RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Savjeti za video pozive za pacijente

Brzi referentni vodič - Savjeti za konsultacije za video poziv


Kako izgleda konsultacija putem video poziva?

 

To je isto kao lična konsultacija, osim što svog pružaoca zdravstvenih usluga vidite na ekranu umjesto lično.

Budite spremni – napravite neke bilješke

 

Napišite neke bilješke o tome o čemu želite razgovarati i znajte naziv željene ljekarne. Držite olovku i papir pri ruci u slučaju da želite da napravite neke bilješke.

Šta je sa privatnošću i sigurnošću?

 

Video poziv je sigurno šifriran tako da je vaša privatnost zaštićena. Imate svoj privatni prostor u kojem vam se pridružuje vaš pružalac zdravstvenih usluga. Ne pohranjuju se nikakve informacije ili snimci.

Je li vaša postavka u redu?

 

Ako želite provjeriti postavke uređaja, možete pokrenuti test prije poziva u bilo koje vrijeme prije zakazanog termina – što prije, to bolje. Idite na: videocall.direct/precall

Koristite podržani internet pretraživač

 

Koristite najnoviju verziju jednog od ovih uobičajenih internet pretraživača za video poziv.

Udobno se smjestite

 

Pronađite sebi privatan, miran prostor i udobnu stolicu – ne želite da vam bude neprijatno ili da vas ometaju tokom konsultacija. Isključite radio i TV i zatvorite vrata i prozore kako biste smanjili buku.

Održavajte svoj uređaj mirnim i uključenim

 

Ako koristite mobilni uređaj, prislonite ga na nešto stabilno ili koristite postolje. Ako se vaš uređaj stalno kreće, vaš ljekar će vas teško vidjeti. I ne zaboravite provjeriti je li vaš uređaj potpuno napunjen ili priključen.

Postrojite se i osvijetlite svoje lice

 

Provjerite je li vaše lice blizu i direktno ispred kamere vašeg uređaja. Vaša slika će biti najbolja ako je svjetlost ispred ili iznad vas (ne iza vas). Upalite svjetlo ako ste unutra.

Internet veza

 

Odaberite prostor blizu vašeg modema ili gdje imate dobar mobilni signal i, ako je moguće, zamolite druge ljude u vašoj kući da ne koriste internet tokom vaših konsultacija.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Kontrolna dugmad za video pozive na vašem mobilnom uređaju
  • Vodič za rješavanje problema
  • Članak bez naslova

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand