US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Hebrew
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • המידע העדכני ביותר
    בקרוב עלונים עדכונים חיים
  • תחילת העבודה והדרכה
    שלבים לתחילת העבודה הַדְרָכָה מבחן טרום שיחה צריך חשבון מה אני צריך/ה?
  • שימוש בשיחת וידאו
    למטופלים לוח המחוונים של המרפאה ניטור פיזיולוגי מרחוק אפליקציות וכלים מדריכים וסרטונים זרימות עבודה ערוך ייעוץ אזור המתנה מִנהָל
  • דרישות טכניות ופתרון תקלות
    פתרון בעיות בבדיקת טרום-שיחה עבור IT מכשירים תואמים יסודות טכניים פתרון בעיות בשיחה שלך צריכים עזרה?
  • פורטלים מיוחדים
    פורטל טיפול בקשישים פורטל שירותי בריאות ראשוניים
  • אודות שיחת וידאו
    מאמרים ומחקרי מקרה אוֹדוֹת מדיניות גִישָׁה בִּטָחוֹן
+ More

הוספה וניהול של חברי צוות

כיצד להוסיף ולנהל מנהלי מרפאה וחברי צוות


הוספת מנהלי מרפאה או חברי צוות חדשים למרפאה

מנהלי ארגון ומרפאה יכולים להוסיף חברי צוות חדשים למרפאה ולקבוע את התפקיד וההרשאות שלהם. שימו לב: בכל מרפאה חייב להיות לפחות חבר מנהל אחד. משמעות הדבר היא שאם אתם מגדירים מרפאה עם חבר אחד בלבד, עליו להיות בעל תפקיד מנהל.

צפה והורד את מדריך העזר המהיר .

צפו בסרטון:

הוראות שלב אחר שלב:

הוספת חברי צוות למרפאה

מנהלי מרפאות יכולים להוסיף בקלות חברי צוות חדשים למרפאה:

1. היכנסו לשיחת הווידאו כדי להגיע לדף המרפאות שלי (אם יש לכם גישה ליותר ממרפאה אחת) ובחרו את המרפאה שאליה תרצו להוסיף חברים.
שימו לב, אם יש לכם רק מרפאה אחת, תגיעו ישירות לאזור ההמתנה של המרפאה.
2. לחצו על הגדרות , בחלונית השמאלית של אזור ההמתנה.

3. לחצו על חברי צוות כדי לצפות ברשימת חברי הצוות הנוכחיים שלכם וכל הזמנות ממתינות.

שימו לב: אם יש לכם יותר מ-20 חברי צוות, רשימת חברי הצוות תהיה מסודרת לפי עמודים לצורך ניווט קל. ניתן גם לחפש חבר צוות באמצעות סרגל החיפוש.


4. לחצו על + הוסף חבר צוות בפינה הימנית העליונה כדי להוסיף חבר/מנהל חדש לצוות.

5. הזינו את כתובת הדוא"ל של האדם שברצונכם להוסיף לצוות.

  • בחר את התפקיד עבור חבר הצוות החדש ברשימה הנפתחת "תפקיד" (תמונה 2). לחץ כאן למידע נוסף בנוגע לתפקידים.
  • בחר את ההרשאות שהמשתמש צריך. אנו ממליצים להשאיר את האפשרות "חדר משתמש" לא מסומנת . חדרי משתמשים הם חדרים פרטיים שרק המשתמש יכול לגשת אליהם ולהזמין אחרים. לאזור ההמתנה יש פונקציונליות רבה יותר להתייעצויות.
  • כמו כן, אנא השאר את האפשרות אוספי נתונים לא מסומנת מכיוון שזו פונקציונליות עתידית.
  • אם יש לכם חברים נוספים בעלי אותו תפקיד להוסיף, לחצו על "הוסף עוד" והוסיפו את כתובת הדוא"ל שלהם.
  • לחץ על כפתור "שלח הזמנות" כדי לשלוח את ההזמנה/ות

שימו לב: ניתן להוסיף מספר משתמשים להזמנה לפני השליחה, באמצעות כפתור "הוסף עוד" (תמונה 3). לכל משתמש נוסף שיתווסף יהיה אותו תפקיד והרשאות כמו שנבחרו בתחילה (כלומר, לכל המשתמשים שיתווסף יהיה אותו תפקיד והרשאות).


תמונה 1


תמונה 2


תמונה 3
7. ההזמנות יופיעו תחת הזמנות ממתינות עד שהמשתמש ייצור את חשבונו ותוקפן יפוג לאחר 30 יום.

אם למשתמש כבר יש חשבון שיחת וידאו, הוא יתווסף מיד לצוות.
8. ניתן לשלוח מחדש או למחוק הזמנה ממתינה, במידת הצורך, באמצעות הכפתורים מימין להזמנה. לאחר שנשלחה מחדש הזמנה ממתינה (כולל הזמנות שפג תוקפה), תאריך התפוגה של ההזמנה יתאים בהתאם ויפוג 30 יום מאותו תאריך.

כאשר תלחץ על מחיקה , תתבקש לאשר פעולה זו, כפי שמוצג בתמונה זו.

עריכה וניהול של תפקידים והרשאות של חברי צוות

ניתן לשנות את התפקיד או ההרשאה של חבר צוות או מנהל בכל עת, לפי הצורך:

1. לחצו על סמל העיפרון של עריכת הרשאות שליד המשתמש שברצונכם לערוך.
2. באפשרותך לערוך את התפקיד ו/או ההרשאות שלהם וללחוץ על עדכון .

סינון וחיפוש בכרטיסייה חברי צוות

ניתן לחפש חברי צוות לפי שם ולסנן לפי תפקידים והרשאות ספציפיים, לפי הצורך:

לְחַפֵּשׂ
הקלד את שם האדם שאתה מחפש בשדה החיפוש שמעל לרשימת חברי הצוות, ולאחר מכן לחץ על Enter. אם יש לך יותר מ-20 חברים, זכור שהרשימה תהיה מדורגת לפי עמודים - אך החיפוש יבוצע על פני כל העמודים.
פעולה זו תגדיר מסנן חיפוש שתוכל למחוק לאחר השלמת החיפוש.
לְסַנֵן
מנהלי מרפאות יכולים לסנן לפי מילות מפתח, תפקידים והרשאות בכרטיסיית תצורת חברי צוות. זה מקל על מציאת חברי צוות ומנהלים במרפאה שלכם.

אם הופעל מסנן, זכור ללחוץ על איפוס כדי להסיר את כל המסננים ולהציג את כל חברי הצוות.

הוצאת חבר צוות מהמרפאה

אם חבר צוות עוזב את המרפאה, מומלץ להסיר את הגישה שלו כחבר צוות או כמנהל:

1. כדי למחוק חבר צוות ממרפאה לאחר שהוא עוזב את השירות שלך, לחץ על כפתור המחיקה מימין למשתמש.
2. תיפתח תיבת אישור. לחץ על אישור כדי לאשר את המחיקה.

הערה: הסרה/מחיקה של חבר ממרפאה מוחקת גם את פרטי המשתמש המשויך אליה ברחבי המרפאה. לכן, המשתמש לא יקבל עוד הודעות התראה .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • הגדרת מידע ארגוני
  • הוספה וניהול של מנהלי ארגון, רכזים ומדווחים

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand