US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Polish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korzystanie z połączenia wideo
  • Przeprowadź konsultację
  • Ekran połączenia

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnowsze informacje
    Aktualizacje na żywo Biuletyny Wkrótce
  • Rozpoczęcie pracy i szkolenie
    Kroki, aby rozpocząć Szkolenie Test przed rozmową Czego potrzebuję? Potrzebujesz konta
  • Korzystanie z połączenia wideo
    Poczekalnia Przeprowadź konsultację Administracja Dla Pacjentów Poradniki i filmy Przepływy pracy Aplikacje i narzędzia Panel kliniki
  • Wymagania techniczne i rozwiązywanie problemów
    Potrzebuję pomocy? Kompatybilne urządzenia Dla tego Rozwiązywanie problemów z testem przed połączeniem Rozwiązywanie problemów z połączeniem Podstawy techniczne
  • Portale specjalistyczne
    Portal Podstawowej Opieki Zdrowotnej Portal opieki nad osobami starszymi
  • Informacje o rozmowie wideo
    Bezpieczeństwo Zasady Dostęp Artykuły i studia przypadków O
+ More

Zmień ustawienia jakości wideo podczas połączenia

Podczas połączenia ręcznie dostosuj ustawienie jakości wideo dla połączenia


Dlaczego musisz zmienić ustawienia jakości wideo?

Podczas połączenia funkcja Połączenie wideo podejmie próbę automatycznego dostosowania jakości obrazu do dostępnych warunków sieciowych, aby zapewnić najlepszą jakość obrazu i dźwięku.

Jednak jednym z największych czynników wpływających na jakość połączenia są warunki sieciowe każdego z uczestników połączenia, w przypadku których na jakość połączenia wpływają takie czynniki, jak przepustowość, opóźnienie, utrata pakietów i wahania. .

Możesz także zmienić jakość wideo na HD (jeśli jest dostępna dla Twojej kamery) lub Wysoka jakość, jeśli masz dobrą przepustowość i chcesz, aby Twoje połączenie wideo było w wyższej rozdzielczości.

Jak zmienić ustawienia jakości wideo

Podczas rozmowy wideo kliknij Ustawienia , aby otworzyć szufladę Ustawienia. i przejdź do opcji Wybierz jakość wideo .


Uwaga: jeśli nie widzisz opcji jakości wideo, być może używasz przeglądarki (takiej jak Safari lub starsze wersje Chrome/Firefox), która nie obsługuje tej funkcji.

Kliknij Wybierz jakość wideo .


Uwaga: jeśli nie widzisz opcji jakości wideo, być może używasz przeglądarki (takiej jak Safari lub starsze wersje Chrome/Firefox), która nie obsługuje tej funkcji.

W ramach tej opcji można zmienić jakość wideo wysyłanego do innych uczestników połączenia, co może poprawić ogólną jakość połączenia. Na przykład przejście na ustawienie niskiej jakości wideo może skutkować poprawą dźwięku w przypadku złych warunków sieciowych.

Ustawienia mają następujące zachowania:

Adaptacyjny
Jest to ustawienie domyślne, które spowoduje, że połączenie wideo automatycznie dostosuje ustawienia jakości wideo w zależności od dostępnych warunków sieciowych. Powinno to działać dobrze w większości warunków, a zmianę na inne ustawienie będziesz musiał zmienić tylko w przypadku problemów z jakością wideo.

Jakość wideo HD

Jakość HD (High Definition) spowoduje ustawienie rozdzielczości wideo HD 1080p, jeśli pozwala na to jakość sieci. Zwiększy to rozdzielczość obrazu i jest to najwyższe dostępne ustawienie.

Uwaga: opcję Jakość wideo HD zobaczysz tylko wtedy, gdy Twój aparat może przechwytywać wideo w rozdzielczości Full HD.

Wysoka jakość
W trybie wysokiej jakości połączenie wideo podejmie próbę wysłania wideo z szybkością 30 klatek na sekundę (FPS) przy minimalnej rozdzielczości 640 x 480 i idealnej rozdzielczości docelowej 960 x 720 (chociaż możliwa jest wyższa). To ustawienie wymaga szacunkowej przepustowości 2 Mb/s na połączenie. Wybierz tę jakość, jeśli wiesz, że masz dużą przepustowość, a ekran połączenia nie wygląda tak dobrze, jak powinien.

Zależy to od kilku czynników:

  1. Twoja kamera może rejestrować wideo w wyższej rozdzielczości,
  2. Jeśli korzystasz z przeglądarki Safari, wysyłany film będzie miał maksymalną rozdzielczość 640x480 ze względu na ograniczenia przeglądarki.

Standardowa jakość
W standardowej jakości połączenie wideo podejmie próbę wysłania wideo z szybkością 30 klatek na sekundę (FPS) przy minimalnej rozdzielczości 480x360 oraz docelowej i maksymalnej rozdzielczości 640x480. To ustawienie wymaga szacunkowej przepustowości 1 Mb/s na połączenie.

Niska jakość
Niska jakość zaczyna poświęcać jakość wideo, próbując umożliwić rozmowy wideo tam, gdzie przepustowość jest zagrożona. To ustawienie wstępne próbuje wysyłać wideo z szybkością 30 klatek na sekundę (FPS) przy minimalnej rozdzielczości 160x120 oraz docelowej i maksymalnej rozdzielczości 320x240. To ustawienie wymaga szacunkowej przepustowości 256 Kb/s na połączenie. Możesz wybrać tę opcję, jeśli podczas połączenia występują problemy z jakością obrazu wideo.

Ograniczona przepustowość
W trybie ograniczonej przepustowości prawdopodobnie nie spełniasz zalecanych minimalnych wymagań sieciowych dla połączeń wideo.

Aby nawiązać i utrzymać udane połączenie, to ustawienie jeszcze bardziej poświęci jakość i płynność wideo, próbując nadać priorytet audio.

Przy tym ustawieniu (dla użytkowników innych niż Safari) wideo będzie próbowało zostać wysłane z szybkością 20 klatek na sekundę (FPS), z docelową maksymalną rozdzielczością 160x120, bez rozdzielczości minimalnej.

Jeśli korzystasz z przeglądarki Safari, ze względu na brak możliwości obsługi rozdzielczości wideo poniżej 320x240, wideo będzie wysyłane z szybkością 15 klatek na sekundę (FPS), przy docelowej rozdzielczości 320x240.


Uwaga: w tej chwili ustawienia jakości wideo wpływają tylko na wideo wychodzące (wideo, które wysyłasz innym). Przychodzące wideo pozostaje niezmienione, ale nadal podlega wbudowanym mechanizmom dostosowywania jakości połączenia wideo.

Ważna uwaga

Należy zauważyć, że ustawienia jakości wideo reprezentują (w większości przypadków) górne granice akceptowalnej jakości wysyłanego wideo. Jeżeli warunki sieciowe nie odpowiadają określonym ustawieniom jakości, połączenie wideo podejmie próbę dostosowania ustawień wideo, aby spełniały wykryte warunki sieciowe.

Jeśli przejdziesz do sieci o lepszej jakości, powinieneś zresetować ustawienia do ustawienia „Adaptacyjnego”, aby mieć pewność, że uzyskasz najlepszą rozdzielczość wideo.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Ekran połączenia wideo
  • Dodawanie uczestnika telefonicznego do rozmowy wideo
  • Zmiana tła w rozmowie wideo
  • Dodaj napisy na żywo do rozmowy wideo
  • Korzystanie z Menedżera połączeń podczas połączenia

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand