US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • การใช้วิดีโอคอล
  • การบริหาร
  • การจัดการสมาชิกในทีม

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

เพิ่มและจัดการผู้ดูแลคลินิกและสมาชิกในทีม

ฉันต้องการบทบาทแพลตฟอร์มการสนทนาทางวิดีโอแบบใด - ผู้ดูแลระบบองค์กรและผู้ดูแลระบบคลินิก


การเพิ่มผู้ดูแลคลินิกหรือสมาชิกทีมใหม่ในคลินิก

ผู้ดูแลระบบองค์กรและคลินิกสามารถเพิ่มสมาชิกทีมใหม่ในคลินิกและกำหนดบทบาทและการอนุญาตของพวกเขาได้ โปรดทราบ: แต่ละคลินิกต้องมีสมาชิกผู้ดูแลระบบอย่างน้อยหนึ่งคน ซึ่งหมายความว่าหากคุณตั้งค่าคลินิกโดยมีสมาชิกเพียงคนเดียว พวกเขาจะต้องมีบทบาทผู้ดูแลระบบ

ดูวิดีโอ:

คำแนะนำทีละขั้นตอน:

การเพิ่มทีมงานเข้าคลินิก

ผู้ดูแลคลินิกสามารถเพิ่มสมาชิกทีมใหม่ในคลินิกได้อย่างง่ายดาย:

1. ลงชื่อเข้าใช้ Video Call เพื่อเข้าสู่หน้า My Clinics (หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงคลินิกมากกว่าหนึ่งแห่ง) และเลือกคลินิกที่คุณต้องการเพิ่มสมาชิก
โปรดทราบว่า หากคุณมีคลินิกเพียง 1 แห่ง คุณจะมาถึงบริเวณรอคลินิกโดยตรง
2. คลิกที่ Configure ในแผงด้านซ้ายของพื้นที่รอ

3. คลิกที่ สมาชิกทีม เพื่อดูรายชื่อสมาชิกในทีมปัจจุบันและคำเชิญที่รอดำเนินการ

โปรดทราบ: หากคุณมีสมาชิกในทีมมากกว่า 20 คน รายชื่อสมาชิกในทีมจะถูกแบ่งหน้าเพื่อให้ง่ายต่อการนำทาง คุณยังสามารถค้นหาสมาชิกในทีมได้โดยใช้แถบค้นหา


4. คลิก + เพิ่มสมาชิกทีม ที่ด้านบนขวาเพื่อเพิ่มสมาชิก/ผู้ดูแลระบบใหม่ให้กับทีม

5. ป้อน ที่อยู่อีเมล ของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่มเข้าทีม

  • เลือก บทบาท สำหรับสมาชิกในทีมใหม่ในรายการแบบเลื่อนลง บทบาท (ภาพที่ 2) คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาท
  • เลือก สิทธิ์ที่ ผู้ใช้ต้องการ เราขอแนะนำให้ยกเลิก การเลือกห้องผู้ใช้ ห้องผู้ใช้คือห้องส่วนตัวที่มีเพียงผู้ใช้เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงและเชิญผู้อื่นเข้ามาได้ พื้นที่รอมีฟังก์ชันสำหรับการให้คำปรึกษามากกว่ามาก
  • นอกจากนี้ โปรดยกเลิก การเลือกการรวบรวมข้อมูล เนื่องจากนี่คือฟังก์ชันการทำงานในอนาคต
  • หากคุณมีสมาชิกคนอื่นที่มีบทบาทเหมือนกันที่จะเพิ่ม ให้คลิก เพิ่มอีกราย และเพิ่มที่อยู่อีเมลของพวกเขา
  • คลิกปุ่ม ส่งคำเชิญ เพื่อส่งคำเชิญ

โปรดทราบ: คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้หลายคนในคำเชิญก่อนที่จะส่ง โดยใช้ปุ่ม เพิ่มอีก (ภาพที่ 3) ผู้ใช้เพิ่มเติมใดๆ ที่เพิ่มเข้ามาจะมีบทบาทและสิทธิ์เหมือนกับที่เลือกไว้ในตอนแรก (กล่าวคือ ผู้ใช้ทั้งหมดที่เพิ่มจะมีบทบาทและสิทธิ์เหมือนกัน


