US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Icelandic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nýjustu upplýsingar
    Kemur bráðlega Fréttatilkynningar Uppfærslur í beinni
  • Að byrja og þjálfun
    Skref til að byrja Þjálfun Próf fyrir símtal Þarf aðgang Hvað þarf ég?
  • Að nota myndsímtal
    Fyrir sjúklinga Mælaborð læknastofunnar Fjarlæg lífeðlisfræðileg eftirlit Forrit og verkfæri Leiðbeiningar og myndbönd Verkflæði Biðsvæði Stjórnsýsla Halda samráði
  • Tæknilegar kröfur og bilanaleit
    Úrræðaleit fyrir símtalspróf Fyrir upplýsingatækni Samhæf tæki Tæknileg grunnatriði Úrræðaleit á símtalinu Þarftu hjálp?
  • Sérhæfðar vefgáttir
    Gátt fyrir öldrunarþjónustu Heilbrigðisþjónusta á staðnum
  • Um myndsímtal
    Greinar og dæmisögur Um Stefnumál Aðgangur Öryggi
+ More

Það sem þú þarft til að hringja myndsímtal

Þú þarft engan sérstakan búnað til að nota myndsímtöl - þú þarft bara venjulegan búnað.


Til að hringja myndsímtal þarftu eftirfarandi búnað og uppsetningu.

Studdir vafrar

Kröfur um vafra fyrir myndsímtöl

Athugið: Á iOS tækjum með útgáfu iOS 14.3+ er hægt að nota eftirfarandi vafra auk Apple Safari vafrans: Google Chrome, Microsoft Edge og Mozilla Firefox.

Tölvunotendur þurfa:

  • Vefmyndavél - innbyggð eða tengd með USB tengi
  • Hljóðnemi - venjulega innbyggður í flestar fartölvur og ytri vefmyndavélar
  • Hátalarar eða heyrnartól - hátalarar eru venjulega innbyggðir í flestar fartölvur, en ekki endilega í ytri vefmyndavélar. Heyrnartól geta útrýmt bergmáli og gert röddina þína skýrari.
  • ( Mælt með en ekki nauðsynlegt ) Þjónustuaðilar gætu viljað nota annan skjá ef hann er til staðar. Þeir gætu til dæmis viljað birta myndbandsráðgjöfina á öðrum skjánum og upplýsingar um sjúklinginn á hinum.

Notendur snjallsíma og spjaldtölva þurfa:

Snjallsímar og spjaldtölvur eru með innbyggða hljóðnema og myndavélar, þannig að þú þarft bara Wi-Fi eða 4/5G internettengingu til að taka þátt í myndsímtali.

Allir þurfa:

  • Áreiðanleg tenging við internetið - ef þú getur horft á myndband á netinu geturðu hringt myndsímtal. Auk þess að tengjast í gegnum leið (t.d. þráðlaust net) geturðu notað 4G og 5G net (t.d. í snjallsíma eða spjaldtölvu) eða gervihnattatengingu á landsbyggðinni og afskekktum svæðum.
  • Nægilegur hraði á internettengingu - þú þarft að lágmarki 350 kbps bandvídd á hvern myndstraum (þ.e. á hvern þátttakanda í símtalinu). Notaðu speedtest.net til að athuga hvort þú hafir nægan internethraða. Lokaðu öðrum forritum eða forritum sem nota internetið.
  • Einkarými með góðri lýsingu - þar sem þú verður ekki truflaður á meðan viðtalinu stendur

Kröfur um vélbúnað

Til að nota myndsímtal eru lágmarkskröfur um tæki og stýrikerfi, auk viðbótarbúnaðar og gagnanotkunar.

Frekari upplýsingar um lágmarkskröfur um vélbúnað fyrir myndsímtöl:

  • tæki og stýrikerfi
  • bandvídd og gagnakröfur
  • kröfur um vafra

Athugið: Xiaomi Redmi Note 3 og Oppo A73 styðja ekki myndsímtöl frá Android/Chrome til iOS/Safari.

Próf fyrir símtal

Framkvæmið prófun fyrir símtal til að ganga úr skugga um að búnaðurinn sé rétt uppsettur og virki.

Þessi prófun mun athuga nettenginguna þína og uppsetningu tækisins. Ef einhver vandamál koma upp verður þú beðinn um að leysa úr vandamálum í viðkomandi hlutum.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Stafrænar vogir - fjarstýrð sjúklingaeftirlit
  • Bættu YouTube myndbandi við símtalið þitt
  • Bandbreidd og gagnanotkun
  • Hönnun og upplifun á skjá fyrir hópsímtöl
  • Qlik skýrslugerðartól

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand