Inaruhusu ufikiaji wa kamera na maikrofoni kwa Hangout ya Video
Jinsi ya kurekebisha matatizo ya ufikiaji wa kamera na/au maikrofoni yaliyotambuliwa kwa Simu ya Video
Hangout ya Video inahitaji ufikiaji wa kamera na maikrofoni yako ili kupiga simu yenye mafanikio. Wagonjwa na wapiga simu wengine wanaotumia kiungo cha kliniki wataombwa kuruhusu ufikiaji wanapoanzisha Hangout ya Video. Iwapo wapigaji simu hawaruhusu ufikiaji, au ikiwa matatizo yoyote ya kamera au maikrofoni yatatambuliwa kabla ya kuingia kwenye simu, kwa mfano wakati wa kufanya jaribio la kupiga simu mapema, maelezo yaliyo hapa chini yanaeleza jinsi ya kutatua masuala ya ufikiaji.
Bofya aina ya kifaa chako kwa taarifa muhimu:
Je, unatumia na Apple iPhone au iPad?
1. Nenda kwa 'Mipangilio' kwenye kifaa chako 
.
2. Tafuta 'Mikrofoni' au 'Kamera' katika mipangilio. Bofya kwenye 'Makrofoni/Kamera (Katika Faragha na Usalama).
3. Washa ufikiaji wa Maikrofoni na/au Kamera kwa kivinjari chako unachopendelea kwa kutumia swichi ya kugeuza (Apple Safari, Google Chrome au Microsoft Edge).
Je, unatumia simu ya Android (kwa mfano simu ya Samsung)?
1. Bofya kiungo cha kliniki ili kufungua kivinjari chako chaguomsingi, kwa mfano programu ya Google Chrome 
. Vivinjari vinavyotumika ni Safari, Google Chrome, Microsoft Edge au Mozilla Firefox.
2. Upande wa kulia wa upau wa anwani, gusa Zaidi kisha uguse Mipangilio .
3. Gonga Mipangilio ya Tovuti.
4. Gonga Maikrofoni au Kamera.
5. Gusa ili kuwasha au kuzima maikrofoni au kamera.
6. Ukiona tovuti unayotaka kutumia chini ya Blocked , gusa tovuti kisha uchague Fikia maikrofoni yako (au kamera) kisha Ruhusu.
Ikiwa hatua zilizo hapo juu hazisuluhishi tatizo lako, huenda ukalazimika kubadilisha ruhusa kwenye kifaa chako:
1. Kwenye kifaa chako, fungua programu ya Mipangilio .
2. Gonga Programu.
3. Gusa Programu ya Kivinjari (km Chrome) unayotaka kubadilisha. Ikiwa huwezi kuipata, gusa Tazama programu zote . Kisha, chagua Chrome.
4. Gonga Ruhusa. Ikiwa uliruhusu au kukataa ruhusa zozote za Kivinjari, utazipata hapa.
5. Ili kubadilisha mipangilio ya ruhusa, iguse, kisha uchague Ruhusu au Usiruhusu. Ruhusu ni mpangilio sahihi wa Simu ya Video.
Je, unatumia kompyuta ya Apple (Mac)?
1.Bofya kwenye menyu ya Apple kwenye kona ya juu kushoto ya skrini yako > Mipangilio ya Mfumo , kisha ubofye Faragha na Usalama. 
kwenye upau wa pembeni. (Unaweza kuhitaji kusogeza chini.)
2. Bofya Maikrofoni au Kamera kwenye orodha iliyo kulia.
3. Washa au zima ufikiaji wa maikrofoni au kamera kwa kivinjari chako unachopendelea kwenye orodha, kwa kutumia swichi ya kugeuza (Vivinjari vinavyotumika ni Safari, Google Chrome, Microsoft Edge au Mozilla Firefox)
Je, unatumia kompyuta ya Windows?
- Bofya kiungo cha kliniki ya Simu ya Video ili kufungua kivinjari chaguo-msingi - ama Google Chrome au Microsoft Edge
- Bofya kwenye kufuli
ishara au 
kwenye upau wa anwani ya wavuti ili kutazama mipangilio. - Ruhusu ruhusa za Kamera au Maikrofoni ikiwa imezuiwa AU fuata hatua zilizo hapa chini ili kuona mipangilio ya kina ya tovuti:
Maelezo ya kina zaidi ya mipangilio ya tovuti:
- Katika sehemu ya juu kulia, bofya Zaidi
Mipangilio .
- Bofya Faragha na usalama
- Chagua chaguo unayotaka kama mpangilio wako chaguomsingi.
- Kagua tovuti zako zilizozuiwa na zinazoruhusiwa .
- Ili kuondoa ubaguzi au ruhusa iliyopo: Kwa upande wa kulia wa tovuti, bofya Futa
.
- Ili kuruhusu tovuti ambayo tayari umezuia: Chini ya 'Hairuhusiwi', chagua jina la tovuti na ubadilishe ruhusa ya kamera au maikrofoni kuwa 'Ruhusu'.
Ikiwa hatua zilizo hapo juu hazisuluhishi tatizo lako, huenda ukalazimika kubadilisha ruhusa kwenye kifaa chako:
1. Kwenye kifaa chako, fungua programu ya Mipangilio . (Ili kufungua Mipangilio , unaweza kubonyeza kitufe cha Windows au kubofya aikoni ya Windows kwenye kona ya chini kushoto ya skrini yako na utafute 'Mipangilio')
2. Tafuta ' Mipangilio ya Faragha ya Kamera ' au ' Mipangilio ya Faragha ya Maikrofoni '.
3. Washa mipangilio ya ' Ruhusu programu zifikie Kamera yako ' au ' Ruhusu programu zifikie maikrofoni yako '.
4. Ikiwa mpangilio huu tayari umewashwa, uizime na uuwashe tena.
5. Angalia orodha ya programu hapa chini na uhakikishe kuwa kivinjari chako unachopendelea 'kimewashwa' ili kufikia Kamera/Makrofoni.
6. Anzisha upya kompyuta yako.
Vidokezo vya maikrofoni
Ili kunufaika zaidi na maikrofoni yako, tafadhali tazama maelezo hapa chini:
- Ikiwa unatumia maikrofoni ya nje, kwa mfano maikrofoni ya USB, angalia ikiwa imechomekwa kwa usahihi. Unaweza kujaribu kukata na kuunganisha tena maikrofoni kwani hii inaweza kulazimisha kompyuta au kifaa chako kuitambua.
- Hakikisha sauti ya maikrofoni yako imewekwa vya kutosha, haswa ikiwa una udhibiti wa sauti kwenye vifaa vyako vya sauti vya nje.
- Hakikisha, hakuna programu nyingine kama vile Timu au mteja wa mkutano wa video iliyofunguliwa kwenye kifaa chako ambacho kinaweza kuwa kinatumia maikrofoni yako. Ni bora kuacha programu zingine zote zinazofikia maikrofoni na kamera yako unapotumia Simu ya Video.
- Iwapo una kitengo cha pamoja cha kughairi mwangwi wa USB, hakikisha kwamba kimechaguliwa kutumika kama maikrofoni na spika.
Taarifa iliyo hapo juu inapaswa kukusaidia kuruhusu kwa haraka na kwa urahisi kamera yako na/au maikrofoni. Ikihitajika unaweza kufikia maelezo ya kina zaidi:
Bofya hapa kwa maelezo ya kina zaidi kuhusu kuruhusu kamera yako na/au maikrofoni
Bofya hapa ili kufikia maelezo ya kina zaidi kuhusu masuala ya jaribio la simu ya mapema.