ภาพที่ 1


ภาพที่ 2


ภาพที่ 3
7. คำเชิญจะปรากฏใต้ คำเชิญที่รอดำเนินการ จนกว่าผู้ใช้จะสร้างบัญชีและจะหมดอายุหลังจาก 30 วัน

หากผู้ใช้มีบัญชีแฮงเอาท์วิดีโออยู่แล้ว พวกเขาจะถูกเพิ่มในทีมทันที
8. คุณสามารถ ส่ง หรือ ลบ คำเชิญที่รอดำเนินการได้ หากจำเป็น โดยใช้ปุ่มทางด้านขวาของคำเชิญ เมื่อคำเชิญที่รอดำเนินการถูกส่งอีกครั้ง (รวมถึงคำเชิญที่หมดอายุแล้ว) วันหมดอายุของคำเชิญจะปรับเปลี่ยนตามนั้น และจะหมดอายุใน 30 วันนับจากวันนั้น

เมื่อคุณคลิก ที่ลบ คุณจะถูกขอให้ยืนยันการกระทำนี้ ดังที่แสดงในภาพนี้

การแก้ไขและจัดการบทบาทและการอนุญาตของสมาชิกในทีม

คุณสามารถเปลี่ยนบทบาทหรือการอนุญาตของสมาชิกในทีมหรือผู้ดูแลระบบได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น:

1. คลิกที่ไอคอนดินสอ แก้ไขสิทธิ์ ถัดจากผู้ใช้ที่คุณต้องการแก้ไข
2. คุณสามารถแก้ไขบทบาทและ/หรือสิทธิ์ของพวกเขาได้ และคลิก อัปเดต

การกรองและการค้นหาในแท็บสมาชิกในทีม

คุณสามารถค้นหาสมาชิกในทีมตามชื่อและกรองบทบาทและสิทธิ์เฉพาะได้ตามต้องการ:

ค้นหา
พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณกำลังค้นหาในช่องค้นหาเหนือรายชื่อสมาชิกในทีม จาก นั้นกด Enter หากคุณมีสมาชิกมากกว่า 20 คน โปรดจำไว้ว่ารายการจะถูกแบ่งหน้า - แต่การค้นหาจะดำเนินการในทุกหน้า
นี่จะตั้งค่าตัวกรองการค้นหาซึ่งคุณสามารถลบได้เมื่อการค้นหาเสร็จสิ้น
กรอง
ผู้ดูแลระบบคลินิกสามารถกรองตามคำสำคัญ บทบาท และการอนุญาตเมื่ออยู่ในแท็บการกำหนดค่าสมาชิกทีม ทำให้ง่ายต่อการค้นหาสมาชิกในทีมและผู้บริหารในคลินิกของคุณ

หากคุณใช้ตัวกรอง อย่าลืมคลิก รีเซ็ต เพื่อลบตัวกรองและดูสมาชิกในทีมทั้งหมด

ถอดสมาชิกทีมออกจากคลินิก

หากคุณมีพนักงานออกจากคลินิก เป็นความคิดที่ดีที่จะยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงของพวกเขาในฐานะสมาชิกทีมหรือผู้ดูแลระบบ:

1. หากต้องการลบสมาชิกในทีมออกจากคลินิกเมื่อพวกเขาออกจากบริการของคุณ ให้คลิกที่ปุ่มลบทางด้านขวาของผู้ใช้
2. กล่องยืนยันจะเปิดขึ้น คลิก ตกลง เพื่อยืนยันการลบ

หมายเหตุ: การลบ/ลบสมาชิกออกจากคลินิกจะล้างรายละเอียดของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องทั่วทั้งคลินิกด้วย ดังนั้นผู้ใช้จะไม่ได้รับ ข้อความแจ้งเตือน อีกต่อไป

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • กระบวนการนำเข้าจำนวนมากสำหรับบัญชีผู้ใช้

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand