შეტყობინების გაგზავნა მოსაცდელ ზონაში მყოფი ინდივიდუალური პაციენტის/კლიენტისთვის

ინდივიდუალური მომლოდინე პაციენტის/კლიენტისთვის შეტყობინების გასაგზავნად - მაგალითად, პაციენტის შეტყობინებით, რომ მისი ექიმი აგვიანებს - მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციებს:

1. თქვენი მოსაცდელი ზონის დაფიდან აირჩიეთ აბონენტი, ვისთვისაც გსურთ შეტყობინების გაგზავნა და დააწკაპუნეთ მისი აბონენტის ინფორმაციის მარჯვნივ მდებარე 3 წერტილზე . შემდეგ აირჩიეთ შეტყობინება.
2. დიალოგურ ფანჯარაში აკრიფეთ აბონენტისთვის განკუთვნილი მორგებული შეტყობინება და დააწკაპუნეთ გაგზავნის ხატულაზე.
3. 3 წერტილის მარჯვნივ პატარა ლურჯ წრეში დაინახავთ რიცხვს, რომელიც მიუთითებს, თუ რამდენი შეტყობინება გაიგზავნა ამ აბონენტთან.
4. ზარის განმხორციელებელი მიიღებს თქვენს შეტყობინებას ეკრანზე ლოდინის დროს და მას თან ახლავს აუდიო შეტყობინება.

შეტყობინებების/შეტყობინებების გაგზავნა მოლოდინის ზონაში ნაჩვენებ აბონენტთა სიაში

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: ამჟამად შეტყობინებების გაგზავნა მხოლოდ იმ აბონენტებისთვისაა შესაძლებელი, რომლებიც „მოლოდინში არიან“ გვერდზე. ამჟამად მიმდინარეობს გამოსავლის ძიება, რათა უზრუნველყოფილი იყოს შეტყობინებების გაგზავნა ყველა აბონენტისთვის, მათი სტატუსის მიუხედავად, ქვემოთ აღწერილი მეთოდით.

შეგიძლიათ გაუგზავნოთ ერთი ან მეტი შეტყობინება თქვენს მოსაცდელ ზონაში მყოფ ყველა აბონენტს, ან შეგიძლიათ გაფილტროთ სტატუსის მიხედვით და გაუგზავნოთ ნაჩვენებ სიას:

მოლოდინის ზონაში მყოფი რამდენიმე აბონენტისთვის შეტყობინების გასაგზავნად, დააწკაპუნეთ შეტყობინების ღილაკზე, რომელიც მდებარეობს აბონენტების სიის ზემოთ, ზედა მარჯვენა კუთხეში. თუ მოლოდინის ზონაში ფილტრები არ გაქვთ გამოყენებული, თქვენი შეტყობინება გაეგზავნება ყველა აბონენტს, მათი სტატუსის მიუხედავად.
აკრიფეთ თქვენი შეტყობინება და დააჭირეთ გაგზავნას.
თუ შეტყობინების ხატულაზე დაწკაპუნებამდე მოლოდინის ზონაში ფილტრს გამოიყენებთ, მაგალითად, გამორიცხავთ აბონენტების „ხილვას“, თქვენი შეტყობინება მხოლოდ იმ აბონენტებს გაეგზავნებათ, რომლებსაც გაფილტრულ სიაში ხედავთ.

ორმხრივი შეტყობინებები ლოდინის რეჟიმში მყოფი და მოლოდინის რეჟიმში მყოფი აბონენტებისთვის (სტუმრების შეტყობინებების ჩართვა)

თუ თქვენი კლინიკის ადმინისტრატორმა ჩართო სტუმრების შეტყობინების შეტყობინებები თქვენს კლინიკაში, ლოდინის რეჟიმში მყოფ და მოლოდინის რეჟიმში მყოფ აბონენტებს შეეძლებათ შეტყობინების გაგზავნა კლინიკაში. ეს საშუალებას იძლევა, კლინიკის გუნდის წევრებსა და პაციენტს/კლიენტს შორის ორმხრივი შეტყობინებების გაცვლის ფუნქცია იყოს ხელმისაწვდომი, სანამ ისინი მოლოდინში ან მოლოდინის რეჟიმში არიან. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ქვემოთ:

1. კლინიკის მოსაცდელ ზონაში იპოვეთ მომლოდინე ან მოლოდინის რეჟიმში მყოფი პაციენტი. თუ არცერთ აბონენტს ჯერ არ გაუგზავნია შეტყობინებები, მათი ინფორმაციის მარჯვნივ მდებარე 3 წერტილის გვერდით რიცხვებს ვერ ნახავთ.
2. თქვენ შეგიძლიათ შეტყობინება გაუგზავნოთ მომლოდინე პაციენტს, როგორც ყოველთვის - 3 წერტილზე დაწკაპუნებით და „შეტყობინების“ არჩევით. აკრიფეთ შეტყობინება და დააჭირეთ გაგზავნის ხატულას. ამ მაგალითში კლინიკიდან სუ სმიტს ერთი შეტყობინება გაეგზავნა - რაც მითითებულია 3 წერტილის ზემოთ ლურჯი ნომრით.
როდესაც ორმხრივი შეტყობინებები ჩართულია, პაციენტებს/კლიენტებს შეუძლიათ კლინიკაში შეტყობინებების გაგზავნა. მათ შეუძლიათ შეტყობინების აკრეფა იმ ველში, სადაც მოყვება „შეტყობინების აკრეფა“. პაციენტებსა და კლიენტებს ამის გაკეთება შეუძლიათ მათთვის გაგზავნილი შეტყობინების საპასუხოდ, ან შეუძლიათ შეტყობინების გაგზავნა ნებისმიერ დროს, სანამ გაწევრიანებას ელოდებიან.
ამ მაგალითში პაციენტი პასუხობს მისთვის გაგზავნილ შეტყობინებას კლინიკაში შეტყობინების გაგზავნით. აკრეფის შემდეგ, პაციენტი შეტყობინებას გაგზავნის ხატულაზე დაწკაპუნებით აგზავნის.
როდესაც მომლოდინე პაციენტი/კლიენტი კლინიკას შეტყობინებას უგზავნის, მისი აბონენტის ინფორმაციაში მითითებული ნომერი განახლდება და ნომრის ფერი ნარინჯისფერად იცვლება. ეს კლინიკის გუნდის წევრებს აცნობებს, რომ აბონენტმა შეტყობინება გააგზავნა. ამ მაგალითში სულ ორი შეტყობინება იყო და ბოლო პაციენტისგანაა - რადგან ნომერი ნარინჯისფერია. თუ კლინიკა ამ პაციენტს კიდევ ერთ შეტყობინებას გაუგზავნის, რიცხვი 3-ით შეიცვლება, ხოლო ფერი ლურჯად. გთხოვთ გაითვალისწინოთ: საჭიროების შემთხვევაში, თქვენს კლინიკას შეიძლება სურდეს, რომ პაციენტებისგან/კლიენტებისგან შემოსული შეტყობინებების შემოწმების როლი დაავალოს ვინმეს.