ویڈیو کال کے لیے براؤزر کی ضروریات

براہ کرم نوٹ کریں: iOS 14.3+ ورژن والے iOS آلات پر Apple Safari براؤزر کے علاوہ درج ذیل براؤزر استعمال کیے جا سکتے ہیں: Google Chrome، Microsoft Edge اور Mozilla Firefox۔

کمپیوٹر صارفین کی ضرورت ہے:

• ایک ویب کیمرہ - بلٹ ان یا USB پورٹ کا استعمال کرتے ہوئے منسلک
• ایک مائکروفون - عام طور پر زیادہ تر لیپ ٹاپ اور بیرونی ویب کیمز میں بنایا جاتا ہے۔
• اسپیکرز یا ہیڈسیٹ - اسپیکر عام طور پر زیادہ تر لیپ ٹاپ میں بنائے جاتے ہیں، لیکن ضروری نہیں کہ بیرونی ویب کیمز میں ہوں۔ ہیڈسیٹ بازگشت کو ختم کر سکتے ہیں اور آپ کی آواز کو واضح کر سکتے ہیں۔
• ( تجویز کردہ لیکن ضرورت نہیں ) سروس فراہم کرنے والے اگر دستیاب ہوں تو دوسرا مانیٹر استعمال کرنا چاہیں گے۔ مثال کے طور پر، وہ ایک مانیٹر پر ویڈیو مشاورت اور دوسرے پر مریض کی معلومات دکھانا چاہتے ہیں۔

سمارٹ فون اور ٹیبلٹ صارفین کو ضرورت ہے:

سمارٹ فونز اور ٹیبلیٹس میں ان بلٹ مائیکروفونز اور کیمرے ہوتے ہیں، لہذا آپ کو ویڈیو کال میں شامل ہونے کے لیے صرف وائی فائی یا 4/5G انٹرنیٹ کنیکشن کی ضرورت ہے۔

ہر ایک کی ضرورت ہے:

• انٹرنیٹ سے ایک قابل اعتماد کنکشن - اگر آپ آن لائن ویڈیو دیکھ سکتے ہیں، تو آپ ویڈیو کال کر سکتے ہیں۔ روٹر کے ذریعے جڑنے کے ساتھ ساتھ (مثلاً آپ کا وائرلیس نیٹ ورک) آپ 4G اور 5G نیٹ ورکس (مثلاً آپ کے سمارٹ فون یا ٹیبلیٹ پر) یا دیہی اور دور دراز علاقوں میں سیٹلائٹ کنکشن استعمال کر سکتے ہیں۔
• انٹرنیٹ کنکشن کی کافی رفتار - آپ کو کم از کم 350Kbps بینڈوڈتھ فی ویڈیو اسٹریم (یعنی کال میں فی شریک) درکار ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے speedtest.net استعمال کریں کہ آپ کے پاس کافی انٹرنیٹ کی رفتار ہے۔ انٹرنیٹ کا استعمال کرتے ہوئے دوسرے پروگرامز یا ایپلیکیشنز کو بند کریں۔
• ایک نجی، اچھی طرح سے روشنی والا علاقہ - جہاں مشاورت کے دوران آپ کو پریشان نہیں کیا جائے گا۔

ہارڈ ویئر کی ضروریات

ویڈیو کال استعمال کرنے کے لیے، ڈیوائس اور آپریٹنگ سسٹمز، اور اضافی آلات اور ڈیٹا کے استعمال کے لیے کم از کم تقاضے ہیں۔

ویڈیو کال کی کم از کم ہارڈ ویئر کی ضروریات کے بارے میں مزید جانیں:

• آلات اور آپریٹنگ سسٹم
• بینڈوتھ اور ڈیٹا کی ضروریات
• براؤزر کی ضروریات

براہ کرم نوٹ کریں: Xiaomi Redmi Note 3 اور Oppo A73 Android/Chrome to iOS/Safari ویڈیو کالز کو سپورٹ نہیں کرتے ہیں۔

پری کال ٹیسٹ

یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کا سامان درست طریقے سے سیٹ اپ اور کام کر رہا ہے، ایک پری کال ٹیسٹ چلائیں۔

یہ ٹیسٹ آپ کے نیٹ ورک کنیکٹیویٹی اور ڈیوائس سیٹ اپ کی جانچ کرے گا۔ اگر کوئی مسئلہ ہے تو، آپ کو متعلقہ حصوں کو حل کرنے کے لیے کہا جائے گا۔