US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Polish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnowsze informacje
    Aktualizacje na żywo Biuletyny Wkrótce
  • Rozpoczęcie pracy i szkolenie
    Kroki, aby rozpocząć Szkolenie Test przed rozmową Czego potrzebuję? Potrzebujesz konta
  • Korzystanie z połączenia wideo
    Poczekalnia Przeprowadź konsultację Administracja Dla Pacjentów Poradniki i filmy Przepływy pracy Aplikacje i narzędzia Panel kliniki
  • Wymagania techniczne i rozwiązywanie problemów
    Potrzebuję pomocy? Kompatybilne urządzenia Dla tego Rozwiązywanie problemów z testem przed połączeniem Rozwiązywanie problemów z połączeniem Podstawy techniczne
  • Portale specjalistyczne
    Portal Podstawowej Opieki Zdrowotnej Portal opieki nad osobami starszymi
  • Informacje o rozmowie wideo
    Bezpieczeństwo Zasady Dostęp Artykuły i studia przypadków O
+ More

Wskazówki dotyczące rozmów wideo dla pacjentów

Krótki przewodnik — wskazówki dotyczące konsultacji przez wideorozmowę


Jak wygląda konsultacja za pomocą rozmowy wideo?

 

Jest to taka sama wizyta jak podczas osobistej konsultacji, z tą różnicą, że widzisz swojego lekarza na ekranie, a nie osobiście.

Bądź przygotowany – zrób kilka notatek

 

Napisz kilka notatek o tym, co chcesz omówić i poznaj nazwę swojej ulubionej apteki. Trzymaj długopis i papier pod ręką, na wypadek gdybyś chciał zrobić notatki.

A co z prywatnością i bezpieczeństwem?

 

Rozmowa wideo jest bezpiecznie szyfrowana, więc Twoja prywatność jest chroniona. Masz własną prywatną przestrzeń, w której dołącza do Ciebie Twój dostawca usług medycznych. Nie są przechowywane żadne informacje ani nagrania.

Czy konfiguracja jest prawidłowa?

 

Jeśli chcesz sprawdzić konfigurację swojego urządzenia, możesz przeprowadzić test przed połączeniem w dowolnym momencie przed spotkaniem – im szybciej, tym lepiej. Przejdź do: videocall.direct/precall

Użyj obsługiwanej przeglądarki internetowej

 

Do połączeń wideo użyj najnowszej wersji jednej z poniższych popularnych przeglądarek internetowych.

Poczuj się komfortowo

 

Znajdź sobie prywatną, cichą przestrzeń i wygodne krzesło – nie chcesz czuć się niekomfortowo ani być przerywanym podczas konsultacji. Wyłącz radia i telewizory oraz zamknij drzwi i okna, aby zmniejszyć hałas.

Trzymaj urządzenie nieruchomo i zasilane

 

Jeśli używasz urządzenia mobilnego, podeprzyj je o coś stabilnego lub użyj podstawki. Jeśli urządzenie ciągle się porusza, lekarzowi trudno cię zobaczyć. I nie zapomnij upewnić się, że urządzenie jest w pełni naładowane lub podłączone.

Ustaw się i rozświetl swoją twarz

 

Upewnij się, że Twoja twarz jest blisko i bezpośrednio przed kamerą urządzenia. Obraz będzie najlepszy, jeśli przed Tobą lub nad Tobą (nie za Tobą) będzie światło. Włącz światło, jeśli jesteś w środku.

Połączenie internetowe

 

Wybierz miejsce blisko modemu lub w miejscu, w którym masz dobry sygnał sieci komórkowej. Jeśli to możliwe, poproś pozostałych domowników, aby nie korzystali z Internetu podczas konsultacji.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Przyciski sterowania połączeniami wideo na urządzeniu mobilnym
  • Artykuł bez tytułu
  • Technologia i rozwiązywanie problemów
  • Interesuje Cię rozmowa wideo healthdirect?

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand