US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Arabic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • استخدام مكالمة الفيديو
  • إجراء التشاور
  • شاشة المكالمات

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • أحدث المعلومات
    تحديثات حية نشرات قريباً
  • البدء والتدريب
    خطوات للبدء تمرين اختبار ما قبل المكالمة ماذا أحتاج؟ احتاج الى حساب
  • استخدام مكالمة الفيديو
    منطقة انتظار إجراء التشاور إدارة للمرضى أدلة ومقاطع فيديو سير العمل التطبيقات والأدوات لوحة القيادة للعيادة
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    تحتاج مساعدة؟ الأجهزة المتوافقة لذلك استكشاف أخطاء اختبار ما قبل المكالمة وإصلاحها استكشاف أخطاء مكالمتك وإصلاحها الأساسيات الفنية
  • بوابات متخصصة
    بوابة الرعاية الصحية الأولية بوابة رعاية المسنين
  • حول مكالمة الفيديو
    حماية سياسات وصول المقالات ودراسات الحالة عن
+ More

تغيير إعدادات جودة الفيديو في المكالمة

أثناء المكالمة، اضبط إعداد جودة الفيديو يدويًا لمكالمتك


لماذا تحتاج إلى تغيير إعدادات جودة الفيديو؟

أثناء إجراء مكالمة، ستحاول مكالمة الفيديو ضبط جودة الفيديو تلقائيًا لتتوافق مع ظروف الشبكة المتاحة لديك وذلك لتوفير أفضل تجربة فيديو وصوت.

ومع ذلك، فإن أحد أكبر العوامل المؤثرة على جودة المكالمة هي ظروف الشبكة لكل مشارك في المكالمة، حيث تساهم عوامل مثل مقدار النطاق الترددي وزمن الوصول وفقدان الحزمة والارتعاش في جودة الاتصال .

قد ترغب أيضًا في تغيير جودة الفيديو إلى HD (إذا كان ذلك متاحًا للكاميرا الخاصة بك) أو إلى جودة عالية، إذا كان لديك نطاق ترددي جيد وترغب في الحصول على فيديو عالي الدقة لمكالمتك.

كيفية تغيير إعدادات جودة الفيديو الخاص بك

أثناء إجراء مكالمة فيديو، انقر على الإعدادات لفتح درج الإعدادات. وانتقل إلى خيار تحديد جودة الفيديو .


ملاحظة: إذا لم تشاهد خيارات جودة الفيديو، فربما تستخدم متصفحًا (مثل Safari أو الإصدارات الأقدم من Chrome/Firefox) لا يدعم هذه الميزة.

انقر على تحديد جودة الفيديو .


ملاحظة: إذا لم تشاهد خيارات جودة الفيديو، فربما تستخدم متصفحًا (مثل Safari أو الإصدارات الأقدم من Chrome/Firefox) لا يدعم هذه الميزة.

ضمن هذا الخيار، من الممكن تغيير جودة الفيديو الذي ترسله إلى المشاركين الآخرين في المكالمة، مما قد يؤدي إلى تحسين جودة مكالمتك بشكل عام. على سبيل المثال، قد يؤدي الانتقال إلى إعداد فيديو منخفض الجودة إلى تحسين الصوت في ظروف الشبكة السيئة.

تحتوي الإعدادات على السلوكيات التالية:

التكيف
هذا هو الإعداد الافتراضي وسيؤدي إلى قيام مكالمة الفيديو بضبط إعدادات جودة الفيديو تلقائيًا وفقًا لظروف الشبكة المتاحة. من المفترض أن يعمل هذا بشكل جيد في معظم الظروف ولن تحتاج إلى التغيير إلى إعداد آخر إلا إذا واجهت مشكلات في جودة الفيديو.

جودة الفيديو عالية الدقة

ستعمل جودة HD (عالية الوضوح) على ضبط الفيديو الخاص بك على دقة HD 1080p إذا كانت جودة شبكتك تسمح بذلك. سيؤدي هذا إلى زيادة دقة الصورة وهو أعلى إعداد متاح.

يرجى ملاحظة ما يلي: لن ترى خيار جودة الفيديو عالي الدقة إلا إذا كانت الكاميرا الخاصة بك قادرة على التقاط فيديو بدقة عالية كاملة.

جودة عالية
في وضع الجودة العالية، ستحاول مكالمة الفيديو إرسال فيديو بمعدل 30 إطارًا في الثانية (FPS) بدقة لا تقل عن 640 × 480، ودقة مستهدفة مثالية تبلغ 960 × 720 (على الرغم من إمكانية وجود دقة أعلى). يتطلب هذا الإعداد سعة نطاق ترددي مقدرة تبلغ 2 ميجابت في الثانية لكل اتصال. حدد هذه الجودة إذا كنت تعلم أن لديك نطاقًا تردديًا كبيرًا وأن شاشة الاتصال الخاصة بك لا تبدو جيدة كما ينبغي.

ويعتمد هذا على عاملين:

  1. الكاميرا الخاصة بك قادرة على التقاط فيديو بدقة أعلى،
  2. إذا كنت تستخدم Safari، فستكون دقة الفيديو المرسلة هي 640 × 480 كحد أقصى بسبب قيود المتصفح.

معيار الجودة
في الجودة القياسية، ستحاول مكالمة الفيديو إرسال فيديو بمعدل 30 إطارًا في الثانية (FPS) بدقة لا تقل عن 480 × 360 ودقة مستهدفة وأقصى دقة تبلغ 640 × 480. يتطلب هذا الإعداد سعة نطاق ترددي مقدرة تبلغ 1 ميجابت في الثانية لكل اتصال.

جودة منخفضة
تبدأ الجودة المنخفضة في التضحية بجودة الفيديو في محاولة لجعل مكالمة الفيديو ممكنة عندما يكون النطاق الترددي معرضًا للخطر. يحاول هذا الإعداد المسبق إرسال فيديو بمعدل 30 إطارًا في الثانية (FPS) بدقة لا تقل عن 160 × 120، وبدقة مستهدفة وأقصى دقة تبلغ 320 × 240. يتطلب هذا الإعداد سعة عرض النطاق الترددي المقدرة بـ 256 كيلوبت في الثانية لكل اتصال. يمكنك تحديد هذا الخيار إذا كنت تواجه مشكلات تتعلق بجودة الفيديو أثناء مكالمتك.

عرض النطاق الترددي مقيد
في وضع تقييد النطاق الترددي، من المحتمل أنك تعمل بأقل من الحد الأدنى الموصى به لمتطلبات الشبكة لإجراء مكالمة فيديو.

في محاولة لإجراء مكالمة ناجحة وإجرائها، سيؤدي هذا الإعداد إلى التضحية بجودة الفيديو وسلاسة في محاولة لإعطاء الأولوية للصوت.

في هذا الإعداد (لغير مستخدمي Safari)، ستتم محاولة إرسال الفيديو بمعدل 20 إطارًا في الثانية (FPS)، مع دقة قصوى مستهدفة تبلغ 160 × 120، بدون حد أدنى للدقة.

في حالة استخدام Safari، نظرًا لعدم القدرة على دعم دقة الفيديو التي تقل عن 320 × 240، سيتم إرسال الفيديو بمعدل 15 إطارًا في الثانية (FPS)، مع دقة مستهدفة تبلغ 320 × 240.


ملاحظة: في الوقت الحالي، يتأثر فقط الفيديو الصادر (الفيديو الذي ترسله إلى الآخرين) بإعدادات جودة الفيديو. لا يتأثر الفيديو الوارد، ولكنه لا يزال يخضع لآليات ضبط الجودة المضمنة في Video Call.

ملاحظة مهمة

تجدر الإشارة إلى أن إعدادات جودة الفيديو تمثل (في معظم الحالات) الحدود العليا للجودة المقبولة للفيديو المراد إرساله. في حالة عدم قدرة ظروف الشبكة الخاصة بك على تلبية إعدادات الجودة التي تحددها، ستحاول مكالمة الفيديو ضبط إعدادات الفيديو لتتوافق مع ظروف الشبكة المكتشفة.

إذا انتقلت إلى شبكة ذات جودة أفضل، فيجب عليك إعادة ضبط الإعداد على الإعداد "التكيفي" للتأكد من حصولك على أفضل دقة للفيديو.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • شاشة مكالمة الفيديو
  • تخطيط شاشة الاتصال
  • أزرار شاشة الاتصال
  • قم بتمرير أزرار التحكم في شاشة الاتصال
  • إعدادات شاشة الاتصال

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand