US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Savjeti za video pozive za pacijente

Brzi referentni vodič - Savjeti za konsultacije za video poziv


Kako izgleda konsultacija putem video poziva?

 

To je isto kao lična konsultacija, osim što svog pružaoca zdravstvenih usluga vidite na ekranu umjesto lično.

Budite spremni – napravite neke bilješke

 

Napišite neke bilješke o tome o čemu želite razgovarati i znajte naziv željene ljekarne. Držite olovku i papir pri ruci u slučaju da želite da napravite neke bilješke.

Šta je sa privatnošću i sigurnošću?

 

Video poziv je sigurno šifriran tako da je vaša privatnost zaštićena. Imate svoj privatni prostor u kojem vam se pridružuje vaš pružalac zdravstvenih usluga. Ne pohranjuju se nikakve informacije ili snimci.

Je li vaša postavka u redu?

 

Ako želite provjeriti postavke uređaja, možete pokrenuti test prije poziva u bilo koje vrijeme prije zakazanog termina – što prije, to bolje. Idite na: videocall.direct/precall

Koristite podržani internet pretraživač

 

Koristite najnoviju verziju jednog od ovih uobičajenih internet pretraživača za video poziv.

Udobno se smjestite

 

Pronađite sebi privatan, miran prostor i udobnu stolicu – ne želite da vam bude neprijatno ili da vas ometaju tokom konsultacija. Isključite radio i TV i zatvorite vrata i prozore kako biste smanjili buku.

Održavajte svoj uređaj mirnim i uključenim

 

Ako koristite mobilni uređaj, prislonite ga na nešto stabilno ili koristite postolje. Ako se vaš uređaj stalno kreće, vaš ljekar će vas teško vidjeti. I ne zaboravite provjeriti je li vaš uređaj potpuno napunjen ili priključen.

Postrojite se i osvijetlite svoje lice

 

Provjerite je li vaše lice blizu i direktno ispred kamere vašeg uređaja. Vaša slika će biti najbolja ako je svjetlost ispred ili iznad vas (ne iza vas). Upalite svjetlo ako ste unutra.

Internet veza

 

Odaberite prostor blizu vašeg modema ili gdje imate dobar mobilni signal i, ako je moguće, zamolite druge ljude u vašoj kući da ne koriste internet tokom vaših konsultacija.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Kontrolna dugmad za video pozive na vašem mobilnom uređaju
  • Tehnologija i rješavanje problema
  • Članak bez naslova

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand