1. Перайдзіце ў «Налады» на вашай прыладзе .
2. Знайдзіце ў наладах «Мікрафон» або «Камера». Націсніце «Мікрафон/Камера» (у раздзеле «Прыватнасць і бяспека»).
3. Уключыце доступ да мікрафона і/або камеры для вашага абранага браўзера з дапамогай пераключальніка (Apple Safari, Google Chrome або Microsoft Edge).

1. Націсніце на спасылку клінікі, каб адкрыць браўзер па змаўчанні, напрыклад, праграму Google Chrome. Падтрымліваюцца браўзеры Safari, Google Chrome, Microsoft Edge або Mozilla Firefox.
2. Справа ад адраснага радка націсніце «Яшчэ» , а затым націсніце «Налады» .
3. Націсніце «Налады сайта».

4. Націсніце «Мікрафон» або «Камера».
5. Націсніце, каб уключыць або выключыць мікрафон або камеру.
6. Калі вы бачыце патрэбны сайт у раздзеле «Заблакіравана» , націсніце на яго, а затым выберыце «Доступ да мікрафона (або камеры)» , а затым «Дазволіць».

Калі вышэйзгаданыя дзеянні не вырашаюць праблему, вам, магчыма, прыйдзецца змяніць дазволы на вашай прыладзе:
1. Адкрыйце праграму «Налады» на прыладзе.
2. Націсніце «Праграмы».
3. Націсніце на праграму браўзера (напрыклад, Chrome), якую вы хочаце змяніць. Калі вы не можаце яе знайсці, націсніце «Глядзець усе праграмы» . Затым выберыце Chrome.
4. Націсніце «Дазволы». Калі вы дазволілі або забаранілі якія-небудзь дазволы для браўзера, вы знойдзеце іх тут.
5. Каб змяніць наладу дазволу, націсніце на яе, а затым выберыце «Дазволіць» або «Не дазваляць». «Дазволіць» — гэта правільная налада для відэазванка.

1. Націсніце на меню Apple  у левым верхнім куце экрана > Налады сістэмы , а затым націсніце «Прыватнасць і бяспека». на бакавой панэлі. (Магчыма, вам спатрэбіцца пракруціць уніз.)

2. Націсніце «Мікрафон» або «Камера» ў спісе справа.

3. Уключыце або выключыце доступ да мікрафона або камеры для абранага браўзера са спісу з дапамогай пераключальніка (падтрымліваюцца браўзеры Safari, Google Chrome, Microsoft Edge або Mozilla Firefox).

1. Націсніце на спасылку клінікі відэазванкоў, каб адкрыць браўзер па змаўчанні — Google Chrome або Microsoft Edge
2. Націсніце на замок сімвал або у радку вэб-адраса, каб праглядзець налады.
3. Дайце дазвол на доступ да камеры або мікрафона, калі яны заблакіраваны , АБО выканайце наступныя дзеянні, каб убачыць падрабязныя налады сайта:

Больш падрабязная інфармацыя пра налады сайта:

1. У правым верхнім куце націсніце «Яшчэ» Налады .
2. Націсніце «Прыватнасць і бяспека» Налады сайта Камера або мікрафон. АБО знайдзіце «Камера» / «Мікрафон» у радку пошуку.
3. Выберыце патрэбны параметр у якасці налады па змаўчанні.
4. Праглядзіце заблакаваныя і дазволеныя сайты.
5. Каб выдаліць існуючае выключэнне або дазвол: справа ад сайта націсніце «Выдаліць». .
6. Каб дазволіць доступ да сайта, які вы ўжо заблакіравалі: у раздзеле «Не дазволена» выберыце назву сайта і змяніце дазвол камеры або мікрафона на «Дазволена».

Калі вышэйзгаданыя дзеянні не вырашаюць праблему, вам, магчыма, прыйдзецца змяніць дазволы на вашай прыладзе:
1. На прыладзе адкрыйце праграму «Налады» . (Каб адкрыць «Налады» , можна націснуць клавішу Windows або націснуць на значок Windows у левым ніжнім куце экрана і пашукаць «Налады»).
2. Знайдзіце « Налады прыватнасці камеры » або « Налады прыватнасці мікрафона ».
3. Уключыце наладу « Дазволіць праграмам доступ да камеры » або « Дазволіць праграмам доступ да мікрафона ».
4. Калі гэтая налада ўжо ўключана, выключыце яе і зноў уключыце.
5. Праверце спіс праграм ніжэй і пераканайцеся, што ў вашым браўзеры ўключаны доступ да камеры/мікрафона.
6. Перазагрузіце камп'ютар.

Каб атрымаць максімальную аддачу ад мікрафона, азнаёмцеся з інфармацыяй ніжэй:

• Калі вы карыстаецеся знешнім мікрафонам, напрыклад, USB-мікрафонам, праверце, ці правільна ён падключаны. Вы можаце паспрабаваць адключыць і зноў падключыць мікрафон, бо гэта можа прымусіць ваш камп'ютар або прыладу распазнаць яго.
• Пераканайцеся, што гучнасць мікрафона настроена належным чынам, асабліва калі ў вас ёсць рэгулятар гучнасці на знешняй гарнітуры.
• Пераканайцеся, што на вашай прыладзе не адкрыта іншае праграмнае забеспячэнне, такое як Teams або кліент для відэаканферэнцый, якое можа выкарыстоўваць ваш мікрафон. Рэкамендуецца закрыць усе іншыя праграмы, якія маюць доступ да мікрафона і камеры, калі вы карыстаецеся відэазванком.
• Калі ў вас ёсць камбінаваны мікрафон/дынамік з падаўленнем рэха праз USB, пераканайцеся, што ён абраны для выкарыстання як мікрафон, так і дынамік.