Lägg till och hantera organisationsadministratörer, koordinatorer och rapporterare
Vilken plattformsroll behöver jag för att göra detta - Organisationsadministratör (Org Admin)
Lägg till nya organisationsadministratörer (Org Admin), organisationssamordnare (Org Coordinators) och organisationsrapporterare (Org Reporter) för din organisation och hantera deras roller och behörigheter.
Organisationsadministratörer
Ha höga administratörsbehörigheter för organisationen och klinikerna under organisationerna och ha behörighet att:
- Lägg till och hantera andra organisationsadministratörer, organisationskoordinatorer och organisationsrapportörer
- Konfigurera organisationen
- Konfigurera kliniker under organisationen
- Lägg till och hantera teammedlemmar i klinikerna under organisationen
- Kör organisations- och klinikrapporter
- Tillgång till klinikens väntrum
Organisationskoordinatorer
Kan konfigurera kliniker och organisationer de är medlemmar i, inklusive användarhantering och skapande av nya kliniker. De kan också köra rapporter och delta i samtal. De har behörighet att:
- Bjud in och ta bort organisationssamordnare och organisationsreportrar
- Konfigurera en organisations samtalsgränssnitt (filtrerar ner till alla kliniker)
- Konfigurera och köra organisationsrapporter
- Skapa nya kliniker
- Konfigurera på kliniknivå
- Kör klinikrapporter
- Se listan över organisationens kliniker
Organisationsreportrar
Har åtkomst till konfiguration av rapporteringsparametrar och att köra rapporter men kommer inte att kunna komma åt kliniker och delta i samtal. Den här rollen ger ytterligare en nivå av administrativ åtkomst till videosamtalplattformen. De har behörighet att:
- Konfigurera organisationsrapporter
- Kör organisationsrapporter
- Visa en lista över kliniker under organisationen (men har inte åtkomst till klinikerna)
Lägga till organisationsadministratörer, organisationskoordinatorer och organisationsrapporterare
1. När du loggar in kommer du till sidan Mina kliniker om du har tillgång till fler än en klinik. För att lägga till och hantera administratörer, koordinatorer och rapporterare för din organisation, gå till Mina organisationer i vänstermenyn.
2. Du kommer att se de organisationer du kan administrera listade. Klicka på den organisation du vill administrera. I exemplet nedan är användaren administratör för endast en organisation, så välj Acme Health Demo.
3. Du kommer att se den/de kliniker som är kopplade till den valda organisationen. Klicka på Organisationsadministratörer i vänstermenyn.
4. Detta visar alla aktiva och väntande administratörsanvändare för din organisation (organisationsadministratörer/organisationskoordinatorer/organisationsrapportörer). För att lägga till ytterligare en administratörsanvändare i organisationen, klicka på knappen Bjud in användare.
5. Klicka på rullgardinsmenyn Roll (standardrollen är Admin, vilket ger den inbjudna användaren åtkomst som Organisationsadministratör) och välj önskad roll för användaren.
6. Den inbjudna organisationsadministratören/koordinatorn/rapportören kommer att få ett e-postmeddelande:
- Om de redan har ett videosamtalkonto får de ett e-postmeddelande och läggs direkt till i organisationsrollen.
- Om de inte har ett videosamtalkonto får de ett e-postmeddelande med en länk för att skapa ett konto. De kommer att finnas under Väntande inbjudningar tills de har skapat sitt konto.
Ta bort organisationsadministratörer, koordinatorer och rapportörer
1. Ta bort en användare som är organisationsadministratör/koordinator/rapportör genom att klicka på Ta bort till höger om deras namn. Du kommer att bli ombedd att bekräfta denna åtgärd. Detta kommer att ta bort användarens åtkomst till organisationen.
2. Om det behövs, skicka om eller ta bort ännu inte accepterade administratörsinbjudningar i avsnittet Väntande inbjudningar längst ner på sidan. Observera att du inte kan använda alternativet för att skicka om när en inbjudan har löpt ut, men du kan bjuda in användaren igen och ta bort deras utgångna inbjudan.
3. Du kommer att bli ombedd att bekräfta när du tar bort en väntande inbjudan:
Väntande inbjudningar upphör automatiskt att gälla efter en månad och när de har löpt ut måste användaren bjudas in på nytt om de fortfarande behöver åtkomst till organisationen.