US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Indonesian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informasi terakhir
    Pembaruan Langsung Buletin Segera hadir
  • Memulai dan berlatih
    Langkah-langkah untuk memulai Pelatihan Tes pra-panggilan Apa yang saya butuhkan? Butuh akun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang tunggu Lakukan konsultasi Administrasi Untuk Pasien Panduan dan Video Alur kerja Aplikasi & Alat Dasbor klinik
  • Persyaratan teknis dan pemecahan masalah
    Butuh bantuan? Perangkat yang kompatibel Untuk itu Memecahkan masalah tes pra-panggilan Memecahkan masalah panggilan Anda Dasar-dasar teknis
  • Portal khusus
    Portal Pelayanan Kesehatan Primer Portal Perawatan Lanjut Usia
  • Tentang Panggilan Video
    Keamanan Kebijakan Mengakses Artikel dan studi kasus Tentang
+ More

Tips Panggilan Video untuk Pasien

Panduan Referensi Cepat - Tips untuk konsultasi Panggilan Video


Seperti apa konsultasi Panggilan Video?

 

Mirip seperti konsultasi tatap muka, bedanya Anda melihat penyedia layanan kesehatan di layar, bukan secara langsung.

Bersiaplah – buatlah beberapa catatan

 

Tulis beberapa catatan tentang apa yang ingin Anda diskusikan dan ketahui nama apotek pilihan Anda. Siapkan pulpen dan kertas jika Anda ingin mencatat.

Bagaimana dengan privasi dan keamanan?

 

Panggilan Video dienkripsi dengan aman sehingga privasi Anda terlindungi. Anda memiliki ruang pribadi sendiri tempat penyedia layanan kesehatan bergabung dengan Anda. Tidak ada informasi atau rekaman yang disimpan.

Apakah pengaturan Anda baik-baik saja?

 

Jika Anda ingin memeriksa pengaturan perangkat Anda, Anda dapat menjalankan uji pra-panggilan kapan saja sebelum janji temu Anda – semakin cepat semakin baik. Buka: videocall.direct/precall

Gunakan browser internet yang didukung

 

Gunakan versi terbaru dari salah satu browser internet umum ini untuk Panggilan Video.

Buatlah dirimu nyaman

 

Carilah tempat yang privat, tenang, dan kursi yang nyaman – Anda tentu tidak ingin merasa tidak nyaman atau terganggu selama konsultasi. Matikan radio dan TV, serta tutup pintu dan jendela untuk mengurangi kebisingan.

Jaga perangkat Anda tetap diam dan bertenaga

 

Jika menggunakan perangkat seluler, sandarkan pada sesuatu yang stabil atau gunakan penyangga. Jika perangkat Anda terus bergerak, dokter akan kesulitan memeriksa Anda. Dan jangan lupa untuk memastikan perangkat Anda terisi penuh atau terhubung dengan sumber daya.

Sejajarkan dan nyalakan wajah Anda

 

Pastikan wajah Anda dekat dan tepat di depan kamera perangkat Anda. Gambar Anda akan terlihat terbaik jika ada cahaya di depan atau di atas Anda (bukan di belakang Anda). Nyalakan lampu jika Anda berada di dalam ruangan.

Koneksi internet

 

Pilihlah tempat yang dekat dengan modem Anda atau tempat yang memiliki sinyal seluler bagus dan, jika memungkinkan, mintalah orang lain di rumah Anda untuk tidak menggunakan internet selama konsultasi Anda.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Tombol kontrol Panggilan Video di perangkat seluler Anda
  • Teknologi dan Pemecahan Masalah
  • Artikel Tanpa Judul
  • Pemantauan pasien jarak jauh EKG

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand