1. Төхөөрөмжийнхөө "Тохиргоо" руу очно уу .
2. Тохиргоо дотроос 'Microphone' эсвэл 'Camera' гэж хайна уу. "Микрофон/Камера (Нууцлал ба Аюулгүй байдал)" дээр дарна уу.
3. Сэлгэх унтраалга (Apple Safari, Google Chrome эсвэл Microsoft Edge) ашиглан сонгосон хөтчийнхөө микрофон ба/эсвэл камерын хандалтыг асаана уу.

1. Клиникийн холбоос дээр дарж үндсэн хөтөчөө нээнэ үү, жишээ нь Google Chrome програм . Дэмжигдсэн хөтчүүд нь Safari, Google Chrome, Microsoft Edge эсвэл Mozilla Firefox юм.
2. Хаягийн баруун талд "Илүү" дээр дараад "Тохиргоо" дээр товшино уу.
3. Сайтын тохиргоог товшино уу.

4. Микрофон эсвэл Камер дээр дарна уу.
5. Микрофон эсвэл камерыг асаах, унтраахын тулд товшино уу.
6. Хэрэв та ашиглахыг хүсэж буй сайтаа Блоклосон хэсэгт харвал тухайн сайтыг товшоод микрофондоо (эсвэл камер) хандах гэснийг сонгоод, "Зөвшөөрөх" гэснийг сонгоно уу.

Дээрх алхмууд нь таны асуудлыг шийдэж чадахгүй бол та төхөөрөмжийнхөө зөвшөөрлийг өөрчлөх шаардлагатай болж магадгүй:
1. Төхөөрөмж дээрээ Тохиргоо програмыг нээнэ үү.
2. Apps дээр дарна уу.
3. Өөрчлөхийг хүссэн Хөтөч програм (жишээ нь Chrome) дээр товшино уу. Хэрэв та үүнийг олж чадахгүй бол Бүх програмыг харах гэснийг товшино уу. Дараа нь Chrome-г сонгоно уу.
4. Зөвшөөрөл дээр дарна уу. Хэрэв та Хөтөч дээр ямар нэгэн зөвшөөрлийг зөвшөөрсөн эсвэл татгалзсан бол тэдгээрийг эндээс олох болно.
5. Зөвшөөрлийн тохиргоог өөрчлөхийн тулд товшиж, Зөвшөөрөх эсвэл зөвшөөрөхгүй гэснийг сонгоно уу. Зөвшөөрөх нь видео дуудлагын зөв тохиргоо юм.

1. Дэлгэцийн зүүн дээд буланд байрлах Apple цэс  > Системийн тохиргоо , дараа нь Нууцлал ба Аюулгүй байдал гэснийг товшино уу. хажуугийн мөрөнд. (Та доош гүйлгэх хэрэгтэй байж магадгүй.)

2. Баруун талд байгаа жагсаалтаас Микрофон эсвэл Камер дээр дарна уу.

3. Жагсаалтаас сонгосон хөтчийнхөө микрофон эсвэл камерын хандалтыг асаах, унтраах/унтраах/унтраах унтраалга (Дэмжигдсэн хөтчүүд Safari, Google Chrome, Microsoft Edge эсвэл Mozilla Firefox)

1. Видео дуудлагын клиник холбоос дээр дарж Google Chrome-ын аль нэг нь үндсэн хөтөчийг нээнэ үү эсвэл Microsoft Edge
2. Цоож дээр дарна уу тэмдэг эсвэл тохиргоог харахын тулд вэб хаягийн мөрөнд.
3. Хэрэв блоклосон бол камер эсвэл микрофоны зөвшөөрлийг зөвшөөрөх ЭСВЭЛ сайтын нарийвчилсан тохиргоог харахын тулд доорх алхмуудыг дагана уу:

Сайтын тохиргооны дэлгэрэнгүй мэдээлэл:

1. Баруун дээд хэсэгт " Илүү" дээр дарна уу Тохиргоо .
2. Нууцлал ба аюулгүй байдал дээр дарна уу Сайтын тохиргоо Камер эсвэл микрофон. ЭСВЭЛ Хайлтын талбараас 'Камер' / 'Микрофон' гэж хайна уу.
3. Өөрийн хүссэн сонголтоо өгөгдмөл тохиргоо болгон сонгоно уу.
4. Өөрийн хориглосон болон зөвшөөрөгдсөн сайтуудыг шалгана уу.
5. Одоо байгаа үл хамаарах зүйл эсвэл зөвшөөрлийг арилгахын тулд: Сайтын баруун талд "Устгах" дээр дарна уу .
6. Та аль хэдийн блоклосон сайтаа зөвшөөрөхийн тулд: "Зөвшөөрөхгүй" хэсэгт сайтын нэрийг сонгоод камер эсвэл микрофоны зөвшөөрлийг "Зөвшөөрөх" болгож өөрчилнө үү.

Дээрх алхмууд нь таны асуудлыг шийдэж чадахгүй бол та төхөөрөмжийнхөө зөвшөөрлийг өөрчлөх шаардлагатай болж магадгүй:
1. Төхөөрөмж дээрээ Тохиргоо програмыг нээнэ үү. ( Тохиргоог нээхийн тулд та Windows товчийг дарж эсвэл дэлгэцийнхээ зүүн доод буланд байрлах Windows дүрс дээр товшоод "Тохиргоо"-г хайж болно)
2. " Камерын нууцлалын тохиргоо " эсвэл " Микрофоны нууцлалын тохиргоо "-г хайна уу.
3. " Апп-д таны камерт хандахыг зөвшөөрөх " эсвэл " Аппликейшнүүдэд таны микрофонд хандахыг зөвшөөрөх " тохиргоог асаана уу.
4. Хэрэв энэ тохиргоог аль хэдийн асаасан бол унтраагаад дахин асаана уу.
5. Доорх програмуудын жагсаалтыг шалгаад Камер/Микрофон руу нэвтрэхийн тулд өөрийн сонгосон хөтөч "асаалттай" байгаа эсэхийг шалгана уу.
6. Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.

Микрофоноо бүрэн ашиглахын тулд доорх мэдээллийг үзнэ үү.

• Хэрэв та гадаад микрофон, жишээ нь USB микрофон ашиглаж байгаа бол түүнийг зөв залгасан эсэхийг шалгана уу. Та микрофоныг салгаж, дахин холбохыг оролдож болно, учир нь энэ нь таны компьютер эсвэл төхөөрөмжийг танихад хүргэдэг.
• Микрофоны дууг зохих ёсоор тохируулсан эсэхийг шалгаарай, ялангуяа та гадаад чихэвчнийхээ дууг хянах боломжтой бол.
• Таны төхөөрөмж дээр таны микрофоныг ашиглаж байгаа Teams эсвэл видео хурлын үйлчлүүлэгч зэрэг програм хангамж байхгүй байгаа эсэхийг шалгаарай. Видео дуудлага ашиглаж байх үед таны микрофон болон камерт ханддаг бусад бүх программаас гарах нь дээр.
• Хэрэв танд USB цуурайг арилгах хосолсон микрофон/чанга яригч байгаа бол микрофон болон чанга яригч болгон ашиглахаар сонгосон эсэхийг шалгаарай.