US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Icelandic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nýjustu upplýsingar
    Kemur bráðlega Fréttatilkynningar Uppfærslur í beinni
  • Að byrja og þjálfun
    Skref til að byrja Þjálfun Próf fyrir símtal Þarf aðgang Hvað þarf ég?
  • Að nota myndsímtal
    Fyrir sjúklinga Mælaborð læknastofunnar Fjarlæg lífeðlisfræðileg eftirlit Forrit og verkfæri Leiðbeiningar og myndbönd Verkflæði Biðsvæði Stjórnsýsla Halda samráði
  • Tæknilegar kröfur og bilanaleit
    Úrræðaleit fyrir símtalspróf Fyrir upplýsingatækni Samhæf tæki Tæknileg grunnatriði Úrræðaleit á símtalinu Þarftu hjálp?
  • Sérhæfðar vefgáttir
    Gátt fyrir öldrunarþjónustu Heilbrigðisþjónusta á staðnum
  • Um myndsímtal
    Greinar og dæmisögur Um Stefnumál Aðgangur Öryggi
+ More

Stilltu gæðastillingar símtala fyrir læknastofuna þína

Hvaða hlutverk þarf ég á myndsímtalsvettvangi - Stjórnendur stofnunar og stjórnendur læknastofa


Af hverju þyrfti ég að stilla gæði símtala?

Ef þú tekur eftir vandamálum með símtalagæðum á læknastofunni þinni, getur það verið gagnlegt að stilla símtalagæðastillingar fyrir læknastofuna þína til að vara þá sem hringja við hugsanlegum vandamálum með tæki þeirra eða tengihraða, gefa þeim innsýn í hvers vegna þetta gæti komið upp og aðlaga gæðin sjálfkrafa eftir aðstæðum netsins.

Einn af stærstu áhrifaþáttunum á gæði símtals eru netaðstæður hvers þátttakanda í símtalinu, þar sem þættir eins og bandvídd, seinkun, pakkatap og titringur hafa allir áhrif á gæði tengingarinnar.

Stjórnendur stofnunar og læknastofa hafa aðgang að þessum stillingum.

Til að stilla stillingar fyrir símtalsgæði á læknastofunni þinni:

Smelltu á Stilla á stjórnborðssíðu biðsvæðis læknastofunnar.
Smelltu á Gæði símtala

Hegðun tengingarprófunar

Þegar þetta er virkt verður sjálfvirk tengingarprófun framkvæmd þegar hringjandi bætir við upplýsingum sínum áður en hann kemur inn í biðstofuna þína. Þetta getur verið gagnlegt til að vara við hugsanlegum vandamálum með tæki eða hraða tengis viðmælanda, frekar en að viðkomandi lendi í slæmum símtölum, þar á meðal símtalsrofi. Strangari stillingar loka fyrir símtöl ef þau greina vandamál sem munu hafa áhrif á hvort símtalið geti tengst vel. Þú getur ákveðið hvaða hegðun þú vilt stilla fyrir heilsugæslustöðina þína, allt eftir þörfum þínum. Þú getur stillt tengingarprófun á einn af eftirfarandi háttum:

Leyfilegt: Í þessum ham verður tengingin athuguð og hringjendur fá viðvörun ef einhverjar prófanir mistakast eða bandvíddin er minni en krafist er til að framkvæma myndsímtal í góðum gæðum. Þessi viðvörun mun vera gagnleg fyrir sjúklinga þína þar sem þeim verður gert ljóst að einhver vandamál gætu komið upp.
Aðeins undantekning: Varar við ef einhver vandamál eru með tæki eða búnað notandans. Undantekningar eru skilgreindar sem vandamál sem koma upp í athugun fyrir símtal, svo sem að enginn hljóðnemi eða myndavél greinist eða vandamál með litla bandvídd.
Takmarkað: Í þessum ham verður símtalið lokað ef undantekning á sér stað og viðvörun birtist ef bandvíddin er undir 330 kbps (lágmarkið sem krafist er fyrir myndsímtal). Að auki verður símtalið lokað ef bandvíddin er undir 180 kbps.
Strangt: Þetta er strangasta stillingin og mun loka fyrir öll símtöl ef undantekning á sér stað eða ef bandvíddin er undir 330 kbps.
Óvirkt: Þetta gerir sjálfvirka tengingarprófun óvirka og engar viðvaranir eða blokkanir munu birtast. Þeir sem hringja geta samt framkvæmt forprófun til að athuga uppsetningu sína.
Mundu að smella á Vista ef þú hefur gert einhverjar breytingar.

Forstilling myndgæða

Þegar þú stillir forstillingu fyrir myndgæði á læknastofustigi, mun þetta eiga við um öll myndsímtöl á læknastofunni þinni. Þú gætir þurft að stilla forstillingu ef þú og teymið þitt hafið lent í gæðavandamálum með símtölin á læknastofunni þinni. Þetta getur hjálpað til við að lágmarka hugsanleg gæðavandamál, þar á meðal brottfall. Athugið að hægt er að breyta myndgæðastillingum innan einstaks símtals hvenær sem er, ef aðstæður leyfa eða krefjast þess. Frekari upplýsingar um að breyta myndgæðastillingum í símtali .

Þú getur stillt eftirfarandi forstillingar fyrir myndgæði í læknastofunni þinni:

Aðlögunarhæft: Þessi stilling mun leiða til þess að myndsímtal aðlagar sjálfkrafa myndgæði eftir tiltækum netaðstæðum. Þetta ætti að virka vel við flestar aðstæður og þú þarft aðeins að skipta yfir í aðra stillingu ef þú lendir í vandræðum með myndgæði.
Hágæði: Í hágæðastillingu mun Myndsímtal reyna að senda myndband á 30 ramma á sekúndu (FPS) með markmiðsupplausn upp á 1280 x 720 í Safari og 960 x 720 í öðrum vöfrum. Þessi stilling krefst áætlaðrar bandvíddar upp á 2 Mbps á tengingu. Veldu þessa gæði ef þú veist að þú ert með mikla bandvídd og skjár myndsímtalsins líta ekki eins vel út og þeir ættu að gera.
Miðlungsgæði: Í miðlungsgæðum mun myndsímtal reyna að senda myndband með 30 ramma á sekúndu (FPS) með lágmarksupplausn upp á 480x360 og mark- og hámarksupplausn upp á 640x480. Þessi stilling krefst áætlaðrar bandvíddargetu upp á 1 Mbps á tengingu.
Lág gæði: Lág gæði byrja að fórna myndgæðum í tilraun til að gera myndsímtöl möguleg þar sem bandvídd er skert. Þessi forstilling reynir að senda myndband við 30 ramma á sekúndu (FPS) með lágmarksupplausn 160x120 og með mark- og hámarksupplausn upp á 320x240. Þessi stilling krefst áætlaðrar bandvíddargetu upp á 256 Kbps á tengingu. Þú getur valið þennan valkost ef þú ert að upplifa vandamál með myndgæði meðan á símtali stendur.

Bandbreidd takmörkuð:

Ef bandvíddin er mjög lítil mun þessi stilling fórna enn frekar myndgæðum og mýkt í tilraun til að forgangsraða hljóði.

Í þessari stillingu (fyrir þá sem ekki nota Safari) verður reynt að senda myndband með 20 ramma á sekúndu (FPS), með hámarksupplausn upp á 160x120, án lágmarksupplausnar.

Ef Safari er notað, og þar sem ekki er hægt að styðja myndbandsupplausn undir 320x240, verður myndband sent á 15 römmum á sekúndu (FPS), með markmiðsupplausn upp á 320x240.

Mundu að smella á Vista ef þú hefur gert einhverjar breytingar.



Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Stillingarvalkostir fyrir læknastofustjóra
  • Sérsníddu stutta vefslóðina þína fyrir heilsugæslustöðina þína
  • Stilla biðupplifunina á heilsugæslustöðinni

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand