US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Mongolian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл
    Удахгүй Мэдээлэл Шууд шинэчлэлтүүд
  • Эхлэл ба сургалт
    Эхлэх алхамууд Сургалт Дуудлагын өмнөх тест Бүртгэл хэрэгтэй байна Надад юу хэрэгтэй вэ?
  • Видео дуудлага ашиглах
    Өвчтөнүүдэд зориулсан Клиникийн хяналтын самбар Физиологийн алсын хяналт Апп, хэрэгсэл Хөтөч, видео Ажлын урсгал Хүлээлгийн талбай Захиргаа Зөвлөгөө хийх
  • Техникийн шаардлага ба алдааг олж засварлах
    Дуудлагын өмнөх туршилтын алдааг олж засварлах Мэдээллийн технологийн хувьд Тохиромжтой төхөөрөмжүүд Техникийн үндэс Таны дуудлагын асуудлыг шийдэж байна Тусламж хэрэгтэй байна уу?
  • Тусгай порталууд
    Насны асрах портал Эрүүл мэндийн анхан шатны тусламж үйлчилгээний портал
  • Видео дуудлагын тухай
    Нийтлэл, кейс судалгаа тухай Бодлого Хандалт Аюулгүй байдал
+ More

Хүлээлгийн бүсэд байгаа дуудагчдад мэдэгдэл

Хэрхэн хувийн дуудлага хийгчид болон/эсвэл хүлээлгийн хэсэгт байгаа дуудлагын жагсаалтад мэдэгдэл илгээх.


Шаардлагатай бол хүлээлгийн хэсэгт байгаа дуудагчдад мэдэгдлийн мессеж илгээх хэд хэдэн арга бий. Та шаардлагатай тохиолдолд дуудлага хийгчдэд мэдэгдэх боломжтой бөгөөд хүлээлгийн хэсэгт байгаа бүх дуудлага эсвэл статусаар нь шүүсэн дуудлагын жагсаалтыг харуулах боломжтой.

Хэрэв клиникийн администратор хоёр талын мессежийг идэвхжүүлсэн бол таны өвчтөнүүд/үйлчлүүлэгчид хүлээж байхдаа эмнэлэг рүү мессеж илгээх боломжтой. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг доорх сонголтууд дээр дарна уу.

Хүлээлгийн бүсэд байгаа өвчтөн/үйлчлүүлэгчид мэдэгдэл илгээнэ үү

Хүлээж буй өвчтөн/үйлчлүүлэгчид мэдэгдэл илгээхийн тулд, тухайлбал, эмч нь хоцорч байгааг өвчтөнд мэдэгдэхийн тулд доорх зааврыг дагана уу.

1. Хүлээлгийн бүсийн хяналтын самбараас мэдэгдэл илгээхийг хүсч буй дуудагчаа сонгоод түүний дуудлагын мэдээллийн баруун талд байрлах 3 цэг дээр дарна уу. Дараа нь "Мэдэгдэл"-ийг сонгоно уу.
2. Харилцах талбарт дуудлага хийгчийн мэдэгдлийг бичээд илгээх дүрс дээр дарна уу.
3. Та 3 цэгийн баруун талд байгаа жижиг цэнхэр тойрог дотор тухайн дуудагч руу хэдэн мэдэгдэл илгээсэн тухай дугаарыг харах болно.
4. Дуудлага хийгч таны мэдэгдлийг хүлээж байх зуур дэлгэцэн дээрээ хүлээн авах бөгөөд дуут дохио дагалдуулна.

Хүлээлгийн хэсэгт байгаа дуудлагын жагсаалт руу мэдэгдэл илгээх

Анхаарна уу: мэдэгдлийг одоогоор зөвхөн "харагдахыг хүлээж байна" хуудсанд байгаа дуудагчдад илгээх боломжтой. Доор дурдсан статусаас үл хамааран бүх дуудагчдад мэдэгдлийг илгээх боломжийг хангах шийдлийг одоогоор судалж байна.

Та хүлээлгийн хэсэгт байгаа бүх дуудагчдад нэг буюу хэд хэдэн мэдэгдэл илгээх эсвэл статусаар нь шүүж, харагдах жагсаалт руу илгээх боломжтой.

Хүлээлгийн хэсэгт байгаа олон дуудагч руу мэдэгдэл илгээхийн тулд дуудлага хийгчийн жагсаалтын баруун дээд буланд байрлах Мэдэгдэл товчийг дарна уу.

Хэрэв таны хүлээлгийн хэсэгт шүүлтүүр байхгүй бол таны мэдэгдэл статусаас үл хамааран бүх дуудагчдад очих болно.
Зурвасаа бичээд Илгээх дээр дарна уу.

Хэрэв та хүлээлгийн хэсэгт шүүлтүүр хэрэглэвэл, тухайлбал, "харагдах" дуудагчийг шүүж, "Мэдэгдэл" дүрс дээр товшихоос өмнө таны мэдэгдэл зөвхөн таны шүүсэн жагсаалтад харагдах дуудагч руу очих болно.

Хүлээгдэж буй болон хүлээгдэж буй дуудлагад зориулсан хоёр талын мессеж (зочны мэдэгдлийг идэвхжүүлэх)

Хэрэв таны клиникийн администратор таны эмнэлэгт зочны мэдэгдлийн мессежийг идэвхжүүлсэн бол хүлээгдэж буй болон хүлээгдэж буй дуудлага хийгчид эмнэлэг рүү мессеж илгээх боломжтой болно. Энэ нь клиникийн багийн гишүүд болон өвчтөн/үйлчлүүлэгчийг хүлээж эсвэл хүлээгдэж байх хооронд хоёр талын мессеж илгээх боломжийг олгодог. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг доороос үзнэ үү.

1. Эмнэлгийн хүлээлгийн хэсэгт хүлээгдэж буй буюу хүлээгдэж буй өвчтөнийг олоорой. Хэрэв ямар ч дуудагч руу мессеж илгээгээгүй бол тэдний мэдээллийн баруун талд байгаа 3 цэгийн хажууд ямар ч дугаар харагдахгүй.
2. Та хүлээгдэж буй өвчтөнд ердийнх шигээ мэдэгдэл илгээж болно - 3 цэг дээр дараад "Мэдэгдэл" -ийг сонго.
Зурвас бичээд илгээх дүрсийг дарна уу.
Энэ жишээнд эмнэлгээс Сью Смитэд нэг мэдэгдэл илгээсэн бөгөөд 3 цэг дээрх цэнхэр тоогоор тэмдэглэгдсэн байна.
Хоёр талын мессежийг идэвхжүүлсэн үед өвчтөнүүд/үйлчлүүлэгчид эмнэлэг рүү мессеж илгээх боломжтой. Тэд "Мессеж бичих" гэсэн цонхонд мессежээ бичиж болно.
Өвчтөн болон үйлчлүүлэгчид өөрт нь илгээсэн мэдэгдлийн хариуд үүнийг хийх боломжтой, эсвэл тэд нэгдэхийг хүлээж байхдаа хүссэн үедээ мессеж илгээх боломжтой.
Энэ жишээнд өвчтөн өөрт нь илгээсэн мэдэгдэлд хариу илгээж, эмнэлэг рүү буцаж мессеж илгээж байна.
Бичигдсэний дараа өвчтөн илгээх дүрс дээр дарж мессежийг илгээдэг.

Хүлээж буй өвчтөн/үйлчлүүлэгч эмнэлэг рүү мессеж илгээх үед тэдний дуудлагын мэдээлэл дэх дугаар шинэчлэгдэж, дугаарын өнгө улбар шар болж өөрчлөгдөнө. Энэ нь клиникийн багийн гишүүдэд дуудлага өгсөн хүн мессеж илгээсэн тухай сэрэмжлүүлдэг.


Энэ жишээнд нийт хоёр мессеж ирсэн бөгөөд хамгийн сүүлийнх нь өвчтөнийх юм - тоо нь улбар шар өнгөтэй байна.
Эмнэлэг энэ өвчтөнд дахин мэдэгдэл илгээвэл тоо нь 3 болж, өнгө нь цэнхэр болж өөрчлөгдөнө.
Анхаарна уу: хэрэв шаардлагатай бол танай эмнэлэг өвчтөн/үйлчлүүлэгчээс ирсэн мессежийг шалгах үүргийг хэн нэгэнд өгөхийг хүсч болно.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Тусламж, зөвлөгөө авахын тулд хэнтэй холбоо барих вэ
  • Үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээний програм
  • Qlik Reporting Tool
  • Бусад ашигтай нөөцүүд
  • Байгууллагын мэдээллийн тохиргоо

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand