Podczas przeprowadzania testu przed połączeniem może pojawić się ostrzeżenie o problemach z jakością Internetu . Problemy z jakością Internetu mogą mieć charakter tymczasowy i nawet po ostrzeżeniu nadal możesz móc nawiązywać połączenia wideo. Zawsze jednak dobrze jest zadbać o niezawodne połączenie internetowe na potrzeby połączeń wideo.

Oto kilka sposobów na poprawę szybkości Internetu:

• Zamknij wszystkie inne otwarte karty przeglądarki na komputerze lub urządzeniu i zamknij aplikacje na telefonie komórkowym, które mogą korzystać z Internetu.
• Jeśli korzystasz z Internetu mobilnego (np. połączenia internetowego 4 lub 5G), spróbuj przełączyć się na Wi-Fi lub odwrotnie.
• Jeśli korzystasz z Wi-Fi, spróbuj zbliżyć się do routera bezprzewodowego (modemu).
• Jeśli korzystasz z mobilnego Internetu, spróbuj się przenieść, aby uzyskać lepszy odbiór. Sprawdź także, czy w ustawieniach sieci komórkowej możesz przełączać się między 3G/4G/5G.
• Jeśli występują problemy z Wi-Fi, spróbuj użyć połączenia przewodowego dla komputera i routera (np. użyj połączenia Ethernet, jeśli jest dostępne).
• Wykonaj test prędkości, klikając tutaj i zgłoś wyniki swojemu dostawcy usług internetowych, jeśli prędkość pobierania i wysyłania nie jest zgodna z oczekiwaniami dla Twojego planu.