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患者视频通话提示

快速参考指南 - 视频通话咨询技巧


视频通话咨询是什么样的?

 

它就像一次面对面的咨询,只不过您是在屏幕上而不是亲自见到您的医疗服务提供者。

做好准备——做一些笔记

 

写下你想讨论的内容,并记住你首选的药房名称。准备好纸笔,以便随时记录。

隐私和安全又如何呢?

 

视频通话经过安全加密,确保您的隐私安全。您拥有专属的私人空间,您的健康服务提供者将与您一同参与。不会存储任何信息或录音。

你的設置可以嗎?

 

如果您想检查设备设置,可以在预约前随时进行通话前测试——越早越好。前往: videocall.direct/precall

使用受支持的互联网浏览器

 

使用这些常见互联网浏览器的最新版本进行视频通话。

让自己舒服一点

 

找一个私密安静的空间,找一张舒适的椅子——您肯定不想在咨询过程中感到不舒服或被打扰。请关闭收音机和电视,并关好门窗,以减少噪音。

保持设备静止并通电

 

如果您使用移动设备,请将其支撑在稳定的地方或使用支架。如果您的设备不断移动,医生会难以看到您。此外,请务必确保您的设备已充满电或已插上电源。

排队并点亮你的脸

 

确保您的脸部靠近设备摄像头并位于其正前方。如果您前方或上方(而非后方)有光线,拍摄效果最佳。如果您在室内,请打开照明灯。

互联网连接

 

选择靠近调制解调器或移动信号良好的空间,如果可能的话,请家里的其他人在咨询期间不要使用互联网。

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