Quan finalitza una consulta de videotrucada, els participants veuran una breu pantalla de qualificació de la qualitat de la trucada . Tingueu en compte que aquesta pantalla no apareixerà si la clínica ja ha configurat el seu propi enllaç posterior a la trucada , al qual es dirigirà els participants al final de la trucada.

Els participants poden donar una puntuació d'estrelles a la trucada i hi ha l'opció de deixar comentaris més detallats sobre la seva experiència en videotrucada. Els comentaris ajudaran el nostre equip a identificar i abordar els problemes comuns que els usuaris puguin experimentar i també a veure què funciona bé. Els usuaris poden ometre donar comentaris si ho prefereixen.

Deixar una valoració amb estrelles i qualsevol comentari al final d'una videotrucada és un procés ràpid i senzill:

Un cop finalitzada la videotrucada, apareixerà la pantalla de qualificació de la qualitat de la trucada per a tots els participants de la trucada.
Seleccioneu la qualificació per estrelles que coincideixi amb la vostra experiència i seleccioneu l'opció o opcions adequades per proporcionar comentaris. En aquest exemple, l'usuari ha seleccionat 4 estrelles i ha fet clic a "Àudio massa baix". També ha optat per afegir un comentari. Un cop afegits els comentaris, seleccioneu Envia comentaris.
En aquest exemple, l'usuari ha seleccionat 5 estrelles i ha deixat comentaris sobre allò que li ha funcionat realment bé fent clic als botons de comentaris corresponents. Un cop afegits els comentaris, seleccioneu Envia comentaris.
Veureu aquesta pantalla quan s'enviïn els comentaris i podreu tancar la pestanya o la finestra del navegador.