US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Malaysian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Maklumat terkini
    Kemas Kini Langsung Buletin Akan datang
  • Bermula dan latihan
    Langkah-langkah untuk bermula Latihan Ujian pra-panggilan Apa yang saya perlukan? Perlukan akaun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang menunggu Jalankan perundingan Pentadbiran Untuk Pesakit Panduan dan Video Aliran kerja Apl & Alatan Papan pemuka klinik
  • Keperluan teknikal dan penyelesaian masalah
    Perlukan bantuan? Peranti yang serasi Untuk ia Menyelesaikan masalah ujian pra-panggilan Menyelesaikan masalah panggilan anda Asas teknikal
  • Portal khusus
    Portal Penjagaan Kesihatan Utama Portal Penjagaan Orang Tua
  • Mengenai Panggilan Video
    Keselamatan dasar Akses Artikel dan kajian kes Tentang
+ More

Petua Panggilan Video untuk Pesakit

Panduan Rujukan Pantas - Petua untuk perundingan Panggilan Video


Apakah itu perundingan Panggilan Video?

 

Ia sama seperti perundingan secara peribadi, kecuali anda melihat penyedia perkhidmatan kesihatan anda pada skrin dan bukannya secara peribadi.

Bersedia - buat beberapa nota

 

Tulis beberapa nota tentang perkara yang anda ingin bincangkan dan ketahui nama farmasi pilihan anda. Simpan pen dan kertas berguna sekiranya anda ingin mengambil beberapa nota.

Bagaimana pula dengan privasi dan keselamatan?

 

Panggilan Video disulitkan dengan selamat supaya privasi anda dilindungi. Anda mempunyai ruang peribadi anda sendiri di mana pembekal perkhidmatan kesihatan anda menyertai anda. Tiada maklumat atau rakaman disimpan.

Adakah persediaan anda baik?

 

Jika anda ingin menyemak persediaan peranti anda, anda boleh menjalankan ujian pra-panggilan pada bila-bila masa sebelum janji temu anda - lebih cepat lebih baik. Pergi ke: videocall.direct/precall

Gunakan pelayar internet yang disokong

 

Gunakan versi terbaru salah satu penyemak imbas internet biasa ini untuk Panggilan Video.

Jadikan diri anda selesa

 

Dapatkan diri anda ruang peribadi, tenang dan kerusi yang selesa – anda tidak mahu berasa tidak selesa atau terganggu semasa perundingan anda. Matikan radio dan TV serta tutup pintu dan tingkap untuk mengurangkan bunyi.

Pastikan peranti anda diam dan dikuasakan

 

Jika menggunakan peranti mudah alih, sandarkannya pada sesuatu yang stabil atau gunakan dirian. Jika peranti anda sentiasa bergerak, sukar untuk doktor anda melihat anda. Dan jangan lupa pastikan peranti anda dicas sepenuhnya atau dipalamkan.

Beratur dan cerahkan muka anda

 

Pastikan muka anda dekat dan betul-betul di hadapan kamera peranti anda. Imej anda akan menjadi yang terbaik jika terdapat cahaya di hadapan atau di atas anda (bukan di belakang anda). Hidupkan lampu jika anda berada di dalam.

sambungan Internet

 

Pilih ruang yang berdekatan dengan modem anda atau di mana anda mempunyai isyarat mudah alih yang baik dan, jika boleh, minta orang lain di rumah anda untuk tidak menggunakan internet semasa perundingan anda.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Butang kawalan Panggilan Video pada peranti mudah alih anda
  • Teknologi dan Penyelesaian Masalah
  • Artikel Tanpa Tajuk

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand