RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Korištenje video poziva
  • Obavite konsultacije
  • Sta ti treba

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Šta vam je potrebno za video poziv

Ne treba vam nikakva posebna oprema za korištenje Video poziva - svakodnevna oprema je sve što vam je potrebno


Za obavljanje video poziva trebat će vam sljedeća oprema i postavke.

Podržani web pretraživači

Zahtjevi pretraživača za video poziv

Napomena: Na iOS uređajima sa verzijom iOS 14.3+, uz Apple Safari pretraživač mogu se koristiti sljedeći pretraživači: Google Chrome, Microsoft Edge i Mozilla Firefox.

Korisnicima računara je potrebno:

  • Web kamera - ugrađena ili spojena preko USB porta
  • Mikrofon - obično ugrađen u većinu laptopa i eksternih web kamera
  • Zvučnici ili slušalice - zvučnici su obično ugrađeni u većinu laptopa, ali ne nužno i u vanjske web kamere. Slušalice mogu eliminisati eho i učiniti vaš glas jasnijim
  • ( Preporučeno, ali nije obavezno ) Pružaoci usluga možda žele da koriste drugi monitor ako je dostupan. Možda će želeti da, na primer, prikažu video konsultacije na jednom monitoru i informacije o pacijentu na drugom.

Korisnicima pametnih telefona i tableta je potrebno:

Pametni telefoni i tableti imaju ugrađene mikrofone i kamere, tako da vam je potrebna samo wi-fi ili 4/5G internet veza da se pridružite video pozivu.

Svima je potrebno:

  • Pouzdana veza s internetom - ako možete gledati video na mreži, možete uputiti video poziv. Osim povezivanja putem rutera (npr. vaše bežične mreže), možete koristiti 4G i 5G mreže (npr. na vašem pametnom telefonu ili tabletu) ili satelitsku vezu u ruralnim i udaljenim područjima.
  • Dovoljna brzina internet veze - potrebna vam je minimalna propusnost od 350Kbps po video streamu (tj. po učesniku u pozivu). Koristite speedtest.net da provjerite imate li dovoljnu brzinu interneta. Zatvorite druge programe ili aplikacije koristeći internet.
  • Privatan, dobro osvijetljen prostor - gdje vas neće ometati tokom konsultacija

Hardverski zahtjevi

Da biste koristili Video poziv, postoje minimalni zahtjevi za uređaj i operativne sisteme, te dodatnu opremu i korištenje podataka.

Saznajte više o minimalnim hardverskim zahtjevima za video pozive:

  • uređaja i operativnih sistema
  • propusnost i zahtjevi za podacima
  • zahtjevi pretraživača

Imajte na umu: Xiaomi Redmi Note 3 i Oppo A73 ne podržavaju Android/Chrome na iOS/Safari video pozive

Test pre poziva

Pokrenite test prije poziva kako biste bili sigurni da je vaša oprema postavljena i ispravno radi.

Ovaj test će provjeriti vašu mrežnu povezanost i podešavanje uređaja. Ako bude bilo kakvih problema, od vas će biti zatraženo da riješite problem s relevantnim dijelovima.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Što se i ne smije učiniti video pozivom
  • Početak rada s video pozivom u četiri jednostavna koraka
  • Medicare informacije
  • Softver za uklanjanje buke
  • Oprema za grupno postavljanje

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand