US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Ukrainian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Остання інформація
    Оновлення в реальному часі Бюлетені Незабаром
  • Початок роботи та навчання
    Кроки для початку Навчання Передвикликовий тест Що мені потрібно? Потрібен обліковий запис
  • Використання відеодзвінка
    Зона очікування Провести консультацію Адміністрація Для пацієнтів Посібники та відео Робочі процеси Програми та інструменти Інформаційна панель клініки
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
    Потрібна допомога? Сумісні пристрої Для нього Усунення несправностей тест перед викликом Усунення несправностей вашого дзвінка Технічні основи
  • Спеціалізовані портали
    Портал первинної медико-санітарної допомоги Портал догляду за літніми людьми
  • Про відеодзвінок
    Безпека політики Доступ Статті та тематичні дослідження про
+ More

Поради щодо відеодзвінків для пацієнтів

Короткий довідковий посібник – поради щодо консультації під час відеодзвінка


Що таке консультація за допомогою відеодзвінка?

 

Це так само, як особиста консультація, за винятком того, що ви бачите свого лікаря на екрані, а не особисто.

Будьте готові – зробіть деякі нотатки

 

Напишіть кілька приміток про те, що ви хочете обговорити, і дізнайтеся назву вашої улюбленої аптеки. Тримайте ручку та папір під рукою, якщо захочете зробити якісь нотатки.

Як щодо конфіденційності та безпеки?

 

Відеодзвінок надійно зашифрований, тому ваша конфіденційність захищена. У вас є власний приватний простір, де ваш постачальник медичних послуг приєднується до вас. Жодна інформація чи записи не зберігаються.

Ваші налаштування в порядку?

 

Якщо ви хочете перевірити налаштування свого пристрою, ви можете запустити тестування перед викликом у будь-який час перед призначенням – чим раніше, тим краще. Перейдіть до: videocall.direct/precall

Використовуйте підтримуваний інтернет-браузер

 

Використовуйте останню версію одного з цих поширених веб-браузерів для відеодзвінка.

Влаштуйтеся зручніше

 

Знайдіть собі приватний, тихий простір і зручне крісло – ви не хочете, щоб вам було незручно або щоб вас переривали під час консультації. Вимкніть радіо та телевізори та закрийте двері та вікна, щоб зменшити шум.

Тримайте пристрій нерухомо та живіть

 

Якщо ви використовуєте мобільний пристрій, притуліть його до чогось стійкого або скористайтеся підставкою. Якщо ваш пристрій постійно рухається, вашому лікареві важко побачити вас. І не забудьте переконатися, що ваш пристрій повністю заряджено або підключено до мережі.

Вибудуйтеся в ряд і освітліть своє обличчя

 

Переконайтеся, що ваше обличчя знаходиться близько до камери пристрою та прямо перед нею. Ваше зображення буде найкращим, якщо спереду або над вами (а не позаду) буде світло. Увімкніть світло, якщо ви всередині.

підключення до Інтернету

 

Виберіть місце поблизу вашого модему або місце, де у вас хороший мобільний сигнал, і, якщо можливо, попросіть інших людей у вашому домі не користуватися Інтернетом під час вашої консультації.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Кнопки керування відеодзвінками на вашому мобільному пристрої
  • Стаття без назви
  • Технологія та усунення несправностей
  • Організаційна структура відеодзвінка

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand