RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Czech
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Používání videohovoru
  • Proveďte konzultaci
  • Volejte v čekárně

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nejnovější informace
    Již brzy Bulletiny Živé aktualizace
  • Začínáme a školení
    Kroky pro začátek Výcvik Test před zavoláním Potřebujete účet Co potřebuji?
  • Používání videohovoru
    Pro pacienty Řídicí panel kliniky Dálkové fyziologické monitorování Aplikace a nástroje Průvodci a videa Pracovní postupy Proveďte konzultaci Čekárna Správa
  • Technické požadavky a řešení problémů
    Řešení problémů s testem před zavoláním Pro IT Kompatibilní zařízení Technické základy Řešení problémů s hovorem Potřebujete pomoc?
  • Specializované portály
    Portál péče o seniory Portál primární zdravotní péče
  • O videohovoru
    Články a případové studie O Zásady Přístup Zabezpečení
+ More

Hodnocení kvality hovoru

Všichni účastníci videohovoru uvidí na konci hovoru krátkou obrazovku se zpětnou vazbou.


Po ukončení videohovoru se účastníkům zobrazí krátká obrazovka s hodnocením kvality hovoru . Upozorňujeme, že tato obrazovka se nezobrazí , pokud si klinika již nakonfigurovala vlastní odkaz po hovoru , na který budou účastníci na konci hovoru přesměrováni.

Účastníci mohou hovor ohodnotit hvězdičkami a mají možnost zanechat podrobnější zpětnou vazbu ohledně svého zážitku z videohovoru. Zpětná vazba pomůže našemu týmu identifikovat a řešit běžné problémy, se kterými se uživatelé mohou setkat, a také zjistit, co funguje dobře. Uživatelé mohou poskytování zpětné vazby přeskočit, pokud chtějí.

Zanechání hodnocení hvězdičkami a případných komentářů na konci videohovoru je rychlý a jednoduchý proces:

Po ukončení videohovoru se všem účastníkům hovoru zobrazí obrazovka s hodnocením kvality hovoru. Snímek obrazovky telefonu  Obsah generovaný umělou inteligencí může být nesprávný.
Vyberte požadované hodnocení hvězdičkami, které odpovídá vaší zkušenosti, a vyberte příslušnou možnost/možnosti pro poskytnutí zpětné vazby.

V tomto příkladu uživatel vybral 4 hvězdičky a klikl na „Zvuk je příliš tichý“. Také se rozhodl přidat komentář.

Jakmile je zpětná vazba přidána, vyberte Odeslat zpětnou vazbu.
Snímek obrazovky chatu  Obsah generovaný umělou inteligencí může být nesprávný.
V tomto příkladu uživatel vybral 5 hvězdiček a zanechal zpětnou vazbu o tom, co se mu opravdu osvědčilo, kliknutím na příslušná tlačítka zpětné vazby.

Jakmile je zpětná vazba přidána, vyberte Odeslat zpětnou vazbu.

Snímek obrazovky zákaznické podpory  Obsah generovaný umělou inteligencí může být nesprávný.

Tato obrazovka se zobrazí po odeslání zpětné vazby a poté můžete zavřít kartu nebo okno prohlížeče. Snímek obrazovky z testu  Obsah generovaný umělou inteligencí může být nesprávný.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Vytvořte si účet a přihlaste se k videohovoru
  • Zkratky pro přihlášení k videohovorům
  • Přihlášení pomocí jednotného přihlašování (SSO)
  • Připojte se k videohovoru a poraďte se se svým pacientem/klientem
  • Zahájení nového videohovoru v čekárně kliniky

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand