Kodėl turėčiau konfigūruoti skambučių kokybės nustatymus?

Jei savo klinikoje pastebite problemų dėl skambučių kokybės, gali būti naudinga sukonfigūruoti klinikos skambučių kokybės nustatymus, kad skambinantieji būtų įspėti apie galimas jų įrenginio ar ryšio greičio problemas, suprastų, kodėl jos gali kilti, ir automatiškai pakoreguotų kokybę pagal tinklo sąlygas.

Vienas didžiausių veiksnių, darančių įtaką skambučio kokybei, yra kiekvieno skambučio dalyvio tinklo sąlygos, kur tokie veiksniai kaip pralaidumas, delsa, paketų praradimas ir virpėjimas prisideda prie ryšio kokybės.

Organizacijos ir klinikos administratoriai turi prieigą prie šių nustatymų konfigūravimo.

Norėdami konfigūruoti skambučių kokybės nustatymus savo klinikoje:

Klinikos laukimo zonos ataskaitų srities puslapyje spustelėkite „Konfigūruoti“ .
Spustelėkite „Skambučio kokybė“

Ryšio patikrinimo elgsena

Kai ši funkcija įjungta, skambinančiajam įvedant savo duomenis prieš įeinant į jūsų laukimo zoną, bus atliekamas automatinis ryšio patikrinimas. Tai gali būti naudinga norint įspėti apie galimas skambinančiojo įrenginio ar ryšio greičio problemas, o ne apie galimą prastą skambučių kokybę, įskaitant nutrūkimus. Griežtesni nustatymai blokuos skambučius, jei aptiks problemų, kurios turės įtakos sėkmingam skambučio sujungimui. Atsižvelgdami į savo poreikius, galite nuspręsti, kokį elgesį norite nustatyti savo klinikai. Galite nustatyti, kad ryšio patikrinimas būtų atliekamas vienu iš šių būdų:

Leidžiamas: Šiuo režimu bus tikrinamas ryšys, skambinantieji bus įspėti, jei kuris nors testas nepavyks arba pralaidumas bus mažesnis nei reikia geros kokybės vaizdo skambučiui atlikti. Šis įspėjimas bus naudingas jūsų pacientams, nes jie bus informuoti apie galimus sunkumus.
Tik išimtis: įspėja, jei yra kokių nors problemų su vartotojo įrenginiu ar įranga. Išimtys apibrėžiamos kaip bet kokios problemos, su kuriomis susiduriama atliekant patikrą prieš skambutį, pvz., neaptiktas mikrofonas ar kamera arba mažo pralaidumo problemos.
Apribotas: Šiuo režimu skambutis bus blokuojamas, jei įvyks išimtis, ir pasirodys įspėjimas, jei pralaidumas bus mažesnis nei 330 kbps (minimalus vaizdo skambučiui reikalingas greitis). Be to, skambutis bus blokuojamas, jei pralaidumas bus mažesnis nei 180 kbps.
Griežtas: tai griežčiausias nustatymas, kuris blokuos bet kokį skambutį, jei įvyks išimtis arba jei pralaidumas bus mažesnis nei 330 kbps.
Išjungta: ši parinktis išjungia automatinio ryšio tikrinimo funkciją ir nebus jokių įspėjimų ar blokavimų. Skambinantieji vis tiek gali atlikti testą prieš skambutį, kad patikrintų savo nustatymus.
Nepamirškite spustelėti „Išsaugoti“, jei atlikote pakeitimų.

Vaizdo kokybės iš anksto nustatytas nustatymas

Kai klinikos lygmeniu konfigūruojate vaizdo kokybės išankstinį nustatymą, jis bus taikomas visiems jūsų klinikos vaizdo skambučiams. Jums gali tekti sukonfigūruoti išankstinį nustatymą, jei jūs ir jūsų komanda susidūrėte su kokybės problemomis jūsų klinikos skambučių metu. Tai gali padėti sumažinti galimas kokybės problemas, įskaitant skambučių nutrūkimus. Atminkite, kad vaizdo kokybės nustatymus galima bet kada keisti atskiro skambučio metu, jei sąlygos leidžia arba to reikalauja. Sužinokite daugiau apie vaizdo kokybės nustatymų keitimą skambučio metu .

Savo klinikoje galite nustatyti šiuos vaizdo kokybės iš anksto nustatytus parametrus:

Adaptyvus: Pasirinkus šį nustatymą, vaizdo skambučio funkcija automatiškai pakoreguos vaizdo kokybės nustatymus pagal turimas tinklo sąlygas. Tai turėtų gerai veikti daugeliu atvejų ir jums reikės pakeisti nustatymą tik tuo atveju, jei kils vaizdo kokybės problemų.
Aukšta kokybė: aukštos kokybės režimu vaizdo skambučio metu bus bandoma siųsti vaizdo įrašą 30 kadrų per sekundę (FPS) greičiu, o tikslinė raiška „Safari“ naršyklėje – 1280 x 720, o kitose naršyklėse – 960 x 720. Šiam nustatymui reikalingas maždaug 2 Mbps pralaidumas vienam ryšiui. Pasirinkite šią kokybę, jei žinote, kad turite daug pralaidumo ir jūsų vaizdo skambučių ekranai neatrodo taip gerai, kaip turėtų.
Vidutinė kokybė: pasirinkus vidutinę kokybę, vaizdo skambučio metu bus bandoma siųsti vaizdo įrašą 30 kadrų per sekundę (FPS) greičiu, minimali 480 x 360, o tikslinė ir maksimali – 640 x 480 skiriamoji geba. Šiam nustatymui reikalingas maždaug 1 Mbps pralaidumas vienam ryšiui.
Žema kokybė: žema kokybė pradeda mažinti vaizdo kokybę, siekiant sudaryti sąlygas vaizdo skambučiams, kai trūksta pralaidumo. Šis išankstinis nustatymas bando siųsti vaizdo įrašą 30 kadrų per sekundę (FPS) greičiu, minimali 160 x 120 raiška, o tikslinė ir maksimali – 320 x 240. Šiam nustatymui reikalingas numatomas 256 Kbps pralaidumo pajėgumas vienam ryšiui. Šią parinktį galite pasirinkti, jei skambučio metu kyla problemų dėl vaizdo kokybės.
Pralaidumo apribojimas: Jei pralaidumas labai mažas, šis nustatymas dar labiau pablogins vaizdo kokybę ir sklandumą, bandant teikti pirmenybę garsui. Pasirinkus šį nustatymą (ne „Safari“ naudotojams), vaizdo įrašas bus bandomas siųsti 20 kadrų per sekundę (FPS) greičiu, o maksimali tikslinė raiška – 160 x 120, minimali raiška nenustatyta. Jei naudojate „Safari“, kadangi ji nepalaiko mažesnės nei 320x240 vaizdo įrašų raiškos, vaizdo įrašas bus siunčiamas 15 kadrų per sekundę (FPS) greičiu, o tikslinė raiška bus 320x240.
Nepamirškite spustelėti „Išsaugoti“, jei atlikote pakeitimų.