Ацэнка якасці званка
Усе ўдзельнікі відэазванка ўбачаць кароткі экран з зваротнай сувяззю ў канцы званка.
Пасля завяршэння відэакансультацыі ўдзельнікі ўбачаць кароткі экран з ацэнкай якасці выкліку . Звярніце ўвагу, што гэты экран не з'явіцца, калі клініка ўжо наладзіла ўласную спасылку пасля выкліку , па якой удзельнікі будуць перанакіраваны ў канцы выкліку.
Удзельнікі могуць ацаніць відэазванок у зорках, а таксама пакінуць больш падрабязны водгук аб сваім уражанні ад відэазванка. Водгукі дапамогуць нашай камандзе вызначыць і вырашыць распаўсюджаныя праблемы, з якімі могуць сутыкнуцца карыстальнікі, а таксама ўбачыць, што працуе добра. Карыстальнікі могуць прапусціць пакіданне водгукаў, калі захочуць.
Пакіданне ацэнкі ў зорках і любых каментарыяў у канцы відэазванка — гэта хуткі і просты працэс:
| Пасля завяршэння відэазванка ва ўсіх удзельнікаў з'явіцца экран ацэнкі якасці званка. |  |
| Выберыце патрэбны рэйтынг, які адпавядае вашаму досведу, і абярыце адпаведны(-я) варыянт(-ы), каб пакінуць водгук. У гэтым прыкладзе карыстальнік выбраў 4 зоркі і націснуў «Гука занадта ціха». Ён таксама вырашыў дадаць каментар. Пасля дадання водгуку абярыце «Адправіць водгук». |
|
| У гэтым прыкладзе карыстальнік выбраў 5 зорак і пакінуў водгук аб тым, што яму вельмі спадабалася, націснуўшы на адпаведныя кнопкі водгукаў. Пасля дадання водгуку абярыце «Адправіць водгук». |
|
| Вы ўбачыце гэты экран пасля адпраўкі водгуку, пасля чаго зможаце закрыць укладку або акно браўзера. | 
|
