US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Använda videosamtal
  • Administration
  • Hantera teammedlemmar

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Senaste informationen
    Kommer snart Bulletiner Liveuppdateringar
  • Komma igång och utbildning
    Steg för att komma igång Utbildning Test före samtal Behöver ett konto Vad behöver jag?
  • Använda videosamtal
    Administration Väntområde För patienter Klinikens instrumentpanel Appar och verktyg Fjärrövervakning av fysiologiska funktioner Guider och videor Arbetsflöden Genomför en konsultation
  • Tekniska krav och felsökning
    Felsökning av test före samtal För IT Kompatibla enheter Tekniska grunder Felsöka ditt samtal Behöver du hjälp?
  • Specialportaler
    Portal för äldreomsorg Primärvårdsportalen
  • Om videosamtal
    Artiklar och fallstudier Om Policyer Tillträde Säkerhet
+ More

Lägg till och hantera teammedlemmar

Hur man lägger till och hanterar klinikadministratörer och teammedlemmar


Lägga till nya klinikadministratörer eller teammedlemmar till en klinik

Organisations- och klinikadministratörer kan lägga till nya teammedlemmar till en klinik och ange deras roller och behörigheter. Observera: varje klinik måste ha minst en administratörsmedlem. Det betyder att om du skapar en klinik med bara en medlem måste de ha rollen administratör.

Visa och ladda ner snabbreferensguiden .

Se videon:

Steg-för-steg-instruktioner:

Lägga till teammedlemmar till kliniken

Klinikadministratörer kan enkelt lägga till nya teammedlemmar till kliniken:

1. Logga in på videosamtal för att komma till sidan Mina kliniker (om du har tillgång till fler än en klinik) och välj den klinik du vill lägga till medlemmar till.
Observera att om du bara har en klinik kommer du direkt till klinikens väntrum.
2. Klicka på Konfigurera i den vänstra panelen i väntrummet.

3. Klicka på Teammedlemmar för att se din lista över nuvarande teammedlemmar och eventuella väntande inbjudningar.

Observera: Om ni har fler än 20 teammedlemmar kommer listan över teammedlemmar att vara sidnumrerad för enkel navigering. Ni kan också söka efter en teammedlem med hjälp av sökfältet.


4. Klicka på + Lägg till teammedlem längst upp till höger för att lägga till en ny medlem/administratör i teamet.

5. Ange e-postadressen till den person du vill lägga till i teamet.

  • Välj rollen för den nya teammedlemmen i rullgardinsmenyn Roll (bild 2). Klicka här för mer information om roller.
  • Välj de behörigheter som användaren behöver. Vi rekommenderar att du lämnar Användarrum avmarkerat . Användarrum är privata rum som endast användaren kan komma åt och bjuda in andra till. Vänteområdet har mycket mer funktionalitet för konsultationer.
  • Vänligen lämna även Datasamlingar avmarkerade eftersom detta är en framtida funktion.
  • Om du har andra medlemmar med samma roll att lägga till klickar du på Lägg till en till och lägger till deras e-postadress.
  • Klicka på knappen Skicka inbjudningar för att skicka inbjudan/inbjudningarna

Observera: du kan lägga till flera användare i inbjudan innan du skickar den, med hjälp av knappen Lägg till ytterligare en (bild 3). Alla ytterligare användare som läggs till kommer att ha samma roll och behörigheter som ursprungligen valdes (dvs. alla användare som läggs till kommer att ha samma roll och behörigheter).


Bild 1


Bild 2


Bild 3
7. Inbjudningar visas under Väntande inbjudningar tills användaren skapar sitt konto och upphör att gälla efter 30 dagar.

Om användaren redan har ett videosamtalkonto läggs de omedelbart till i teamet.
8. Du kan skicka om eller ta bort en väntande inbjudan, om det behövs, med hjälp av knapparna till höger om inbjudan. När en väntande inbjudan har skickats om (inklusive utgångna inbjudningar) justeras inbjudans utgångsdatum därefter och löper ut 30 dagar från det datumet.

När du klickar på radera blir du ombedd att bekräfta åtgärden, som visas på den här bilden.

Redigera och hantera teammedlemmars roller och behörigheter

Du kan ändra en teammedlems eller administratörs roll eller behörighet när som helst, efter behov:

1. Klicka på pennikonen Redigera behörigheter bredvid den användare du vill redigera.
2. Du kan redigera deras roll och/eller behörigheter och klicka på Uppdatera .

Filtrering och sökning på fliken Teammedlemmar

Du kan söka efter teammedlemmar efter namn och filtrera efter specifika roller och behörigheter, efter önskemål:

Söka
Skriv namnet på personen du söker efter i sökfältet ovanför listan över teammedlemmar och tryck sedan på Enter. Om du har fler än 20 medlemmar, kom ihåg att listan kommer att vara paginerad – men sökningen kommer att utföras över alla sidor.
Detta ställer in ett sökfilter som du kan ta bort när sökningen är klar.
Filtrera
Klinikadministratörer kan filtrera efter nyckelord, roller och behörigheter i konfigurationsfliken för teammedlemmar. Detta gör det enkelt att hitta teammedlemmar och administratörer på din klinik.

Om du har ett filter tillämpat, kom ihåg att klicka på Återställ för att ta bort alla filter och visa alla teammedlemmar.

Ta bort en teammedlem från en klinik

Om en medarbetare lämnar din klinik är det en bra idé att ta bort deras åtkomst som teammedlem eller administratör:

1. För att ta bort en teammedlem från en klinik när de slutar din tjänst, klicka på knappen Ta bort till höger om användaren.
2. En bekräftelseruta öppnas. Klicka på Ok för att bekräfta borttagningen.

Obs: borttagning/radering av en medlem från en klinik rensar även den associerade användarens uppgifter i hela kliniken. Därför kommer användaren inte längre att få varningsmeddelanden .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Konfiguration av organisationsinformation
  • Lägg till och hantera organisationsadministratörer, koordinatorer och rapporterare

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand