Када спроводите тест пре позива , може вас упозорити на проблеме са квалитетом интернета . Проблеми са квалитетом интернета могу бити привремени и чак и са упозорењем, можда ћете и даље моћи да обављате видео позиве. Међутим, увек је добра идеја да обезбедите поуздану интернет везу за видео позив.

Ево неколико начина на које можете покушати да побољшате брзину интернета:

• Затворите све остале отворене картице прегледача на рачунару или уређају и затворите апликације на мобилном телефону које можда користе интернет.
• Ако користите мобилни интернет (нпр. вашу 4 или 5G интернет конекцију), покушајте да пређете на Wi-Fi или обрнуто.
• Ако користите Wi-Fi, покушајте да се приближите бежичном рутеру (вашем модему).
• Ако користите мобилни интернет, покушајте да се померите да бисте пронашли бољи пријем. Такође проверите да ли можете да прелазите између 3G/4G/5G у подешавањима мобилне мреже.
• Покушајте да користите жичану везу за рачунар и рутер ако имате проблема са Wi-Fi мрежом (нпр. користите етернет везу, ако је доступна).
• Урадите тест брзине кликом овде и пријавите резултате свом интернет провајдеру ако брзина преузимања и отпремања није онаква какву очекујете за свој план.