Durante uma videochamada, clique em Configurações para abrir a gaveta Configurações. e vá para a opção Selecionar qualidade de vídeo .

Observação: se você não vir as opções de qualidade de vídeo, talvez esteja usando um navegador (como Safari ou versões mais antigas do Chrome/Firefox) que não oferece suporte a esse recurso.

Clique em Selecionar qualidade de vídeo .

Observação: se você não vir as opções de qualidade de vídeo, talvez esteja usando um navegador (como Safari ou versões mais antigas do Chrome/Firefox) que não oferece suporte a esse recurso.

Nesta opção, é possível alterar a qualidade do vídeo que você envia aos outros participantes da chamada, o que pode proporcionar melhorias na qualidade geral da sua chamada. Por exemplo, mudar para uma configuração de vídeo de baixa qualidade pode resultar em áudio melhorado em condições de rede ruins.

As configurações têm os seguintes comportamentos:

Adaptativo
Esta é a configuração padrão e fará com que a videochamada ajuste automaticamente as configurações de qualidade do vídeo dependendo das condições de rede disponíveis. Isso deve funcionar bem na maioria das condições e você só precisará mudar para outra configuração se tiver problemas de qualidade de vídeo.

Qualidade de vídeo HD

A qualidade HD (alta definição) definirá seu vídeo para a resolução HD 1080p se a qualidade da sua rede permitir. Isto aumentará a resolução da imagem e é a configuração mais alta disponível.

Observação: você só verá a opção Qualidade de vídeo HD se sua câmera for capaz de capturar vídeo com resolução Full HD.

Alta qualidade
No modo de alta qualidade, a Video Call tentará enviar vídeo a 30 quadros por segundo (FPS) com uma resolução mínima de 640x480 e uma resolução alvo ideal de 960x720 (embora seja possível uma resolução maior). Esta configuração requer uma capacidade de largura de banda estimada de 2 Mbps por conexão. Selecione esta qualidade se você sabe que tem largura de banda suficiente e a tela da chamada não parece tão boa quanto deveria.

Isso depende de alguns fatores:

1. Sua câmera é capaz de capturar vídeo de maior resolução,
2. Se você estiver usando Safari, o vídeo enviado terá resolução máxima de 640x480 devido a restrições do navegador.

Qualidade Padrão
Na qualidade padrão, a Video Call tentará enviar vídeo a 30 quadros por segundo (FPS) com resolução mínima de 480x360 e resolução alvo e máxima de 640x480. Esta configuração requer uma capacidade de largura de banda estimada de 1 Mbps por conexão.

Baixa qualidade
A baixa qualidade começa a sacrificar a qualidade do vídeo na tentativa de tornar possível a videochamada onde a largura de banda está comprometida. Esta predefinição tenta enviar vídeo a 30 quadros por segundo (FPS) com uma resolução mínima de 160x120 e com uma resolução alvo e máxima de 320x240. Esta configuração requer uma capacidade de largura de banda estimada de 256 Kbps por conexão. Você pode selecionar esta opção se tiver problemas com a qualidade do vídeo durante a chamada.

Largura de banda restrita
No modo de largura de banda restrita, é provável que você esteja operando abaixo dos requisitos mínimos de rede recomendados para uma chamada de vídeo.

Na tentativa de estabelecer e manter uma chamada bem-sucedida, esta configuração sacrificará ainda mais a qualidade e a suavidade do vídeo na tentativa de priorizar o áudio.

Nesta configuração (para usuários que não são do Safari), será tentado enviar o vídeo a 20 quadros por segundo (FPS), com resolução máxima alvo de 160x120, sem resolução mínima.

Se estiver usando o Safari, devido à incapacidade de suportar resoluções de vídeo abaixo de 320x240, o vídeo será enviado a 15 quadros por segundo (FPS), com resolução alvo de 320x240.

Observação: no momento, apenas o vídeo de saída (vídeo que você envia para outras pessoas) é afetado pelas configurações de qualidade do vídeo. O vídeo recebido não é afetado, mas ainda está sujeito à mecânica de ajuste de qualidade integrada da videochamada.