Videolu konsültasyonlar Avustralya genel pratisyenliğinde daha yaygın hale geliyor ve telefon hâlâ baskın tele-sağlık aracı olmaya devam ediyor. Daha fazla hasta ve doktor video danışmanlık platformlarını kullanma konusunda rahatlaştıkça ve uzaktan verilen yüz yüze randevuların avantajlarını fark ettikçe kullanımın artması beklenebilir.

Video danışmanlığı, kapsamlı pratisyen hekim randevularını kolaylaştırarak, uygun koşullarda uzaktan sağlık hizmeti sunumunun hala yüksek kaliteli sağlık hizmeti olmasını sağlar.

healthdirect Görüntülü Arama hastalara, doktorlara ve kliniklere bir dizi pratik avantaj sunar: Platform, sanal bir bekleme odası ve sanal danışmanlık odası aracılığıyla yüz yüze randevu sürecini taklit ediyor. Gözlem yoluyla ve hasta yardımıyla uzaktan (dolaylı) muayene. İncelemeler ve çok disiplinli konsültasyonların, klinisyenler ve hastalar uzaktan katılabildiğinde gerçekleştirilmesi daha pratiktir. Şahsen randevulara gitmekte zorlanan, hareket etme veya ulaşımda güçlük çeken, kırsal veya uzak bölgelerde yaşayan veya yerel karantina gibi kısıtlamalar altında olan hastalar yine de pratisyen hekime başvurabilirler.

Vaka Çalışması: Dr. Andrew Baird, Pratisyen Hekim

Dr Andrew Baird, Victoria'da yerleşik bir pratisyen hekimdir ve genel pratisyenlik, kırsal tıp ve tıp eğitiminde 30 yıldan fazla deneyime sahiptir. Dr Baird, genel muayenede video danışmanlığının kullanılmasının güçlü bir savunucusudur.

"Video yeni bir paradigma ve yüz yüze görüşmelerin bir alternatifi olduğu için pratisyen hekimler henüz nereye ait olduğunu çözemediler. Video aslında şahsen veya telefonda mümkün olamayacak olan pratisyen hekim-hasta etkileşimi için fırsatlar sunuyor."

Dr Baird, "Görüntülü danışmanlık kolaydır, özellikle de pratisyen hekimler, healthdirect Video Görüşmesi gibi özellikle klinik uygulamalarda kullanılmak üzere tasarlanmış ve güvenli platformlardan birini kullanıyorsa" diyor.

Video danışmanlık bakıma erişimi destekliyor

Video danışmanlığı, zihinsel sağlık sorunları olan kişiler, hareket etme sorunları olan kişiler, ulaşım sıkıntısı çeken kişiler ve mali veya duygusal zorluklar yaşayan kişiler de dahil olmak üzere birçok dezavantajlı grubun sağlık hizmetlerine erişimini destekler.

Dr Baird, "Görüntülü danışmanlık birçok kişinin pratisyen hekimliğe erişim eşitliğini artırabilir" diyor.

healthdirect Görüntülü Arama, işitme engelliler için veya transkripsiyon için altyazı kullanma seçeneği sunar ve görüntülü görüşmelere tercümanlar dahil edilebilir.

Dr Baird, kolaylık, erişilebilirlik ve ulaşım maliyetlerinin azalması nedeniyle hastaların videoyla randevuya gelme olasılığının daha yüksek olduğuna inanıyor. Bazı hastalar randevularına aile hekimi kliniğinden ziyade evden gelme konusunda kendilerini daha rahat hissedebilirler.

“Tüm Avustralyalılar pratisyen hekime görüntülü olarak erişebilmelidir. Bu teknolojiyi benimsemek ve hastalarının kullanımına sunmak gerçekten pratisyen hekimlerin sorumluluğundadır" diye belirtiyor Dr. Baird.

Kapsamlı yüz yüze randevular

Video konsültasyonları, bir hastanın muayene odasında bulunmasından sonraki en iyi şeydir. Doğrudan fiziksel muayeneye izin vermemekle birlikte, pratisyen hekimin hastayı telefonda mümkün olmayan şekillerde gözlemlemesine ve onunla etkileşime girmesine olanak tanıyarak çeşitli durumlarda kapsamlı bir konsültasyonu kolaylaştırırlar. Ekipman veya fiziksel hareketler kullanılarak hasta destekli muayene de kolaylaştırılmıştır.

 Dr Baird, "Görüntülü konsültasyon, genellikle doğrudan, yüz yüze muayenenin hedeflerine ulaşabilen dolaylı bir muayeneye olanak tanıyor" diyor.

Video danışmanlığı, yüz yüze görüşmelerde olduğu gibi, hastalarla uyumun kurulmasına olanak tanır. Pratisyen hekim ve hasta birbirlerinin jestlerini, yüz ifadelerini ve sözsüz ipuçlarını gözlemleyebilir ve bunlara yanıt verebilir.

Dr Baird, "Görüntülü konsültasyon sırasında bir hastanın köpeğiyle tanıştırıldığınızda, uyum altın standart artıya yükselir" diyor.

Dahili enfeksiyon kontrolü

Video danışmanlığı, bir hasta yüz yüze konsültasyona katıldığında ilgili herkes için (GP, hasta, klinik personeli, diğer tedavi gören hastalar ve hasta randevusuna gidip gelirken karşılaşılacak kişiler) enfeksiyon bulaşma riskini ortadan kaldırır.

Dr Baird, "Hassas hastaları tedavi ederken enfeksiyon riskini ortadan kaldırmak kritik bir husustur" diyor.

Video danışmanlık, COVID-19 hastası veya olduğundan şüphelenilen hastalar için uzaktan değerlendirme, yönetim ve izleme olanağı sunarak enfeksiyon riskini ortadan kaldırır.

healthdirect Görüntülü Arama, yüz yüze randevu sürecini taklit eder

healthdirect Görüntülü Aramanın kurulumu basittir ve hasta akışı yüz yüze randevu süreciyle uyumludur. İnternete bağlı bir cihaz kullanan hastalar, sanal bir bekleme alanına girmek için benzersiz bir bağlantıya tıklarlar. Randevuyu başlatmak için pratisyen hekimin video görüşmesine katılması yeterlidir; bu, güvenli bir danışma alanını etkinleştirir.

Görüntülü görüşme sırasında pratisyen hekim ve hasta belgeleri, tetkik taleplerini, hasta bilgilerini ve görsellerini paylaşabilir ve paylaşabilir. healthdirect Görüntülü Arama, diyagramların ve notların paylaşılmasına yönelik beyaz tahta ve web sohbeti özelliklerine sahiptir; bu araçlar, sağlık bilgilerinin hastaya iletilmesine yardımcı olur.

Reçeteler hastaya elektronik olarak gönderilerek reçete yazma süreci kolaylaştırılabilir. Uzmanlara yönlendirmeler bir dizi güvenli klinik program kullanılarak gönderilebilir.

Randevu tamamlandığında, hasta veya pratisyen hekim görüntülü aramayı sonlandırabilir veya pratisyen hekim ödemeler için hastayı resepsiyona bağlayabilir, kişisel ayrıntıları kontrol edebilir ve gelecekteki randevuları alabilir. Randevudan sonra video görüşmesinin veya hasta verilerinin hiçbir kaydı saklanmaz - healthdirect Video Görüşmesi güvenli, özel bir platformdur ve tüm aramalar tamamen şifrelenmiştir.

"Görüntülü konsültasyonlar güvenlidir, hastalar için kabul edilebilir ve klinisyenler için de kabul edilebilirdir. Sonuçları, yüz yüze istişare sonuçlarına eşdeğerdir” diyor Dr. Baird.

Video görüşmelerin uygunluğu

Pratisyen hekimler tarafından verilen bakımın tamamı video aracılığıyla sağlanamaz veya sağlanmamalıdır. Acil durumlar, doğrudan fizik muayene gerekliliği, bir prosedür gerekliliği, hastanın rızasının alınmaması veya yetersiz görsel-işitsel bağlantı, video danışmanlığın kontrendike olduğu durumlardır.

Daha fazla bilgi

healthdirect Video Görüşmesi hakkında nasıl yapılır bilgileri için Kaynak Merkezinin geri kalanına göz atın.