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Modifier les paramètres de qualité vidéo lors d'un appel

Pendant un appel, ajustez manuellement le paramètre de qualité vidéo de votre appel


Pourquoi auriez-vous besoin de modifier vos paramètres de qualité vidéo ?

Pendant un appel, l'appel vidéo tentera d'ajuster automatiquement la qualité de votre vidéo pour répondre aux conditions de votre réseau disponible afin de fournir la meilleure qualité vidéo et audio.

Cependant, l'un des principaux facteurs ayant un impact sur la qualité d'un appel réside dans les conditions du réseau de chacun des participants à l'appel, où des facteurs tels que la quantité de bande passante, la latence, la perte de paquets et la gigue contribuent tous à la qualité de la connexion. .

Vous souhaiterez peut-être également modifier la qualité de votre vidéo en HD (si disponible pour votre caméra) ou en Haute qualité, si vous disposez d'une bonne bande passante et que vous souhaitez une vidéo de plus haute définition pour votre appel.

Comment modifier vos paramètres de qualité vidéo

Pendant un appel vidéo, cliquez sur Paramètres pour ouvrir le tiroir Paramètres. et accédez à l’option Sélectionner la qualité vidéo .


Remarque : Si vous ne voyez pas les options de qualité vidéo, vous utilisez peut-être un navigateur (tel que Safari ou des versions antérieures de Chrome/Firefox) qui ne prend pas en charge cette fonctionnalité.

Cliquez sur Sélectionner la qualité vidéo .


Remarque : Si vous ne voyez pas les options de qualité vidéo, vous utilisez peut-être un navigateur (tel que Safari ou des versions antérieures de Chrome/Firefox) qui ne prend pas en charge cette fonctionnalité.

Avec cette option, il est possible de modifier la qualité de la vidéo que vous envoyez aux autres participants à l'appel, ce qui peut améliorer la qualité globale de votre appel. Par exemple, le passage à un paramètre vidéo de faible qualité peut entraîner une amélioration du son dans de mauvaises conditions de réseau.

Les paramètres ont les comportements suivants :

Adaptatif
Il s'agit du paramètre par défaut qui permettra à l'appel vidéo d'ajuster automatiquement les paramètres de qualité vidéo en fonction des conditions du réseau disponible. Cela devrait bien fonctionner dans la plupart des conditions et vous n'aurez besoin de passer à un autre paramètre que si vous rencontrez des problèmes de qualité vidéo.

Qualité vidéo HD

La qualité HD (haute définition) définira votre vidéo sur la résolution HD 1080p si la qualité de votre réseau le permet. Cela augmentera la résolution de l’image et constitue le paramètre le plus élevé disponible.

Remarque : vous ne verrez l'option Qualité vidéo HD que si votre caméra est capable de capturer une vidéo en résolution Full HD.

Haute qualité
En mode haute qualité, l'appel vidéo tentera d'envoyer une vidéo à 30 images par seconde (FPS) avec une résolution minimale de 640 x 480 et une résolution cible idéale de 960 x 720 (bien qu'une résolution supérieure soit possible). Ce paramètre nécessite une capacité de bande passante estimée à 2 Mbps par connexion. Sélectionnez cette qualité si vous savez que vous disposez de beaucoup de bande passante et que votre écran d’appel n’est pas aussi beau qu’il le devrait.

Cela dépend de plusieurs facteurs :

  1. Votre caméra étant capable de capturer une vidéo de plus haute résolution,
  2. Si vous utilisez Safari, la vidéo envoyée aura une résolution maximale de 640x480 en raison des contraintes du navigateur.

Qualité standard
En qualité standard, Video Call tentera d'envoyer une vidéo à 30 images par seconde (FPS) avec une résolution minimale de 480 x 360 et une résolution cible et maximale de 640 x 480. Ce paramètre nécessite une capacité de bande passante estimée à 1 Mbps par connexion.

Basse qualité
La faible qualité commence à sacrifier la qualité vidéo dans le but de rendre les appels vidéo possibles là où la bande passante est compromise. Ce préréglage tente d'envoyer une vidéo à 30 images par seconde (FPS) à une résolution minimale de 160 x 120 et avec une résolution cible et maximale de 320 x 240. Ce paramètre nécessite une capacité de bande passante estimée à 256 Kbps par connexion. Vous pouvez sélectionner cette option si vous rencontrez des problèmes de qualité vidéo pendant votre appel.

Bande passante restreinte
En mode bande passante restreinte, il est probable que vous fonctionniez en dessous de la configuration réseau minimale recommandée pour un appel vidéo.

Pour tenter d'établir et de maintenir un appel réussi, ce paramètre sacrifiera davantage la qualité et la fluidité de la vidéo pour tenter de donner la priorité à l'audio.

Dans ce paramètre (pour les utilisateurs non Safari), la vidéo sera tentée d'être envoyée à 20 images par seconde (FPS), avec une résolution maximale cible de 160 x 120, sans résolution minimale.

Si vous utilisez Safari, en raison de l'incapacité de prendre en charge les résolutions vidéo inférieures à 320 x 240, la vidéo sera envoyée à 15 images par seconde (FPS), avec une résolution cible de 320 x 240.


Remarque : Pour le moment, seule la vidéo sortante (la vidéo que vous envoyez à d'autres) est affectée par les paramètres de qualité vidéo. La vidéo entrante n'est pas affectée, mais est toujours soumise aux mécanismes d'ajustement de la qualité intégrés à Video Call.

Note importante

Il convient de noter que les paramètres de qualité vidéo représentent (dans la plupart des cas) la limite supérieure de la qualité acceptable de la vidéo à envoyer. Dans le cas où les conditions de votre réseau ne parviennent pas à répondre aux paramètres de qualité que vous spécifiez, Video Call tentera d'ajuster les paramètres vidéo pour répondre aux conditions de réseau détectées.

Si vous passez à un réseau de meilleure qualité, vous devez réinitialiser vos paramètres sur le paramètre « Adaptatif » pour vous assurer d'obtenir la meilleure résolution vidéo.

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