擊診所連結開啟您的預設瀏覽器，例如 Google Chrome 應用程式 。支援的瀏覽器有 Safari、Google Chrome、Microsoft Edge 或 Mozilla Firefox。
2. 在網址列右側，點選更多，然後點選設定。
3. 點選站點設定。

4. 點選麥克風或攝影機。
5. 點選開啟或關閉麥克風或攝影機。
6. 如果您在“已封鎖”下看到要使用的網站，請點擊該網站，然後選擇“訪問您的麥克風（或攝影機）” ，然後“允許”

如果上述步驟無法解決您的問題，您可能需要變更裝置上的權限：
1. 在您的裝置上，開啟「設定」應用程式。
2. 點選應用程式。
3. 點選要變更的瀏覽器應用程式（例如 Chrome）。如果找不到，請點選「查看所有應用程式」 。然後選擇“Chrome”。
4. 點選「權限」。如果您允許或拒絕了瀏覽器的任何權限，您可以在這裡找到它們。
5. 若要變更權限設置，請點選該設置，然後選擇「允許」或「不允許」。 「允許」是視訊通話的正確設定。

1.點選螢幕左上角的Apple選單 >系統設置，然後點選隱私與安全在側邊欄中。 （您可能需要向下捲動。）

2. 點選右側清單中的麥克風或攝影機。

3. 使用切換開關開啟或關閉清單中您首選瀏覽器的麥克風或相機存取權限（支援的瀏覽器有 Safari、Google Chrome、Microsoft Edge 或 Mozilla Firefox）

1. 點擊視訊通話診所連結開啟預設瀏覽器 - Google Chrome 或 Microsoft Edge
2. 點選掛鎖符號或在網址欄中查看設定。
3. 如果被阻止，請允許攝影機或麥克風權限，或按照以下步驟查看詳細的站點設定：

更詳細的站點設定資訊：

1. 點擊右上角的更多設定.
2. 點擊“隱私和安全” 站點設定攝影機或麥克風。或在搜尋欄中搜尋“攝影機”/“麥克風”。
3. 選擇您想要的選項作為預設設定。
4. 檢查您封鎖和允許的網站。
5. 若要刪除現有的例外或權限：在網站右側，點擊“刪除” 。
6. 若要允許您已封鎖的網站：在「不允許」下，選擇該網站的名稱，然後將攝影機或麥克風權限變更為「允許」。

如果上述步驟無法解決您的問題，您可能需要變更裝置上的權限：
1. 在您的裝置上，開啟「設定」應用程式。 （要開啟「設定」 ，您可以按Windows 鍵或點擊螢幕左下角的 Windows 圖標，然後搜尋「設定」）。
2. 搜尋「相機隱私設定」或「麥克風隱私設定」。
3. 開啟「允許應用程式存取您的相機」或「允許應用程式存取您的麥克風」設定。
4. 如果此設定已打開，請將其關閉並重新開啟。
5. 檢查下面的應用程式列表，並確保您首選的瀏覽器處於「開啟」狀態以存取攝影機/麥克風。
6.重新啟動計算機。

為了充分利用您的麥克風，請參閱以下資訊：

• 如果您使用的是外接麥克風，例如 USB 麥克風，請檢查是否已正確插入。您可以嘗試斷開麥克風連接並重新連接，這樣可以強制您的電腦或裝置識別它。
• 確保您的麥克風音量設定得足夠，特別是當您的外部耳機有音量控制時。
• 確保裝置上沒有開啟其他可能佔用麥克風的軟體，例如 Teams 或視訊會議用戶端。使用視訊通話時，最好退出所有其他存取麥克風和攝影機的應用程式。
• 如果您有 USB 迴聲消除組合麥克風/揚聲器裝置，請確保選擇它作為麥克風和揚聲器使用。