RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Mandarin
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • 最新信息
    即将推出 公告 实时更新
  • 入门和培训
    入门步骤 训练 通话前测试 需要一个帐户 我需要什么?
  • 使用视频通话
    对于患者 诊所仪表板 远程生理监测 应用程序和工具 指南和视频 工作流程 进行咨询 等候区 行政
  • 技术要求和故障排除
    故障排除预呼叫测试 对于 IT 兼容设备 技术基础 排除通话故障 需要幫忙?
  • 专业门户网站
    老年护理门户网站 初级卫生保健门户网站
  • 关于视频通话
    文章和案例研究 关于 政策 使用权 安全
+ More

患者视频通话提示

快速参考指南 - 视频通话咨询技巧


视频通话咨询是什么样的?

它就像一次面对面的咨询,只不过您是在屏幕上而不是亲自见到您的医疗服务提供者。

做好准备——做一些笔记

写下你想讨论的内容,并记住你首选的药房名称。准备好纸笔,以便随时记录。

隐私和安全又如何呢?

视频通话经过安全加密,确保您的隐私安全。您拥有专属的私人空间,您的健康服务提供者将与您一同参与。不会存储任何信息或录音。

你的設置可以嗎?

如果您想检查设备设置,可以在预约前随时进行通话前测试——越早越好。前往: videocall.direct/precall

使用受支持的互联网浏览器

使用这些常见互联网浏览器的最新版本进行视频通话。

让自己舒服一点

找一个私密安静的空间,找一张舒适的椅子——您肯定不想在咨询过程中感到不舒服或被打扰。请关闭收音机和电视,并关好门窗,以减少噪音。

保持设备静止并通电

如果您使用移动设备,请将其支撑在稳定的地方或使用支架。如果您的设备不断移动,医生会难以看到您。此外,请务必确保您的设备已充满电或已插上电源。

排队并点亮你的脸

确保您的脸部靠近设备摄像头并位于其正前方。如果您前方或上方(而非后方)有光线,拍摄效果最佳。如果您在室内,请打开照明灯。

互联网连接

选择靠近调制解调器或移动信号良好的空间,如果可能的话,请家里的其他人在咨询期间不要使用互联网。

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • 视频通话入门
  • 患者视频通话技巧_NSW
  • 患者就诊指南

Can't find what you're looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand